不懂汇报工作还敢拼职场
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作者会沟通的鱼
出版社黑龙江教育
ISBN9787531691273
出版时间2017-05
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定价26.8元
货号1201538589
上书时间2024-06-20
商品详情
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导语摘要
在工作中，光把工作本身做好还不够，你还要学会向上司恰到好处地展示你的工作成果，而工作汇报无疑是一条捷径。具体到向领导汇报工作时，你应当汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列的问题都是我们特别需要了解的。会沟通的鱼著的《不懂汇报工作还敢拼职场》正是遵循这条主线来进行内容的阐述，并给出工作汇报中的一些技巧，以便让大家做到“学以致用”。
目录
第1章 职场上的聪明人，都懂汇报工作
汇报工作，是最基本的职场沟通术
汇报错了，你的职场就只有艰难
不懂汇报，你的发展得不到提携
善于汇报，领导才有机会认可你
推销你自己，从汇报工作开始
第2章 汇报中的“金字塔原理”
“奇妙的数字7”
自下而上思考，总结概括
自上而下表达，结论先行
用“金字塔原理”沟通的好处
第3章 书面汇报的技术
书面汇报的优点
书面汇报的写作要点
撰写工作简报的技巧
书面汇报的通用技巧
怎样撰写述职报告
第4章 口头汇报的技术
口头汇报的特点
口头汇报的注意事项
与领导交谈时要使用敬语
让自己的语言更动听
改掉不良的说话习惯
学会倾听，做领导的好听众
第5章 脱稿汇报的技术
脱稿讲话前进行几次彩排
脱稿讲话前要理顺表达逻辑
脱稿讲话中的提纲
第6章 非正式汇报的技术
与领导谈话的礼貌用语
与领导交谈时的正确措辞
容易招致误解的汇报语言
正确领会上级的弦外之音
第7章 聪明人汇报工作的7个习惯
把汇报工作当成一种习惯
完成工作后，提交工作总结
汇报问题时，自己先做思考
绝不轻易越级汇报
向上司提建议时，尽量暗示
永远没有“意见”，只有“建议”
拒绝领导时，不伤领导自尊
第8章 聪明人打拼职场的11句口头禅
“感谢领导的栽培”
“我立刻去办”
“我错了”
“荣誉是大家的”
“道路是曲折的，前途是光明的”
“没什么，别放在心上”
“酒是粮食精，千万要小心”
“这事没你办不成啊”
“你说得太对了”
“我总结一下”
“您的观点确实有独特之处，但是……”
第9章 聪明人把汇报工作当成展现的机会
如何让人感觉你精明能干
如何给人做事积极的感觉
如何增加与他人的亲密感
如何让人感觉你可以信赖
如何让人觉得你很成功
内容摘要
会沟通的鱼著的《不懂汇报工作还敢拼职场》是有关职场汇报的专著，详细分析了职场汇报的程序和注意事项，分析了正式汇报与非正式汇报、书面汇报、口头汇报、脱稿汇报的区别和专项技术，教给你不栽跟头的职场智慧，传授你快速脱颖而出的经验秘籍，书中内容都是从血淋淋的事实中总结出来的教训，让你成为会说话、会做人、会做事的职场聪明人。
精彩内容
汇报工作，是最基本的职场沟通术汇报工作，也叫工作汇报，是指下级向上级反映工作状况的书面材料。
上面这个定义，源自百度百科，可见其流传甚广。不知道这种说法误导了多少人，不知道有多少人深受其害。
首先，汇报工作不一定是书面材料，书面汇报只是汇报的一种类型。汇报可以分为书面汇报和口头汇报；正式汇报和非正式汇报；一对一汇报和一对多汇报，其中一对一汇报也叫单独汇报，一对多汇报也叫当众汇报。
其次，汇报工作不一定是反映工作状况，反映工作状况只是汇报的一种内容。汇报的内容可谓相当丰富，有反映价值观念的，有反映能力态度的，有反映决心意志的，有反映流程规范的等。大家都知道刘备三顾茅庐的故事，当刘备见到诸葛亮后，问其天下大势，诸葛亮做出了“隆中对”。这个著名的“隆中对”就是一次汇报。当时诸葛亮尚未开始为刘备工作，谈不上反映工作状况，而是要趁机表现出自己的才华和见识，赢得刘备的信任和欣赏。
第三，汇报工作不一定是下级向上级汇报。如果按照汇报的对象来分类，汇报可以分为向上汇报、横向汇报和向下汇报。
因此，汇报并不像你所知的那么简单。要想在职场中有效沟通、提升效率，就要在汇报上下功夫，如
此才能让你早日成为梦想中的自己。
汇报错了，你的职场就只有艰难如果不懂得汇报工作，你的职场将步履艰难。这个结论并非出自凡夫俗子，而是美国二战名将詹姆斯·杜立特将军在回忆录中写出的人生教训。
二战初期北非战场的一次作战会议中，盟军总司令艾森豪威尔介绍了即将开始的北非作战计划，他提出首先要夺取机场的方案，随后征求与会者的意见。
先是巴顿将军说了自己的看法，然后艾森豪威尔询问杜立特将军的意见。
杜立特说：“艾森豪威尔将军，在部队上岸后，先夺取和控制机场。不过，在我们得到油料、食品、
炸弹、轰炸机、勤务人员及其他补给之前，夺下机场也没用。”会后，艾森豪威尔下令，不让詹姆斯·杜立特中将担任美国远征军的空军指挥员。
杜立特在回忆录中对自己的回答追悔终生，他写道：“在说话的时候我一直看着艾森豪威尔，看到他的反应我真希望自己是个哑巴，不过已经太晚了。为此，我付出了一年的代价。”“这些话都对，但我不该这样说，而是应该说：‘艾森豪威尔将军，你是完全正确的。先夺机场，然后想方设法获得补给，守住机场。’”“提起这件事，我不是鼓励别人当‘好好先生’，而是要特别注意不要说那些暗示上司很愚蠢的话。
我讨厌唯唯诺诺的人，但我认为汇报意见和表达观点时要讲究方式方法。”将军尚且如此，更何况我们普通人呢？
不懂汇报，你的发展得不到提携丽娟大学毕业后，在一家广告公司担任策划工作，虽然待遇很不错，但是她觉得压力特别大。
广告策划需要独特的创意和题材，所以丽娟大部分时间都在收集素材和思考。刚开始的时候，由于丽娟原来积累了很多新点子，所以开会的时候经常能得到经理的表扬。但是，渐渐地，丽娟感到力不从心了。她觉得自己已经是才思枯竭了，每次开会时都想坐到角落里。经理让大家发言时，丽娟也把头垂得低低的。
丽娟发现自己的状态越来越差，害怕开会，害怕见到经理，甚至一听到桌上的电话铃声就全身起鸡皮疙瘩。丽娟决心从根本上改变这种状况，她说服自己跟经理好好谈一谈。
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