旅行社经营与管理
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广东广州
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作者编者:叶娅丽//陈学春
出版社北京理工大学
ISBN9787568251907
出版时间2018-11
装帧其他
开本其他
定价88元
货号1201866360
上书时间2024-06-19
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
第一章 旅行社概述
第一节 旅行社的性质与分类
一、旅行社的定义
二、旅行社的性质
三、旅行社的经营范围
四、旅行社的分类
第二节 旅行社的职能与业务
一、旅行社的职能
二、旅行社的基本业务
第三节 旅行社的地位与作用
一、旅行社的地位
二、旅行社的作用
第二章 旅行社的设立
第一节 设立旅行社的前期准备
一、设立旅行社的可行性调研
二、确定旅行社的组织形式
三、筹集旅行社设立的资金
四、选择旅行社经营场所
五、设计旅行社社名
六、设立旅行社企业标识
第二节 旅行社的设立条件和申办程序
一、申请设立经营国内旅游和入境旅游业务的旅行社
二、申请设立经营出境旅游业务的旅行社
三、旅行社分支机构的设立
四、申请设立外商投资旅行社
第三节 旅行社的组织机构
一、旅行社组织机构设置的依据
二、旅行社组织机构设置的原则
三、旅行社组织机构的种类
四、旅行社设置的主要岗位
第三章 国内旅游经营实务
第一节 国内旅游业务概述
一、业务范围
二、部门设置
三、工作岗位
第二节 国内旅游产品的开发
一、旅行社产品概述
二、旅行社产品的类型
三、旅行社产品开发的原则
四、旅游产品开发的流程
五、旅游团队电子行程单
第三节 国内旅游产品的销售
一、国内旅游产品的价格制定
二、国内旅游产品的销售渠道
三、国内旅游产品的促销方式
第四节 国内旅游业务的采购
一、采购业务在旅行社经营活动中的地位
二、旅行社采购业务的原则
三、旅行社采购工作的管理
四、国内地接社的采购项目
内容摘要
叶娅丽、陈学春主编的《旅行社经营与管理》分为组建旅行社、经营旅行社、管理旅行社三个模块，共十章。组建旅行社模块主要介绍旅行社的主要业务和怎样组建一家旅行社，要求学生学会组建一家自己的旅行社；经营模块主要介绍旅行社国内旅游业务、出境旅游业务、入境旅游业务和在线旅游业务的经营流程与技巧，让学生学会经营旅行社；管理模块包括旅行社的人力资源管理、财务管理、质量管理和安全管理的知识，让学生懂得应该如
何管理旅行社。
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