跨境电子商务操作实务
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广东广州
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作者编者:姜红波//戴晓敏
出版社清华大学
ISBN9787302529552
出版时间2019-07
装帧平装
开本其他
定价45元
货号1201921086
上书时间2024-06-15
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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作者简介
主编：姜红波，从事电子商务教学及科研工作，具有多年企业工作经验。主持多项课题，发表10多篇学术论文，主编1部教材。第二主编，戴晓敏，厦门赢众科技有限公司总经理，具有跨境电子商务实际运营经验，以及跨境电商培训经验。
目录
第一章 跨境电子商务概述1
第一节 跨境电商概述2
一、跨境电商的定义2
二、跨境电子商务的市场区域3
三、发展跨境电子商务的意义3
四、跨境电子商务发展中面临
的问题4
第二节 跨境出口电商5
一、跨境出口电商的产业链构成5
二、跨境出口电商模式6
三、创新的通关模式7
四、传统外贸企业转型跨境电商8
第三节 跨境进口电商11
一、跨境进口电商的发展阶段11
二、跨境进口电商的模式11
三、跨境进口电商试点城市的
业务模式13
四、跨境电商自由贸易试验区16
课后习题24
第二章 跨境电商第三方平台——
亚马逊25
第一节 亚马逊平台概述26
一、亚马逊平台介绍26
二、亚马逊全球开店项目27
三、全球开店站点27
四、中国企业为何要选择全球开店28
五、亚马逊的四大商业理念28
第二节 亚马逊全球开店注册流程29
一、全球开店的注册方式30
二、全球开店的注册资料30
三、全球开店的注册流程31
第三节 亚马逊后台功能设置35
第四节 亚马逊产品上传及管理40
一、分类审核的项目40
二、自建Listing(单个上传产品)41
三、自建Listing(批量上传产品)46
四、亚马逊产品跟卖50
第五节 亚马逊Listing优化51
一、产品标题的书写规则51
二、五点描述(Bullet Points)书写
规则53
三、Search Terms书写规则55
四、如何获取关键词填到
Search?Terms里面57
五、亚马逊图片规则61
六、亚马逊站内推广66
七、亚马逊促销68
八、亚马逊秒杀72
九、亚马逊专属物流模式——
亚马逊FBA74
课后习题83
第三章 跨境电商第三方平台
——eBay84
第一节 eBay平台概述86
一、eBay平台概况86
二、eBay中国88
第二节 eBay账户的注册流程89
一、eBay注册要求89
二、注册eBay的流程90
三、eBay开店注册注意事项94
第三节 eBay产品定位及产品上传94
一、eBay平台账户运营管理94
二、eBay平台商品管理95
三、eBay平台选品策略96
四、eBay平台产品上传98
第四节 eBay 标题优化104
一、搜集关键词104
二、选词策略105
三、组词技巧105
四、关联营销105
第五节 eBay售后服务106
一、邮件回复106
二、纠纷处理109
课后习题113
第四章 跨境电商第三方平台——
Wish114
第一节 Wish 平台概述及开店流程115
一、Wish平台概述115
二、Wish平台开店条件及
注册流程116
第二节 Wish平台产品上传126
一、手动添加新产品126
二、主图和副图129
第三节 Wish平台产品优化131
一、图片优化131
二、标题优化133
三、Tags优化134
四、产品描述优化135
五、价格优化135
课后习题136
第五章 跨境电商第三方平台——
Aliexpress全球速卖通137
第一节 全球速卖通平台介绍138
一、全球速卖通Aliexpress138
二、全球速卖通的相关服务139
第二节 全球速卖通平台规则140
一、注册规则140
二、经营规则141
第三节 全球速卖通平台注册流程142
一、速卖通平台入驻新规142
二、速卖通开店流程143
第四节 速卖通选品及上传产品145
一、速卖通平台店铺运营策略145
二、速卖通平台店铺的选品思路146
三、速卖通平台店铺选品实战
策略147
四、货源把控147
五、速卖通平台产品发布技巧148
课后习题150
第六章 跨境电商之新兴市场平台151
第一节 新兴市场平台Lazada：
东南亚本地电商152
一、东南亚市场机遇152
二、Lazada平台概述和注册流程155
第二节 新兴市场平台UMKA：
俄罗斯本地电商159
一、俄罗斯市场概况159
二、UMKA的简介和入驻条件161
第三节 新兴市场平台Cdiscount：
法国本地电商162
一、法国电商市场机遇162
二、Cdiscount平台的简介及
注册流程163
第四节 新兴市场平台Paytm：
印度本地电商164
一、印度电商市场机遇164
二、Paytm的简介和注册流程166
第五节 新兴市场平台Kilimall：
非洲本地电商168
一、非洲电商市场机遇168
二、Kilimall的简介和注册条件169
课后习题170
第七章 跨境电商独立站171
第一节 跨境电商独立站的概念172
一、跨境电商独立站的概念172
二、独立站的历史和现状172
三、优势和困难173
四、建站模式174
五、建站误区175
第二节 独立站的站内建设175
一、色彩和结构175
二、网站的灵魂：Banner176
三、站内SEO相关信息178
四、网站常见的功能有哪些179
第三节 独立站的Listing建设179
一、商品特点179
二、Listing建设179
三、商品营销手段180
四、政策法规180
第四节 独立站的引流181
一、概念181
二、方向和原则182
课后习题182
第八章 跨境电商海外营销183
第一节 营销的本质184
一、营销的本质和含义184
二、传统营销184
三、数字营销185
第二节 搜索引擎营销的应用187
一、搜索引擎营销的含义187
二、搜索引擎营销的实质187
三、谷歌搜索引擎189
第三节 跨境电商社交媒体营销191
一、跨境电商社交媒体营销的
主要平台191
二、Facebook在跨境电商中的
应用192
课后习题200
第九章 跨境电商物流201
第一节 跨境物流概述202
一、跨境物流的概念202
二、跨境电商物流的发展趋势202
三、制约跨境电商物流发展的
因素203
第二节 跨境电商的物流模式207
一、邮政物流207
二、商业快递213
三、专线物流220
第三节 海外仓222
一、海外仓和海外仓储服务223
二、海外仓兴起的原因223
三、海外仓成本分析224
四、海外仓运营模式224
五、海外仓储模式的优势与劣势226
六、跨境电商卖家如何
选择海外仓227
课后习题228
第十章 跨境电商支付230
第一节 跨境电商第三方支付231
一、第三方支付的概念和业务
模式232
二、第三方跨境支付流程233
三、第三方跨境支付的特点235
四、外汇跨境支付与人民币跨境
支付的区别236
第二节 跨境电商平台的支付方式237
一、全球速卖通平台的支付方式237
二、亚马逊、eBay、Wish等主流
平台的支付方式238
三、PayPal的跨境支付流程、
安全问题和盈利模式240
课后习题242
参考文献243
内容摘要
本教材以跨境电商专员工作过程为线索，针对亚马逊、eBay、Wish及Lazada主流跨境电子商务平台，分为8个学习情境，即跨境店铺注册操作，跨境物流与海外仓操作，海外市场调研操作，跨境选品和产品信息化操作，跨境产品定价、刊登和发布操作，跨境店铺优化及推广操作，订单处理、发货、报检报关操作，收款、售后服务及客户维护操作，强调各环节对跨境电商操作能力的训练。
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