• 赵啦啦谈如何转型社交新零售
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赵啦啦谈如何转型社交新零售

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作者赵啦啦

出版社团结

ISBN9787512680029

出版时间2020-06

装帧平装

开本16开

定价99元

货号31054238

上书时间2024-06-06

谢岳书店

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   商品详情   

品相描述:全新
商品描述
作者简介
者简介:赵啦啦,女,1985年生人,毕业于中山大学,新浪微博头条作者,互联网知名资讯博主,清华大学特聘讲师,海尔(施特劳斯)、蜜芽新零售等知名企业年度合作顾问。

目录
第1章 “以人为本”的思维模式
1.1 “以人为中心”思维… 
1.2 个人IP思维
1.3 口碑营销
1.4 情感营销
社交新零售之私域流量五大盈利模式
第2章 层级微商模式起动三步曲
2.1 运营数据包制作
2.2 模式设计及工具应用(价格表、管理软件等)… 
2.3 100个种子代理招募的“十字口诀”
第3章 社群营销/社群团购/社群零售模式… 
3.1 社群基本概述
3.2 社群团购与社群零售的区别
3.3 如何从0构建起一个完整的社群
3.4 不同模式与社群的完美搭配
3.5 不同行业嫁接社群打造私域流量闭环法则
第4章 短视频引流/带货/招商模式
4.1 帐号定位与内容运营策划
4.2 从0注册一周爆粉的帐号打造公式
4.3 视频脚本策划与撰写
4.4 必备拍摄工具器材及拍摄技巧
4.5 打造爆款热门视频攻略
4.6 打造精准变现的垂直账号,拥有私人ATM机… 
4.7 不同模式如何嫁接短视频风口收割红利
第5章 直播引流/卖货/招商模式
5.1 5G时代各直播平台的趋势与玩法
5.2 直播IP定位打造及必上热门的技巧
5.3 直播流量如何通过社群承接变现
5.4 不同行业如何嫁接直播疯狂掘金
第6章 平台会员制分销模式
6.1 平台会员制概述
6.2 平台会员制分销机制
6.3 平台会员制目标群体
6.4 平台会员制日常运营
6.5 平台会员制营销规划与实施
……

内容摘要
本书对社群新零售进行了全面系统的阐述,内容包括:企业困境的根源是什么;社群商业模式剖析;社群新零售模式如何“治疗”企业内内伤;社群新零售第1层:产品销售;社群新零售第二层:社群运营;社群新零售第三层:平台化运作;企业如何启动社群新零售;社群新零售的发展趋势。
本书适合企业创始人及高管、创业者、企业社群运营团队、实体店店主等相关人群阅读。

主编推荐
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精彩内容
社群是关系连接的产物,而关系要经过媒介才能连接。媒介在进化,关系的连接方式也一直在变。社群形态其实一直都存在,不同的社群之间沟通的媒介在历史上曾经有书信、电报、广播、呼机、电话、邮件、聊天室、QQ群……传统的社群形式大多都受时空限制,社群的直接沟通也相应受到局限。基于互联网的通信手段开始普及,受地理空间限制的社群关系开始逐步跨越时空,进入了虚拟空间连接的阶段。并且随着移动互联网的快速发展,电脑端转移到移动端。微信的出现使得社群组织开始摆脱这些限制,可以让社群组织互动更容易、管理更容易。这是社群兴起和火爆的主要原因。
3.1.2?社群的5个构成要素为了让大家对社群有更直观的认识,首先,我们先了解社群的5个构成要素,它们分别是同好、结构、运营、输出和复制。
1.同好,社群成立的前提。
社群构成的第一要素是同好(Interest)。同好是社群成立的前提。同好是指对某种事物的共同认可或行为。我们为了什么而聚到一起?事物没有价值就没有存在的必要。正如国内以自律为荣的最大女性社群——“趁早”在社群活动中所提到的那句话:为了找到同类,我们造了一个世界。
同类可以因为某一个产品而聚集到一起,如苹果手机、锤子手机、小米手机;可以因为某一种行为而聚集到一起,如爱旅游的驴友群、爱阅读的读书交流会;可以因为某一种标签而聚集到一起,如某明星的粉丝;可以因为某一种空间而聚集到一起,如某生活小区的业主群;可以因为某一种情感而聚集到一起,如老乡会、校友群、班级群;可以因为某一种“三观”而聚集到一起,如“有种、有趣、有料”的《罗辑思维》。
2.结构,决定社群的存活。
社群构成的第二要素是结构(Structure)。结构决定了社群的存活。很多社群为什么会走向沉寂?因为最初没有对社群结构进行有效地规划,这个结构包括成员、交流平台、加入原则和管理规范。这四个组成结构做得越好,社群“活”得时间越长。
成员:发现、号召有“同好”的人抱团形成金字塔或者环形结构。最初的那批成员会对以后的社群产生巨大影响。
交流平台:找到人之后,要有一个聚集地作为日常交流的大本营,目前常见的交流平台有QQ、微信、YY等。
加入原则:社群有了元老成员,也建好了平台,慢慢地便会有更多的人慕名而来,那么就得设有一定的筛选机制作为门槛,一是保证社群质量,二是让加入者感觉加入不易而格外珍惜这个社群。
管理规范:人越来越多,社群必须要管理,否则大量的广告与“灌水”会让很多人选择屏蔽社群。所以,一要设立管理员,二要不断完善社群规则。
3.运营,决定社群的寿命。
社群构成的第三要素——运营(Operate)。运营决定了社群的寿命,不经过运营管理的社群很难有比较长的生命周期。一般来说,运营要建立“四感”。
仪式感。比如加入要通过申请、入群要接受群规、行为要接受奖惩等,以此保证社群规范。
参与感。比如有组织的讨论、分享等,以此保证群内人员有话说、有事做、有收获。
组织感。比如对某件事的分工、协作、执行等,以此保证社群的战斗力。
归属感。比如利用线上线下活动进行互动等,以此保证社群的凝聚力。
如果一个社群建立起“四感”,有了规范、有了质量、有了战斗力、有了凝聚力,就可能持续运营。
4.输出,决定社群的价值。
社群构成的第四要素——输出(Output)。输出决定了社群的价值。持续输出有价值的东西是考验社群生命力的重要指标之一。例如,“樊登读书会”以持续高质量的读书笔记输出,形成了国内独具特色的读书社群和阅读付费平台。
所有的社群在成立之初都有一定的活跃度,但若不能持续提供价值,社群的活跃度会慢慢下降,最后沦为广告群,一些人会再去加入一个新的“好”群或选择创建一个群。没有价值的社群迟早会解散。为了防止这种情况的出现,社群一定要能给群员提供稳定的服务,比如坚持定期分享干货。另外,输出还要考虑群员的输出成果,社群里所有的成员都能做不同层次、不同领域的高质量输出,释放出更强大的能量。
5.复制,决定社群的规模。
社群构成的第五要素——复制(Copy)。复制决定了社群的规模。因为社群的核心是情感归宿和价值认同,所以社群越大分享情感的可能性就越大。
“复制”有两个问题需要考虑。
第一,是不是真的有必要通过复制而扩大社群规模?

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