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美感的力量不确定世界中的理性与直觉

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作者[日]山口周著,逸宁 译

出版社人民邮电出版社

ISBN9787115566126

出版时间2021-09

装帧平装

开本32开

定价69.8元

货号1202504494

上书时间2024-06-05

谢岳书店
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品相描述：全新
商品描述
作者简介
[日]山口周ShuYamaguchi独立研究者。
日本一桥大学经营管理研究科特聘讲师。
庆应义塾大学哲学专业毕业，庆应义塾大学美学美术史专业硕士毕业。曾任职于电通、波士顿咨询公司（BCG）、光辉合益（KornFerryHayGroup），现为独立研究者，并担任日本百年老铺中川政七商店、MobileFactory等多家企业的独立董事。
所著《美感的力量：不确定世界中的理性与直觉》一书，在决策、创新思考、组织管理、人才培养等领域引发了一系列讨论与改革，并因此获得2018年日本BusinessBookAward奖、2018年日本HRAward（日本人事部、厚生劳动省、经济产业省筹办）图书部门奖。
另著有《商业的未来》《如何获得自由》《外资咨询公司的PPT制作术》《有用的哲学课》等。

目录
目　录

第 1章　逻辑和理性的极限　1
仅凭“逻辑和理性”无法取胜的时代　2
“直觉”虽好，但不可“逻辑不通”　6
过度依赖“逻辑和理性”的问题点①——时间　9
欧洲的精英为什么学习哲学？　12
过度依赖“逻辑和理性”的问题点②——差异化　14
明茨伯格对MBA教育的批判　18
艺术的弱点　20
当责与“否定天才”　22
Cookpad纠纷就是“艺术”与“科学”之间的战争　24
当责制度所引发的“无限回避责任”问题　26
艺术主导，科学和手艺从旁协助　28
最高领导最好是“艺术负责人”　32
世界上第 一位首席创意官——千利休　33
艺术管理　37
经营者为何咨询设计师？　38
过度理性，企业违背商业伦理的风险会升高　41
行家依赖“美意识”　44
企业愿景与美意识　48
偏重科学是一种过度反应　52

第 2章　市场的新诉求——自我实现需求　55
商业模式的“时尚化”　56
自我实现需求的“红海”　58
麦肯锡公司为何收购设计公司　60
设计思维　63
美感与日本的新机遇　65
创新需要“故事”　69
设计和技术可被复制，那无法被复制的是什么？　70

第3章　系统变化过快的世界　75
规则滞后于系统变化　76
为什么问题反复发生？　79
法律实证主义与自然法主义　81
伦理比法律更有约束力　83
谷歌公司的企业伦理　85
“我们的信条”　86
让精英远离犯罪深渊的“美意识”　88
安然公司的杰弗里·斯基林　90
日本文化中的“罪与耻”　93
公司的常识与社会的常识　95

第4章　脑科学与美意识　99
躯体标记假设　100
决策中情绪的重要性　102
正念与“美意识”　104
提升自我觉察能力的重要身体部位　106

第5章　应试精英与美意识　109
会学习、会考试却没有美感的人们　110
为什么精英喜欢“单纯的系统”？　114
对系统的适应力　117
诚实与美感　119
“恶是不曾思考过的东西”　123

第6章　美的标准　127
标准的内部化　128
主观的内部标准　132
打出“美意识”之牌后成功的马自达　134
马自达依据的“日本式美意识”　137
马自达对于“顾客反馈”的定位　141
“美”的领导力　142

第7章　如何锻炼“美意识”？　147
艺术与智能表现的关系　148
“艺术”滋养“科学”　148
绘画鉴赏与观察力　150
通过VTS锻炼“洞察力”　153
锻炼“洞察力”可以摆脱模式识别的束缚　156
模式识别与创新　159
亲近哲学　162
过程与模式的收获　164
批判性思考　166
阅读文学与多元化思考　169
诗——修辞与领导力　171
修辞能力与智能活动　175

后记　179

内容摘要
信息、数据、逻辑分析，多会得出相同的答案，进而导致残酷的竞争。以“美意识”锻炼感性直觉，才能弥补理性与逻辑的缺陷，发现潜在可能性与差异化价值。《美感的力量不确定世界中的理性与直觉》从人文科学与管理学交叉的角度出发，在心理学、脑科学的研究成果基础上，结合索尼、苹果、谷歌、麦肯锡、奥姆真理教等正反案例，考察了不确定、复杂的环境下理性与逻辑的局限性，分析了美感在判断与决策中对“逻辑与直觉”“理性与感性”的平衡作用，以及美感在“追求自我价值实现”的新市场背景下的巨大驱动力与价值。此外，针对“如何培养美意识”这一问题，作者还提出了具体的实践方法与建议。《美感的力量不确定世界中的理性与直觉》适合职场人士、企业管理者阅读，也可作为“美育”“判断与决策”等研究的参考资料。

精彩内容
 第1章逻辑和理性的极
限仅凭“逻辑和理性”无法取胜的时代关于经营中的决策，有一些对比鲜明的研究。在此，让我们从“逻辑与直觉”“理性与感性”的对比角度，来整理一下这些研究。
首先，是关于“逻辑与直觉”的对比。“逻辑”是根据积累的经验经过深思熟虑后得出结论的思维方式，而“直觉”则是一开始就越过逻辑分析，直接得出结论的思维方式，二者形成鲜明的对比。
其次，是关于“理性与感
性”的对比。“理性”是依据“正确性”和“合理性”制定决策，而“感性”则把“美”和“有趣”视为决策的基准。
那么，回顾近20年来的历史，日本企业的重大决策暂且不论优劣，基本上都侧重于“逻辑”和“理性”。因此，或许有读者会问：“把‘直觉’和‘感性’作为决策基准的公司存在吗？”其实，这样的例子还真不少。
索尼公司就是其中的一
个例子。索尼公司的经营者把属于“感性”的“美不美、
是否有趣”，也就是“情感要
素”，作为制定决策的基准。
在索尼公司的成立宣言
中，第一条写道：“要建立一个自由豁达、轻松愉快的理想工厂，让勤勉认真的技
术人员充分发挥才能。”简
而言之，就是让员工“放手去做有趣、愉快的事情”。
作为一个企业，索尼公司提出了这样的目标，在判断“应该做什么、不该做什么”时，应该遵循“是否有趣、
是否愉快”这一宗旨。也就是说，索尼公司认为“感性重于理性”。
这份成立宣言是由索尼
公司的创始人井深大执笔的。而堪称索尼公司代名词的杰作——Walkman（随身听）的问世，正是来自于井深大的“感性”。
井深大卸任索尼公司社长后，担任索尼公司的名誉董事长。这一时期，他向索尼公司提出了一个要求：“我想要一个在去国外出差时，能让我在飞机上听高品质音乐的小型磁带播放器。”于是，索尼公司的研发部门为其制作了Walkman这款产品，这是独一无二的“定制产品”。当井深大把它拿给另外一位创始人盛田昭夫看的时候，盛田也爱不释手，同意将其批量生产。
当时的索尼公司已经是国际知名的大企业，然而在这样的企业中，“便携式音乐播放器”这个新产品的诞生，竟是通过“喂，你看看这个”和“哦，真不错啊”这两句话就定下来了。而近来的日本企业的做法却截然不同，在决定开发新产品前，要几十个董事一起审议大量的市场调查报告和写满营销
策略的产品开发战略的厚重提案书，然而最终还是做不出畅销产品。
虽然井深和盛田这两位公司创始人做出了批量生产Walkman的决策，但这个决定曾遭到了索尼公司中一线员工的反对。因为就市场调查的结果来看，顾客想要的产品是大型的扬声器，还有很多人是因为喜欢录制广播节目才购买了磁带播放器，所以一线员工认为：“既没有扬声器，又没有录音功能的磁带播放器是没有市场的。”就这样，批量生产Walkman的决策遭到了强烈反对，而这些反对意见是非常具有“逻辑性”且“理眭”的。
在商业决策中的“理性与感性”的对比中，可以说索尼公司的成立宣言，以及Walkman的开发都是比较典型的基于“感性’’进行决策的事例。
那么，在“逻辑与直觉”的对比中，“直觉”的情况又是如何呢？
苹果公司创始人史蒂夫·乔布斯（SteveJobs）就是经营者中利用“直觉”进行决策的典型代表。关于“直觉”的问题，他说过下面一番话。
印度乡间的人与我们不同，我们运用思维，而他们运用直觉，他们的直觉比世界上其他地方的人要发达得多。直觉是非常强大的，在我看来比思维更加强大。直觉对我的工作有很大的影响。
——沃尔特·艾萨克森（WalterIsaacson）《史蒂夫·乔布斯传》（SteveJobs）这确实符合史蒂夫·乔布斯的说话风格，虽然其中不免有一点夸张成分，但是在大多数情况下，史蒂夫·乔布斯的决策的确是源自瞬间的直觉。
例如，乔布斯回归苹果公司后，iMac随即开始发售，这款新产品在发售后不久便新增了5种颜色。在决定追加产品颜色时，乔布斯没有进行生产成本和库存的模拟计算，而是“当场”采纳了设计师提出的方案。
P1-5

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