沙拉的谎言：洞察欲望的行为经济学
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作者［日］松本健太郎
出版社原子能
ISBN9787522129389
出版时间2023-11
装帧其他
开本其他
定价69元
货号31896015
上书时间2024-05-29
商品详情
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作者简介
[日]松本健太郎曾参与营销领域AI项目的开发，在多摩大学研究生院从事统计学/数据科学研究工作。自2018年开始从事分析消费者内在心理的工作。同时还为《东洋经济》周刊等多种媒体撰写关于AI及数据科学方面的文章。现在是备受瞩目的数据科学家中的一员。
著有《沙拉的谎言：洞察欲望的行为经济学》《大数据：挖掘数据背后的真相》《未来IT图解：数据科学》等。
目录
绪 论 畅销商品不为人知的邪恶面 / 001
不要被美丽的谎言欺骗 / 003
第1章 人是贪婪的个体 / 015
寓言故事 1：《开花爷爷》 / 017
想再来一点儿 / 020
受欢迎的商品都是从不满中诞生的 / 031
“尊重需求”使人疯狂 / 043
第2章 愤怒可以激发人的行动 / 057
寓言故事 2：《咔嚓咔嚓山》 / 059
让大人们狂躁不安的“恶魔少女” / 062
为“错误审判”而疯狂的人们 / 073
终极流行语——“男女有别” / 087
第3章 人是懒惰的生物 / 099
寓言故事 3：《龟兔赛跑》 / 101
因听到真心话而欢呼雀跃的人们 / 104
人性的黑暗面——“想偷懒” / 115
“人渣”为什么会备受喜爱 / 126
第4章语言会骗人 / 141
寓言故事 4：《浦岛太郎》 / 143
为什么美好的东西卖不出去 / 146
带有煽动性的抱怨为什么极具杀伤力 / 158
新技术遭到了质疑 / 167
第5章谎言比真相更善于乔装打扮 / 181
寓言故事 5：《弃母山》 / 183
什么样的人更了解概率 / 186
权威认定手法之排名 / 201
人们只愿意相信自己想相信的东西 / 211
第6章 人生本就充满了矛盾 / 221
寓言故事 6：《戴斗笠的地藏菩萨》 / 223
寻找客观与主观切入点 / 226
喜欢通过列举数字找借口 / 238
“金钱和生命”始终在天平的两侧 / 254
结 语 / 261
参考文献 / 265
内容摘要
你了解“真实的谎言”吗？它常常出现在数据中。消费者认真填写的问卷可能充斥着欺骗。人本来就不是完全理性的，决策偏差随处可见。
本书作为实用的行为经济学通识书，通过分析6个寓言故事、6种根本烦恼、40个认知偏见概念及案例，帮助你避免陷入“消费陷阱”、洞见畅销商品中的真相。
精彩内容
绪论畅销商品不为人知的邪恶面：不要被美丽的谎言欺骗麦乐沙拉为什么卖不出去2006年5月，日本麦当劳推出了他们的新产品——麦乐沙拉。当时的官方宣称：“麦当劳基于营养美味、健康生活的新理念，精选5种健康果蔬特制而成的麦乐沙拉，将在2006年5月13日（星期六）上市，并在全日本统售。”据说，麦当劳新产品麦乐沙拉的推出源自顾客需求的问卷调查。新品研发人员正是采纳了这类“想吃健康美味的沙拉”“因为麦当劳只卖垃圾食品，所以从不去麦当劳”的消费者的意见，于是将健康饮食的理念贯彻到底，因此开发了具有麦当劳特色的“麦乐沙拉”。然而，麦乐沙拉并没有取得预想中的成功，最终不得已草草下架。 说想吃沙拉的明明就是顾客。那么，这些顾客为什么不来购买呢？数据是真实的，但未必是真理。如果看不透数据的真相，数据就会变得分文不值。 笔者作为一名数据科学研究者，曾多次参与具体数据的分析工作。笔者也曾被某些数据的表面现象所欺骗，有时不得不推翻原有结论从头再来，甚至被客户训斥。每次遇到这种情况，感觉自己的心都在滴血。 经过几次惨痛的教训后，笔者开始明白，数据是具有欺骗性的，盲目相信数据只会让自己陷入被动境地。特别是在统计以人为调查对象的数据时，更要慎重地读取隐藏在数据背后的意义。被调查者只要有一丁点儿想要体面地回答问题的念头，即使他无心欺骗你，也会撒下美丽的谎言。 面对这种由谎言构成的、具有迷惑性的数据时，除了要紧扣定义，还要有准确的测量方法。当然，单纯识别数据的真伪就需要花费大量时间，而看破数据真伪不仅需要数据鉴定者的努力，更需要数据鉴定者的灵感，可以说这是一项异常艰难的工作。 ？“背德感”是大获成功的关键事实上，我们看到的绝大多数数据都是不完整的，这些数据只能勉强表达事实、现象、事物、过程、想法的某一方面，而我们在面对这样的数据时，极有可能误入歧途。因此，具备洞察力十分重要。 一名合格的数据科学研究者的推论过程一般是这样的：先细致入微地观察具体事物，接着透过复杂的表象敏锐地抓住事物本质，并借助推理补齐数据中的缺失部分，进而通过假说反面验证，直至得到正确的论断。 让我们再思考一下之前提到的问题吧，麦乐沙拉为什么卖不出去？虽然顾客说“想吃健康美味的沙拉”，但这很有可能只是一个美丽的谎言，作为商家必须能够敏锐地察觉到这点。 比如，我们可以如下文描述的那样，做一个简单的推断。 “大家虽然嘴上说着想吃健康食品，想吃沙拉，但这是他们的真实想法吗？”“想吃对身体健康的食物，想过健康的生活，像这种单调枯燥的、老年人才有的想法，20多岁的年轻人真的会这样想吗？”能够这样洞察数据的人，他所关注的，已不单单是数据本身了，而是能察觉到数据源头的人性。当然，肯定也有顾客真心认为“健康的食物才是最好的”。但是，只要我们稍微留心一下人性，就会发现大多数的人只不过是附和健康生活方式的潮流，吐露的并不是自己真实的心声，而只是说些漂亮话罢了。 即使不太健康，还是想美滋滋地大口咀嚼肉厚多汁的汉堡包，这才是顾客们的真实想法啊！只有能明白这一点的商家，才能推出真正受欢迎的产品。 继麦乐沙拉上架失败后不久，日本麦当劳又在2008年推出了新品——足尊牛肉堡。足尊牛肉堡是指使用了0.25磅（约0.11千克）纯肉馅制作的汉堡，足有普通汉堡的两倍大。 虽然不知道顾客有没有高兴到欢呼雀跃：“对，对！就是这个，这才是我想吃的！”但从销售结果来看，足尊牛肉堡大受欢迎。这也从侧面证明了“想吃沙拉”只不过是顾客撒下的一个美丽谎言。 从此以后，麦当劳走向了“看似不健康食品”的研发之路。2016年，麦当劳推出了比普通巨无霸汉堡大1~3倍的超级巨无霸汉堡，之后，又推出了比普通巨无霸汉堡大2~8倍的巨型巨无霸汉堡。 彼时，担任日本麦当劳首席营销官（CMO）一职的足立光，在他的著作《烈性药般的工作技巧》一书中写道：“麦当劳真正的过人之处，就是让你时常想去贪婪地品尝独特的美食，即使知道这些食物并不健康，还是忍不住想大快朵颐。”
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