民航订座系统基础教程
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山东泰安
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作者赵鸣，张旭编著
出版社国防工业出版社
ISBN9787118065237
出版时间2009-09
装帧平装
开本16开
定价32元
货号5813120
上书时间2024-12-17
商品详情
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目录
第1章 概述
1.1 中国民航的信息化发展
1.2 全球分销系统
1.2.1 发展阶段
1.2.2 发展现状
1.3 中国民航主机系统
1.3.1 离港系统
1.3.2 订座系统
1.3.3 货运系统
1.4 中国航空旅游分销系统
1.4.1 中国的GDS与WTO
1.4.2 中国GDS建设内容
1.5 世界GDS比较
思考题
第2章 民航运输销售代理
2.1 典型销售方式
2.2 代码共享
2.3 代理人的资格认定与管理
2.4 代理双方的权利与义务
2.5 航空运输组织
思考题
第3章 订座基础
3.1 订座术语
3.2 航班、航段与航程术语
3.3 客票类别
3.4 票价术语
3.5 订座的要求及程序
3.5.1 订座的一般要求
3.5.2 订座的一般程序
3.5.3 订座信息的传递
3.5.4 订座控制
思考题
第4章 代理人分销系统
4.1 进入系统
4.2 查看终端状态（DA：）
4.3 输入工作号（S1：）
4.4 临时退出系统（AO：）
4.5 恢复临时退出（A1：）
4.6 退出系统（SO：）
4.7 密码的修改（AN：）
4.8 系统功能帮助（HELP：）
4.9 其他辅助功能指令
思考题
第5章 航班信息查询
5.1 座位可利用情况（AV：）
5.1.1 国内航空公司航班信息查询
5.1.2 国外航空公司航班信息查询
5.2 特定周期内航班时刻信息查询（SK：）
5.3 指定时期的固定航班时刻显示（DS：）
5.4 航班经停点及起降时间查询（FF：）
5.5 航班详细信息查询（DSG：）
5.6 票价查询
5.6.1 国内段票价查询（FD：）
5.6.2 国际票价查询（QTE：）和（XS FSD：）
思考题
第6章 旅客订座记录
6.1 概述
6.2 PNR各组项的创建
6.2.1 姓名组
6.2.2 航段组
6.2.3 联系组
6.2.4 出票组
6.2.5 特殊服务组
6.2.6 其他服务情况组
6.2.7 备注组
……
第7章 电子客票
第8章 系统信箱
附录
参考文献
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