【全新正版】 轻松做中层
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作者(德)亚里山大·格罗斯|译者:杨耘硕
出版社北京联合
ISBN9787559622174
出版时间2018-07
装帧其他
开本其他
定价49元
货号30198836
上书时间2024-06-26
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
第—部分·中层领导力的本质：变革
第一章 当变革的浪潮来袭
第二部分·中层领导力的核心：处理情绪
第二章 当团队遭遇“情绪过山车”
第三章 当所有人都几乎失去了理智
第三部分·搞定4个常见团队问题，轻松成为“好上司”
第四章 问题1：当没有人配合你时要做的7件事
第五章 问题2：当所有人都开始抗议时如何将工作拉回正轨
第六章 问题3：当一切都已瘫痪时如何带领团队走出困境
第七章 问题4：当变革开了倒车
第四部分·不会沟通，你怎么带团队
第八章 流言心理学
第九章 当世界末日到来，泪水填满大海
第五部分·高水准的领导力是能够应对长期改革的
第十章 记住，变革的浪潮永不停息
第十一章 成为变革领导者的第一步
附录 关于变革的研讨活动
致谢
内容摘要
身为中层的你或即将成为中层的你，是否正因为这些问题烦恼：1.员工难带人难管，夹在中间难做人；2.高管决策“拍脑门”，下有对策不配合；3.效率低、进展慢，工作总是不能再“顺”一点；4.员工难以适应新变化，项目陷入停滞、偏离正轨；5.团队面临重组甚至解散，需要进行降职、离职谈话。
……亚里山大·格罗斯著的《轻松做中层》针对中层
管理在实践中遇到的具体困难，提出了十分具有针对性和实践性的见解，并配以插图和对话，手把手教读者如何与同事、上级沟通、合作，为管理者规划出了团队长期发展所需的“ABC”，让你告别“夹心饼干”的痛苦，轻松成为上司倚重、同事信赖的团队领导。
书中配有德国漫画家托马斯·普拉斯曼手绘插图，寓情于景，让你“秒懂”中层领导力。
精彩内容
团队和个人会在变革中经历强烈的感情波动1.你将首先度过一个“否定”阶段。当我们看到一条令人震惊的新消息时，我们是不会在第一时间接受它的。我们会吃惊，会迷失方向，会寻找消息不成立或者与我们无关的原因。恐惧的感觉会在“否定”阶段占据主导地位。
“好吧，冷静一下。她会回来的。这种事我们以前也有过。她肯定又去她母亲那里了。睡上一宿之后，世界在她眼里就会不同。明天早晨她就会回来，然后我们再谈谈。总而言之，她现在必须要找到一些更美妙的东西。”2.随之到来的是“愤怒”阶段，在这个阶段中，我们不能再对变化持否定态度了。我们怒不可遏，开
始寻找外部因素或者他人的责任。出于对变化的抗议，我们会被动地，但有时也会主动地展现出抵制情绪。此时占主导地位的心情是“愤怒”。绝大多数情况下，人们在过了一小段时间之后，也会发现自己同样对目前的情形有责任，所以情绪中也会出现对自己的愤怒。
到了第二天她还是没有回来，也没有打招呼。以下念头开始出现：“为什么她要这么对我？这像什么话？别人不能如此对待我！我现在必须要好好考虑一
下，我还要不要拥有这样一段感情了。”除此之外，对自己的愤怒也会慢慢地出现：“好吧，她过去一段时间其实总是在说，事情不能就这么发展下去，一些东西必须要改变。我本应该更重视这些话的。”3.几天或者几周之后，这种愤怒就会消失，随之而来的是“沮丧”时期，和沮丧同时出现的还有强烈的忧伤以及挫败感。
他已经明白。她不会再回来。这段感情结束了，房间里的东西也清空了。这段时间，他尝试着用工作和看电视来转移注意力。但他迟早都要面对这段悲伤，并在情绪层面上克服这次离别。他在房子里一个人过周末，谁也不想见。只有当这段悲伤过去之后，他才能对往事释怀。
4.接下来便是“接受”阶段。这个阶段的主题情绪是“淡定”，即一种平和的、不受感情影响的心态
。
“事情就是这样的，我又单身了。”男人开始逃离隐士的生活，他晚上又开始出门了。新的经历可能会出现。
5.最后一个阶段便是“融入”。这个阶段的标志是感知到周围环境的平稳。人们已经进入了新的环境，直到下一次改变的出现。
新的生活模式或新感情已经成为常态。他当然还会回忆起过去那段感情，但这种回忆已经不会再让他悲伤了。
情绪过山车模型的另外一个阶段便是变革的预兆，以及随之到来的“第0阶段”。绝大多数员工(或者例子中那个被抛弃的人)都会经历这个阶段，他们已经意识到并非一切都在最佳状态。目前的情况是：人们好像必须要做点什么，但没人会觉得自己要对此负责，我将这个阶段命名为“自负”。这个阶段中充斥的情绪是冷漠、不在乎。这个先期阶段的好处在于，它让变革在绝大多数情况下不像是从天而降，而是向我们发出了到来的信号，只不过这些信号都被忽视了。
如果领导和员工能学会识别这些信号，并在这个阶段承担起责任，那我们就可以通过持续不断的改良工作，在一定程度上避免那些严重的、让人痛苦的变化。
P17-19
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