银行产品销售与服务

图书标准信息

• 作者 刘雄英、左欣 编
• 出版社 高等教育出版社
• 出版时间 2015-08
• 版次 1
• ISBN 9787040430042
• 定价 21.70元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 187页
• 字数 230千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 中等职业学校以工作过程为导向课程改革实验项目；金融事务专业核心课程系列教材

【内容简介】

　　《银行产品销售与服务》是北京市中等职业学校“以工作过程为导向”课程改革实验项目金融事务专业核心课程系列教材之一，是依据北京市中等职业学校“以工作过程为导向”课程改革实验项目金融事务专业课程标准，由北京市职教成教教材建设领导小组办公室组织编写而成的。
　　《银行产品销售与服务》以银行柜员、客户经理和信用卡营销员的身份，围绕银行服务对象，按照信用卡销售的工作流程，完成银行信用卡推广与服务工作。《银行产品销售与服务》的主要内容包括标准信用卡销售与服务、联名信用卡销售与服务和主题信用卡销售与服务3个单元。其中，单元1包括单币卡销售与服务和多币卡销售与服务2个项目；单元2包括商旅联名卡销售与服务、汽车联名卡销售与服务和商业联名卡销售与服务3个项目；单元3包括重大主题卡销售与服务和时尚个性卡销售与服务2个项目。
　　《银行产品销售与服务》可作为中等职业学校金融事务专业及其他相关专业教学用书，也可作为各类人员学习金融事务的参考用书。

【目录】

单元1标准信用卡销售与服务
项目1单币卡销售与服务
任务1.1普卡销售与服务
任务1.2金卡销售与服务
项目2多币卡销售与服务
任务2.1双币卡销售与服务
任务2.2全币卡销售与服务

单元2联名信用卡销售与服务
项目3商旅联名卡销售与服务
任务3.1航空卡销售与服务
任务3.2酒店卡销售与服务
项目4汽车联名卡销售与服务
任务4.1爱车卡销售与服务
任务4.2租车卡销售与服务
项目5商业联名卡销售与服务
任务5.1百货卡销售与服务
任务5.2美食卡销售与服务

单元3主题信用卡销售与服务
项目6重大主题卡销售与服务
任务6.1主题活动卡销售与服务
任务6.2主题纪念卡销售与服务
项目7时尚系列卡销售与服务
任务7.1卡通卡销售与服务
任务7.2女性卡销售与服务
任务7.3异型卡销售与服务