管理大师的忠告

图书标准信息

• 作者 戴文 著
• 出版社 经济管理出版社
• 出版时间 2003-02
• ISBN 9787801625090
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 其他
• 页数 345页

【内容简介】

现在呈现在读者面前的《管理大师的忠告》和《创业大师的忠告》，是两本十分有意义的图书。作者参考了国内外大量文献，把当今世界上最为著名的企业领袖（管理大师）和创业家（创业大师）的经验、思想、理论进行系统的总结和归纳，以我们中国人容易理解的方式进行阐述和说明。特别是在我们今天经济的许多领域中，遇到了各种问题和困扰，大师们的经验显然具有积极的借鉴意义。

【目录】

第一部分领导魅力
第一章大师的忠告
韦尔奇语录：速度、简单、自信
领导的艺术
我的商业观念

第二章取得领导魅力的方法与技艺
积极表现自我
拥有远大的目标
迂回暗示
关于表达情感
力挽狂澜

第三章成功的范例：韦尔奇的故事
执掌帅印前的韦尔奇
琼斯总裁寻找继任者
精明强干的领导魅力

第二部分远见力
第四章大师的忠告
怎样解读商业气候征兆
韦尔奇语录：面对现实迅速变革

第五章如何培养远见力
.培养洞察力
树立全局观念
注重结果

第六章成功的范例：在必须变革之前抢
先行动
居安思危，率先变革
适应新的市场环境
面对现实，不要玩数字游戏
必须进行“瘦身”手术
“变革不是猛虎”

第三部分沟通
第七章大师的忠告
倾听的艺术
交流的诀窍

第八章实现沟通的方法与技巧
轻松自由地沟通，取得员工的支持
积极缓和与下属的矛盾
把自己塑造成一个与人愉快合作的经理
说服别人的关键步骤
有效地说服别人的技巧
掌握争论的主动权，给对方留有余地

第九章成功的范例：创造沟通新局面
尊重人才，把人才当作竞争成功的最大筹码
花时间与员工交流
走到一线员工的面前，解答他们提出的问题
拆毁所有阻碍沟通的“高墙”
分享好主意
重新定义老板与员工之间的关系
创造员工自由发言的空间

第四部分决策
第十章大师的忠告
安德鲁·葛洛夫的“轻推式管理”
李·艾柯卡的“注定好的管理”

第十一章实施决策的方法与技巧
诊断：良好决策的先决条件
决策中的创造性因素
各种行动方案的选择
对各种行动方案进行比较

第十二章成功的范例：好的决策拯救好的企
业
艾柯卡拯救克莱斯勒
形而上决策如何改变了百事可乐
可口可乐公司铤而走险
IBM的3C思维模式的决策失误

第五部分激励
第十三章大师的忠告
韦尔奇语录：合力促进
韦尔奇的成功经验

第十四章激励的方法与技巧
营造可信的氛围
激发下属的激情
培育赢者的心态
解放下属的思想
鼓励下属行动
利益的激励

第十五章成功的范例：激励解决问题
10％的淘汰率
奖励最优秀的人才
争取得到早越的人才
不要试图单独完成某件事
给管理人员“洗脑”