职场人必读研修本：职场冷暴力及应对技巧

图书标准信息

• 作者 钱诗金 著
• 出版社 中国经济出版社
• 出版时间 2010-01
• 版次 1
• ISBN 9787501795253
• 定价 34.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 211页
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

所谓“职场冷暴力”，一般是指上司或群体用非暴力的方式刺激对方，致使一方或多方心灵受到严重伤害的行为。主要体现在让人长期饱受讥讽、漠视甚至停止日常工作等刺激，使人在心理上压抑、郁闷。而人处在情绪低落和消极期间，身体的消化、免疫、代谢等功能都将受到损害，这种郁郁寡欢的心理，最终会给人带来各种各样的躯体疾病和心理障碍，严重影响着人们的身心健康。职场冷暴力表现方式为：拒绝交谈、冷淡或耻笑、不合作。有调查说，越是学历高的地方，职场冷暴力出现的几率越高。不屑于吵架的白领们，常常用冷漠解决问题。
“冷暴力”主要集中在精神方面，明显特征是刻意地对对方冷淡、轻视、放任和疏远。“冷暴力”也叫“软暴力”，也有人把“冷暴力”叫做“软伤害”，这也道出了“冷暴力”的伤害性。“冷暴力”不仅消弱个人的工作效力，而且严重消弱企业的整体合作能力和创新能力，是企业可持续发展的一大障碍。

【作者简介】

　　钱诗金，中国管理科学学会会员，一直致力于市场学和现代人生存能力学研究，并已出版《时商》《胆商》《体商》《钱商》《性商》《语商》《潜商》《寓言中的管理艺术》《好夫妻要学会谈钱说爱》《人生密码》《生命密码》《幸福密码》《职场密码》等多部专著。所著《天下有免费的午餐》被多家网站评为2003年度热销书，引起读者和媒体的极大关注。
近几年来，作者对投资理财产生浓厚兴趣，现有《股市诤言》《收益大于风险——买基金赚的就是心安》《炒基金就这8招》《炒港股实战指南》等著作，其中《收益大于风险》《炒基金就这8招》两本书多次印刷，受到读者广泛好评。

【目录】

第一部分就职门
防冷一：正对学历
学历怎么了
寻求法律公正
走出“唯学历”
防冷二：正视年龄
年龄关卡
当专业遭遇年龄尴尬
大龄者求职技巧
防冷三：尊重相貌
职场的以貌取人
相貌中的潜规则
谁对我们的相貌负责
防冷四：慎对招聘
招聘中的事端
为何工作总是不如意
试用陷阱
如何安度试用期
慎签劳动合同
防冷五：不要过劳
任务黑洞
面对“任务黑洞”时
黑锅背不背
防冷六：争取高薪
薪水被偷
向欠薪说不
为什么总轮不到你加薪
加薪诱惑
面对降薪
防冷七：赢得升迁
面临升迁
为何升职无缘
成功升迁的另类法则
职场升迁必做的事
防冷八：不悲病患
乙肝歧视
辞退没商量
因为工伤却无缘工作
职业病带来的苦恼
防冷九：正对监视
你被监视了
“职场监视”下的生活
工作人权的侵害
办公室装了监视器
老板“盯梢”
监视制度是否过时了
第二部分入际门
防冷十：莫玩圈圈
办公室里的小团体
办公室派系之争
面对办公室冲突
如何进入小圈圈
跳出“人际关系”的陷阱
硬币的两面
防冷十一：化解冷漠
职场冷淡
为冷漠所伤
被同事孤立
应对冷漠同事
正对敌视
如何面对同事恶意刁难
防冷十二：应对流言
职场中的“软刀子”
远离职场流言
遭遇同事排挤怎么办
与同事“化敌为友”
防冷十三：破译黑话
职场中的语言歧视
黑话究竟黑了谁
听懂职场“暗语”
防冷十四：脱掉“夹板”
你是职场“气球”吗
面对职场“夹板气”
切忌做“烂好人”
“出气筒”不能承受之痛
职场中斗财不斗气
遭遇精神强暴
应对职场表情暴力
办公室发怒守则
防冷十五：奉陪伪人
职场上的“针儿爷”
被人利用
喜欢给人穿“小鞋”怎么办
应付职场中的小人
职场双面人
不做“委屈族”
走出黑色隧道
防冷十六：巧对上司
上司常“变脸”
上司对你不满该怎么办
遭遇“嗜甜”老板
老板的“黑色”情绪
老板的诱人“白条”
老板变相逼人辞职
得罪上司之后
应对老板刁难
与咆哮老板面对面
第三部分性别门
防冷十七：保卫权益
不公正的性别歧视
突破困扰
就业的性别问题
防冷十八：坦然婚育
结婚了，找不到工作
巧渡已婚未育关
“29岁未婚”的障碍
藏起婚戒
生还是不生
“已婚歧视”的追问
防冷十九：提防色侵
职场上的“性骚扰”
性骚扰的忧伤
恐怖的“艳遇”
色狼症候群
不要沉默
面对性骚扰
遭遇“合法”窥视