【假一罚四】客舱服务与管理
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浙江嘉兴
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作者主编董倩, 吴素君
出版社北京理工大学出版社
ISBN9787576330106
出版时间2024-04
装帧其他
开本其他
定价89元
货号4636806
上书时间2025-01-02
商品详情
- 品相描述：全新
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目录
本书主要内容包括: 客舱服务和乘务员、飞行前准备工作、旅客登机前准备、欢迎旅客登机、起飞后旅客服务、下降和欢送旅客下机、特殊旅客服务、客舱管理, 共8个学习项目、36个任务。
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