【假一罚四】导游业务
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浙江嘉兴
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作者于梦主编
出版社广东旅游出版社
ISBN9787557031626
出版时间2024-04
装帧其他
开本其他
定价40元
货号4591785
上书时间2024-12-18
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商品详情
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目录
本教材遵照文化和旅游部发布的《2022年全国导游资格考试大纲》科目二所要求的知识点进行编写, 分为业务基础篇、服务规范篇、导游技能篇、应变处理篇、相关知识篇五部分, 共十七章。内容完整涵盖导游服务、导游、团队导游服务规范、散客导游服务规范、导游语言技能、导游带团技能、导游应变技能、导游相关知识等大纲要求的每个细分考点。同时, 教材充分考虑考生的应试需求, 学练结合。
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