【假一罚四】客房服务与管理
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浙江嘉兴
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作者主编李琦, 肖玲
出版社重庆大学出版社
ISBN9787568937184
出版时间2023-10
装帧平装
开本其他
定价39元
货号4497893
上书时间2024-12-18
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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目录
本书以客房服务职业能力培养为核心, 以客房服务与管理的各个业务模块和工作项目为主线, 全面、系统地介绍了客房基础知识、客房产品设计、清洁保养管理、客房对客服务、洗衣房服务与管理、客房督导管理等内容。教材内容上, 注重理论与实践的结合, 体现与时俱进。本书采用酒店服务和管理流程, 内容简洁、实用性强。
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