【假一罚四】“慧”沟通

陈海宁, 南京市江宁实验小学教师, 南京师范大学班主任研究中心兼职研究员。荣获江苏省教育系统优秀教师、南京市首届德育工作带头人。杨学, 南京外国语学校仙林分校燕子矶校区小学部德育主任。中小学高级教师, 南京师范大学兼职研究员。

一家校沟通，多方视角

1话说“家校沟通”

每次对新班主任进行培训时，问年轻老师们对于即将走上的班主任工作岗位，最担心的、最缺乏信心的是什么？他们的回答基本上集中在两个方面——“问题学生”与“家校沟通”。在实际工作中，也经常会看到一些年轻的新班主任们，因为与家长沟通不当而引发家校矛盾，气恼、委屈、无助、焦虑担忧这样的情绪也经常困扰着他们。不到万不得已，这些新班主任们很少主动与家长沟通。

可是，家校沟通又是教育不可缺少的途径之一。这是为何呢?

一、什么是“家校沟通”

沟通是一个人的能力，要想在班主任工作中取得好的教育效果，除了做好自己手头的教育教学工作外，还需要很好地跟他人沟通。这里的“他人”，包括学生、家长、领导、科任老师等。

“x×妈妈，xx最近家庭作业书写有点马虎，我想了解一下她在家里完成作业的状况。”

“×老师，我家孩子这几天回来心情不好，说同座位的总是会用胳膊捣她，让她无法集中学习，老师能不能给她换个座位啊？”

这样的话语，我们班主任一定不陌生，都是家校沟通中出现频率比较高的话语。不难看出，“家校沟通”，简单地理解，就是老师与家长围绕孩子学习、生活、成长、心理等方面进行的信息、思想与感情的传递和反馈的过程，以求在教育上达成一致和感情的通畅。再往细处分析，“家校沟通”还可以说是：学校与家庭在围绕“一切为了孩子”的共同教育目标之下，老师与家长通过彼此沟通，拓展自己与家长的关系网络，发展班主任工作中的家庭支持系统；避免家校之间无谓的争论，不伤双方的感情，减少因误解所造成的压力，克服愤怒、恐惧、不满等有害情绪，促进身体健康；使家长感受到老师的尊重和理解，能够迅速激发家长对老师的理解，从而自愿地给予更多的教育协助，发展家校共育的合作关系，实现共同教育目标。

有效的家校沟通如同一缕温暖的阳光，让教育有生机和活力，让孩子的学习成长有幸福的保障。

……

本书以案例的形式展现家校沟通的有效策略。案例分十种类型, 分别是与“冲动型”家长的沟通、与“求助”型家长的沟通、与“回避”型家长沟通、与“护短”型家长的沟通、与“专家”型家长沟通、与“焦虑”型家长沟通、与“完美”型家长沟通、与“沉默”型家长沟通、与“抱怨”型家长的沟通、与“悲观”型家长沟通。