【假一罚四】如何与人高效沟通
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浙江嘉兴
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作者陈楠编著
出版社中国纺织出版社有限公司
ISBN9787518074013
出版时间2020-09
装帧平装
开本其他
定价25元
货号3547787
上书时间2024-12-18
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
目录
本书将沟通技巧分为四个部分, 从生活中的各个场景出发, 给出了具体的训练方法, 并结合丰富多彩的案例, 全面系统地揭示了如何因地制宜、因人制宜地说话。阅读本书, 读者将会学到实用高效的沟通技能, 增强人际交往中的语言能力, 掌握赢得人心的沟通诀窍, 成就精彩人生。
内容摘要
口才对于现代人的重要性毋庸置疑。口才不是唱独角戏，而是体现在沟通中。实际上，人际关系和沟通能力是我们立足社会的重要资本，如果你能掌握沟通技巧，你的人生一定会有所改观。
本书将沟通技巧分为四个部分，全面系统地揭示了如何因地制宜、因人制宜地说话。在本书中，你将会学到实用高效的沟通技能，增强你在与人交往方面的语言能力，进而帮你掌握能赢得人心的沟通诀窍，成就自己的精彩人生。
精彩内容
Part1话要巧说，顺畅交流
第01章温声细语，说话要展现你的友好善良话要说对，关键在于话好听。良好的口才是一个人的招牌，它可能会影响职位晋升、影响客户拓展，甚至影响一生的成果。可以说，说话有着非凡的人生意义，能力也是需要靠“说”表达出来的，而良好的人际关系也
是从当众说话开始的。
好口才，成就精彩人生
说话这样一件如此简单而又极为普遍的事情，怎么会有非凡的人生意义呢？说话，首先意味着你把自己的形象完全地展现在公众面前，它就好像是展现一个人综
合素质的一面镜子，也好似
衡量一个人能力以及水平的一把尺子。对于一个普通人来说，说话说得好，无疑会为他赢得良好的形象效应，自然而然地，他将会成为人们欢迎的对象，至于工作、
爱情、理想，还会远吗？显而易见，说话会给每一个人都带来巨大的影响，而对于你的人生，它也必将具有非比寻常的意义。
或许，有的人会反驳：“我既不是领导，也不是教师，我只是一个再普通不过的职员而已，说话对我不存在任何意义。”可是，真的是这样吗？说话往往是伴随着
一个人的职业发展悄悄地来到人们的面前的。如果请你说出需要“说话”的职业，那么，你或许会脱口而出：“校长、主持人、老师、律师、明星、运动员……”可能，你所能想到的还会有许多。足以见得，说话已经成为我们人生中的一部分。对此，套用英国前首相丘吉尔一
句经典的话：“你能对着多少人讲话，你的人生将会有多精彩。”有人说：“成功的说话艺术成就了马云，成就了阿里巴巴。阿里巴巴的成功史，正是马云的当众说话史。”如果你对此还有什么疑惑，那么，去了解一下马云的经历吧，你将会知道，真实情况确实如此。
早在1995年，马云就意识到互联网是一座等待挖掘的金矿，他只有一个疯狂的念头：做互联网。在遭到所
有朋友反对的情况下，马云只找到了一个搭档，加上自己的妻子，3人凑足了2万元启动资金，开始经营自己的第一家互联网公司。刚开始时，经营困难，于是，马云开始了自己“说话”的生涯。
在杭州的各个街头，他不得不站在那些大排档边上，口沫乱飞地讲述自己的梦想，过路的人都认为他是一个骗子。但是，马云无暇去注意别人对自己的评价，而是不屈不挠地讲自己的互联网梦想。慢慢地，他的业务艰难地发展起来，马云越讲越有名，他所做的“中国黄页”也
越做越大。
就这样，在1999年4月15日，阿里巴巴上线，很快在商业圈里声名鹊起，马云开
始在世界各地讲述互联网的梦想。
马云一直当众讲述着自己的梦想，从杭州街头的大排档到整个世界，他所创造的就是“说话”的历史。如果更多的企业，企业中更多的员工，特别是领导人，也能具备这样一种“说话”的影响力，那么，这对企业的发展将会起到什么样的推进作用呢？马云以自己的经历作了最好的说明。
一位女士作了这样的自述：“我以前是学幼儿教育的，毕业之后被分配在一家幼
儿园做幼儿教师。因为工作出色，5年之后，单位提升我为教务主任。结果，我一
上任就遇到了一个大难题：需要经常给老师们开会，但我一当众说话就紧张，开了一年的会还是如此，开会前总是睡不好觉，吃不好饭，心神不宁，真是痛苦不堪，最后我选择辞职，以求解脱。”案例中的女士，仅仅因为不善当众说话，就觉得自己的人生充满了苦恼。可见
，说话确实给我们的人生带来了一些与众不同的东西，给人生带来了非比寻常的意义。
1.说话为人生的交际增添了色彩21世纪是信息的时代，竞争异常激烈，机遇和风险并存。实力当然必不可少，但交际也有着同等重要的作用。人生中的交际离不开演讲与口才，特别是当众说话的能力，这是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮助的必要条件。出众的口才，将为你的人生交际增添更多的色彩。
2.说话为人生的事业构筑桥梁
美国前总统尼克松曾经说过：“凡是我所认识的重要领袖人物，几乎全都掌握一种正在失传的艺术，那就是特别擅长与人作面对面的交谈……—位领导人如果不能在交谈时吸引人、打动人，那么，他大概也说服不了人，因此也未必能成为领导
人……”在这里，说话无疑为领导者的事业构筑了桥梁。既然说话对领导者都有如此大的作用，那么对于一个普通人来说，其产生的在事业上的作用将会更大。
密钥在现实生活中，尤其是对于领导者来说，如果说话能够说得生动精彩、引人入胜、打动人心，无疑会给听众留下难以忘怀的印象；甚至，可以塑造良好的领导形象，使自己的威信得到提高，使自己的权威得到增强。
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