【假一罚四】增值销售
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全新
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作者(美) 汤姆·雷利, 保罗·雷利著
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115568274
出版时间2021-08
装帧平装
开本其他
定价89元
货号3776311
上书时间2024-12-18
商品详情
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目录
本书从增值销售的理念入手, 从产品、企业和销售人员三个维度帮助企业提升长期销售业绩和自身价值, 并详细介绍了增值销售的过程及在这一过程中所使用的战略和战术, 包括售前客户需求及心理分析、差异化解决方案的设计、有效的销售拜访和社交媒体沟通、实现小赢的方法、应对价格导向型客户的方法、价格战的有效回应机制。
内容摘要
随着数字化时代的到来,企业获得可持续发展的模式不断进化,由拼质量、拼价格到拼价值。企业与客户之间的关系已由单纯的买卖关系转变为价值共生的关系。
成功的销售人员懂得通过为客户创造价值来获得持久的竞争力,这也是他们即便不打价格战也能拿到更多订单和提高复购率的秘诀所在。《增值销售:为客户创造价值的解决方案(第4版)》从增值销售的理念入手,从产品、企业和销售人员三个维度帮助企业提升长期销售业绩和自身价值,并详细介绍了增值销售的过程及在这一过程中所使用的战略和战术,包括售前客户需求及心理分析、差异化解决方案的设计、有效的销售拜访和社交媒体沟通、实现小赢的方法、应对价格导向型客户的方法、价格战的有效回应机制等。
《增值销售:为客户创造价值的解决方案(第4版)》可以帮助销售人员为客户创造更大的价值,从而提升销售业绩,实现自身与企业、客户的共同成长。本书的解决方案值得每一位一线销售人员、销售经理、客户经理等阅读和实践。
主编推荐
增值销售是一种经营理念,是主动为客户实现更高价值的过程,并同时实现各类方案的整合捆绑销售,达成更高的销售目标;
“增值销售”之父30年经验总结,从增值销售的理念入手,从产品、企业和销售人员三个维度帮助企业提升长期销售业绩和自身价值;
增值销售理念的升级版!用价值思维做销售,从拼质量、拼价格到拼价值,从买卖关系到价值共生;
即便不打价格战也能拿到更多订单、提高复购率、获得长期竞争优势的战略、战术、方法以及应用场景。
不要为成功而努力,要为做一个有价值的人而努力。
——阿尔伯特· 爱因斯坦( Albert Einstein)
媒体评论
随着竞争的加剧和技术水平的提高, 新产品的创新和销售价值是让我们继续成长的两个关键因素。 作为电动工具、 手动工具和工具附件公司的培训部门, 我们通过对销售团队培训, 使其始终保持价值优势。 没有什么能比这本书更好地解释和阐述价值销售模式了。 保罗· 雷利和汤姆· 雷利采用了一种崭新的销售模式, 并详细描述了如何识别价值, 从而获得由价值所带来的好评, 更为重要的是使价格保持坚挺。 对于每个想要在竞争中独树一帜的销售人员来说,这是一本好书。 我强烈推荐你不仅要读这本书,而且要把它作为规划业务和指导销售实践的手册。
——丹·阿里亚(Dan*Alia),史丹利百得公司北美培训经理
20 多年来,我一直是《增值销售》Value-Added Selling (VAS) 的忠实粉丝——我狂热地相信价值的三个领域,以及销售人员在发展客户关系和影响客户购买决策中所扮演的角色。汤姆和保罗开发、改进的工具(即VAS呼叫计划和VAS工作表)帮助我们建立了更为严格的操作原则和方法,当它被正确部署时,我们将毫无疑问地获得成功。我个人使用了VAS模型, 并经历和见证了无数的“胜利”。核心材料和信息是长期有效的。 我会向所有人推荐 VAS。
——肯· 西摩尔(Ken*Seymour),WestRock 公司副总裁
来自汤姆· 雷利培训公司的增值销售理念改变了我们获取价值和与客户沟通的方式。当企业对供应商的评估和排名方式发生巨大变化时, 这种销售理念很好重要。这本书中讲述的价值销售原则是所有销售组织、 销售人员或经理需要重点阅读的部分。
——加里· 克莱纳(Gary*Kleiner),派克汉尼汾公司投资经理
2004 年,蔡斯塑料服务公司的销售额约为6700万美元, 当时我们的 12 名销售人员全部参加了增值销售研讨会。如今,我们是一家拥有 47 名员工的销售公司,销售收入达2.5亿美元。我们的销售人员是增值销售理念的拥护者。增值销售是我们销售电话的中心思想。 和许多公司一样,我们没有行业中低价格。 但借助增值销售的理念, 我们拥有行业内有效销售团队和丰厚的利润。
——凯文· 蔡斯(Kevin*Chase),蔡斯塑料服务公司总裁
没有什么比不断学习更能充实生活的了。阅读好书可以提升我们对世界的认知。汤姆·雷利和保罗·雷利的这部佳作包含很多实用的信息, 发人深省。
——亚瑟· 塞弗特(Arthur*B.*Seifert),Glatfelter 公司程序经理
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