【假一罚四】狐狸思维
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浙江嘉兴
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作者保罗·德万
出版社中国科学技术出版社
ISBN9787504691385
出版时间2021-08
装帧平装
开本32开
定价59元
货号31283505
上书时间2024-12-14
商品详情
- 品相描述：全新
- 商品描述
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作者简介
目录
01 我没有系安全带
02 我们是刺猬型的人
03 渴望成为狐狸的刺猬
04 我首先要做的事
05 与众不同
06 连环杀手
07 品牌忠诚度
08 我要和乐购分手
09 此忠诚非彼忠诚
10 最庞大的客户群体
11 足够好
12 大胆创新
13 当我们所需的是更低的效率时
14 投资回报率非目标本身
15 如何提升市场份额
16 做品牌营销的人都对品牌有个误解
17 品牌活动更有效
18 如何提高产品响应率
19 长期的品牌打造和短期的销售激活
20 我们脑子里想的那样
21 什么是品牌特征
22 创意营销
23 我的叙事谬误
24 娱乐营销
25 名声不仅仅是一种策略选择
26 偶尔也得放手一搏
27 大胆尝试
28 广告宣传是否奏效
29 广告中的销售信息不是必需的
30 德万，你知道那不是个测试吧
31 我们必须要抓住他们的注意力吗
32 科学性营销
33 去做实验吧
34 我的直觉错了
35 这次季度目标又泡汤了
36 做项目时把失败考虑进来
37 所有的概括都是假的
38 一切文章的初稿都不怎么样
39 找到不喜欢你作品的人
40 这些不是规矩
41 一门让人留下印象的生意
42 我可是千难万险才走到今天的
内容摘要
敏捷型营销人的决策智慧人们倾向从成功的市场营销案例中获得经验。但每个人都会犯错，仔细分析失败案例，也会有收获。
作者保罗·德万仔细分析其中的成功与失败，从42个市场营销案例和故事中总结出39条幽默且专业、简单可借鉴的狐狸经验，希望从事市场营销工作的你，拥有狐狸思维，掌握更强大的营销决策力。
主编推荐
1、42个市场营销案例和故事39条狐狸经验幽默且专业，简单可借鉴2、作为营销人你是刺猬型，还是狐狸型？刺猬型坚信有一套完美的思想能解释一切。他们从单一的视角看世界，认为凭借自身所持的思想体系便能解释所有事情。而狐狸型则追求各式各样的想法，这些想法支离破碎、毫不相干，甚至自相矛盾。他们不用单一的思想体系来解释事物如何运转。但是，狐狸型营销人更务实，更依赖观察而非理论，灵活应对各类挑战，且在预测上更精准。作者希望从事市场营销工作的你，拥有狐狸思维，掌握更强大的营销决策力。
精彩内容
01我没有系安全带我曾花七个月开辟了一
个市场营销项目，项目价值几百万欧元，项目区域
覆盖全球。这个项目的战线拉得太长了。当时我们所有人全情投入。团队大伙儿激情澎湃，发挥聪明才智，勤勉不倦，专注细节，以期创造出全体成员都会为之自豪的成绩。
这个项目在整个团队内部反响强烈。许多人都很喜欢这个点子，但也有个别人不喜欢。我当然更加希望这个项目能深得每个人的喜爱，不过自己也能包容下不同的声音。我对自己说，总比任何反应都没有要好。
经历过无数次截止日期
前的恐慌、做出修改以及应对新出现的挑战后，最
终，我们发布了新项目。
前几周的指标数据先是小幅上涨，随后逐步回降至平缓——最终一切回归原
点。
先前我还预期着能有多漂亮的成绩。就最终的结果来说，我失败了吗？我当然失败了。要自己承认失败，难免痛心，但这确是事实。当时我的身上有股冲动，就是要对这次失败避而不谈，聊点别的内容转移话题，比如，聊一
聊竞争者出其不意的打击，或者更简单些，直接改了这个市场营销项目的目标——这种做法对我而言
可谓易如反掌。
然而，事实是：我早已公开放话，团队肯定能在某个时间内达到某个预期
目标，但最终这个目标并没有实现。
当初的项目决策很糟糕吗？还只是结果不尽如人意而已？过后我意识到，自己更应当就实际的决策过程来评估其是否糟糕，而非基于最终的结果。开
车不系安全带这个决定挺糟糕的，即便这一次没遇上车祸，也不能因此而改变这个决定很糟糕的事实。有可能我们做的决策很好，但结果仍然不符合预期。对此，我们可以自问，如果有机会重新去做这个决策，会不会还是这么选，对于这个市场营销项目，我的答案是否定的。
这次的决策糟糕透了。
尽管不能百分之百确定，但我深信自己犯了一个策略上的错误，一个市场营销新手才会犯的错误。
但我不是新手，和我共事的团队成员也不是。本书专门用了一整章展开讨论这次的错误。但更有意思的问题在于：我是怎么犯下这个错误的呢？
詹姆斯·里森(JamesReason)教授曾写过文章讨论人类的错误。他将疏漏(slips)、违规(violations)和错误(mistakes)做了区分。
疏漏是一种执行上的错误，是人们无意中犯下的错误。违规指的是某个人故意犯错，比如，欺骗。
接下来便是错误。错误听起来无甚危害，但实际上危险得很——因为人们往往不容易发现这些错误。错误指的是人们做某件事的时候是有意识的，造成的结局却是无心之过。
这时，人们理解世界的心智模型是错的。
问题在于，我们通常无法意识到自己犯下了这些错误，因而日后改善也无从谈起。
这就是发生在我身上的事：我的心智模型错了。
早几年，我发布了一场市
场营销活动，很成功。别着急，你会在本书中读到这个故事。那次成功在一
定程度上塑造了我对广告的理解。因为那个项目发布取得了巨大的成功，我就想当然地以为自己当时做的决定都是好的。然而事实是，有些决定好，有一些却不见得。我忽略了还有其他一些造就成功的因素。我为自己的叙事谬误(narrativefallacy)感到惭愧。我们就是这么让一些充满瑕疵的过往经历塑造了自身对世界的认知与对未来的期待。
早前我成功了，后来却因此而失败。那几年里我没有系安全带，而且因为自己一直没有撞车，所以也就一直没有系安全带。
然后我就撞车了。
P1-4
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