【假一罚四】文化场域(从万科到阿里)
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浙江嘉兴
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作者沈老板|责编:张婷
出版社浙江大学
ISBN9787308230001
出版时间2022-11
装帧其他
开本其他
定价62元
货号31580905
上书时间2024-12-14
商品详情
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目录
第一篇
文化通病：人与组织的共通性，
企业里常见的10个组织文化问题 ／ 1
组织惯性：不是不知道，而是做不到 ／ 3
文化稀释：企业做大了，味道变淡了 ／ 13
老人文化：老白兔看似无害，留着却后患无穷 ／ 18
山头主义：让组织板结，让部门墙高矗 ／ 23
保姆心态：爱与不爱，才是最根本的区别 ／ 31
简单粗暴：就事论事的另一面，是不以人为本 ／ 36
官僚文化：科层制组织的跌落陷阱 ／ 41
戏精文化：心口不一，价值观不看口号看行动 ／ 47
视人为器：旧工业时代的管理思维 ／ 53
文化不自信：邻居家的孩子，别人家的老公 ／ 58
第二篇
内化于心：心智模式的认知与升级，
组织文化场域生成的10个要点 ／ 65
无名特质：刻在骨子里，却并不显性的心智模式 ／ 67
使命：从哲学思想到组织文化实践 ／ 76
愿景：是一种可描述可达成的远见 ／ 84
价值观：从来不曾缺席，冲突的时候出现 ／ 93
价值观的生成：先自上而下，再自下而上 ／ 98
价值观考核：行为化描述，并进行评估面谈反馈 ／ 106
复盘反馈：让“复盘改进”成为个人的工作习惯 ／ 114
人才文化：人才观决定我们跟谁一起工作 ／ 121
成长发展：从视人为人，到借事修人 ／ 128
新陈代谢：组织不是家庭，而是一支竞技球队 ／ 134
第三篇
外化于行：集体行动的机制与设计，
组织文化场域落地的10个要点 ／ 143
上行下效：塑造组织文化是1 号位
不可推卸的责任 ／ 145
战略共创：让战略成为组织文化的一部分 ／ 153
组织设计：精密地设计组织，而不是简单地
架构组织 ／ 161
边战边略：一条心、一张图、一场仗 ／ 166
绩效文化：让员工知道自己每一天的
工作与战略有关 ／ 172
塑造行为：集体行动，用行动学习让文化落地 ／ 180
打造场域：场域与仪式，
打造“沉浸式”组织氛围 ／ 188
绳之以法：对明知故犯者，要“斩首示众” ／ 197
学习内化：吃猪肉羊肉，长自己的肉 ／ 202
共同进化：心在一起，才是命运共同体 ／ 208
写在后面：
从场域理论到组织文化落地实践 ／ 215
场域理论 ／ 216
组织陪伴者 ／ 218
企业高管教练 ／ 220
内容摘要
2007年作者加入万科，在地产行业深耕10年；2017年加入湖畔创业研学中心(前湖畔大学)，从做业务到学组织，打开了HR和组织发展的新视角；2022年心怀“让人和组织更美好”的个人使命，开启组织文化研究与实践的转型之路。
作者在15年的职业生涯中，走过世界很多城市，曾供职于万科、阿里、融创三家中国本土500强企业，曾服务于国际体育组织，又创办过非营利性社区基金会，在地产、互联网、体育、公益等行业跨界行走，进入一个又一个文化场域，经历了截然不同的组织文化。
在本书中，作者总结了多年工作观察到的10个常见的组织文化问题，并且分别从“人的发展”和“组织发展”的角度，各提出10个关键点，探讨文化问题背后的人性和组织惯性，希望通过本书，能让读者看到组织个体现象背后的原因，探寻组织文化形成的更深层次的机制和底层逻辑。
精彩内容
《变革者的困境》传统企业要做到数字化需要自上而下的组织和文化变革。
飞书的OKR1在行业里面非常有名。之前飞书的总裁谢欣分享过一个案例：为了在飞书内部推行OKR，张一鸣自己的OKR就是“用OKR”。任何的变革都是自上而下的，如果1号位与核心管理者们做不到，试图用要求、指令、外包的方式让组织成员完成，那几乎是不可能的。我们传统文化中也有“己所不欲、勿施于人”价值观，很多变革最终失败的根本原因就在于此。
美国麻省理工学院斯隆管理学院荣誉教授、哈佛大学社会心理学博士、“组织文化之父”埃德加·沙因（EdgarSchein）说：“所有组织——无论规模和类型，都会面临两类问题：一是面对迅速变化的外部环境，如何不断去适应；二是为帮助组织顺利适应外部环境，应该怎样相应地整合内部。”作为唯一站在组织最高层视角观察文化的“1号位”，也就是首席执行官CEO，是最有发言权的那个人。他们看到了外部不断变化的环境，也就是常听到的VUCA2模糊多变、这是一个不确定性的时代，商业竞争处于各种白热化状态；而看向内部，企业一定是经历了很多次磨难与艰险，才有今天的成就，而今天的成功往往会成为组织明天的负担与制约。
因此他们焦虑万分，希望组织可以在一夜之间改良与变化，在这样的期待下，便会产生各种各样的指令，提出组织变革的要求，提出组织内部成员向优秀者学习取经的要求，提出人才要升级的要求……这就是沙因博士说的“为帮助组织顺利适应外部环境，怎样相应地整合内部”。
但是整合内部又谈何容易。
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