【假一罚四】外贸函电
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全新
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作者编者:王雪|责编:李晨
出版社浙江大学
ISBN9787308229685
出版时间2022-09
装帧其他
开本其他
定价45元
货号31651992
上书时间2024-12-14
商品详情
- 品相描述:全新
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目录
Chapter 1 Fundamentals of Business E-mail
商务电邮基本知识专题——去繁就简,带你入门
Chapter 2 Pre—business Contact
业务开发专题——零起点,教你速成
Chapter 3 Inquiries & Replies
询盘专题——分类处理,区别对待
Chapter 4 Offers & Quotations
发盘与报价专题——细致准确,体现专业
Chapter 5 Contract Terms:Packing,Shipment,Insurance
Payment and Others
交易细节沟通专题——坚持底线,持续沟通
Chapter 6 Orders & Contracts
订单与合同专题——注重时效,合理回复
Chapter 7 Contract Fulfillment
履约专题——换位思考,妥善处理
Chapter 8 Claim & After Sale
索赔与售后专题——保持沟通,着眼未来
Chapter 9 The Actual Series Case
实战系列案例一:以退为进、适度引导、突破低价、达成交易
Chapter 10 The Actual Series Case
实战系列案例二:关注高端、有效沟通、循序渐进、高价成交
Appendix
附录:外贸英语常用缩略词语表
References 参考文献
内容摘要
本教材结构新颖、内容合理。篇章结构设计为上下篇,上篇为基础篇,下篇为提升篇。两部分之间既有联系,又彼此独立,便于按需选择。基础篇围绕进出口业务流程进行编排,包含七个专题,其特点为:问题引导、源自实战、适度够用、循序渐进。提升篇专注于外贸业务沟通中的难点和痛点,以系列案例为主线,包含三个模块,其特点为:案例演示、答疑解惑、举一反三、持续提升。教材配套视频、音频、课件、题库、案例和拓展资料等资源齐备。
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