【假一罚四】饭店英语听说教程

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浙江嘉兴

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作者编者:柯淑萍

出版社浙江大学

ISBN9787308172721

出版时间2017-08

装帧其他

开本其他

定价38元

货号3944729

上书时间2024-12-14

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商品描述: 目录
  Unit 2  Difficult Customers
Transcript
  Chapter 1  Hospitality Industry ABC （酒店业须知）
  Chapter 2  Front Office （前厅）
  Chapter 3  Housekeeping （客房）
  Chapter 4  Food and Beverage （餐饮）
  Chapter 5  Recreation Center （康乐）
  Chapter 6  Shopping Arcade （商场）
  Chapter 7  Convention （会议）
  Chapter 8  Marketing and Sales （营销）
  Chapter 9  Complaints （投诉）
Keys
  Chapter 1  Hospitality Industry ABC （酒店业须知）
  Chapter 2  Front Office （前厅）
  Chapter 3  Housekeeping （客房）
  Chapter 4  Food and Beverage（餐饮）
  Chapter 5  Recreation Center （康乐）
  Chapter 6  Shopping Arcade （商场）
  Chapter 7  Convention （会议）
  Chapter 8  Marketing and Sales （营销）
  Chapter 9  Complaints （投诉）
Appendix  Elementary English for Hotel Staff and Management
  Elementary English for Hotel Staff and Management （饭店管理服务人员必学英语句型）
  Useful Words and Expressions for Hotel Services （酒店常用词语及词组）
  Famous Hangzhou Dishes （杭州著名菜肴）
Bibliography （参考书目）

内容摘要
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精彩内容
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