【特价库存书】说话心理策略
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九五品
库存27件
作者王薪乔编著
出版社中国纺织出版社
ISBN9787518046720
出版时间2018-01
装帧其他
开本其他
定价36.8元
货号3041941
上书时间2024-12-03
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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导语摘要
怎样才算会说话,说话讲究技巧策略,更是情商智商的体现,要赢得掌声,就要说得漂亮,学点说话心理策略,练就流利口才。
“揣测有度,说话有谱”,这是当下心理沟通的主要策略。王薪乔编著的《说话心理策略》从心理学入手,结合一定的说话沟通技巧,指导读者培养情商,提升说话能力。
作者简介
王薪乔(曾用名:王雷),原一线品牌房产代理集团经理带客户看28套房子并成功签约,获“跑不死”称号。管理团队勤奋努力、业绩丰硕,获“铁人”称号。
房地产从业十多年,从店长成长为区域总监再到行业培训师。拥有丰富的营销团队管理经验及培训授课经验,累计授课上千课时,培训学员过万人。专注于房地产中介企业、房地产门店管理及二手房中介培训课程研发及授课。主讲房地产中介类、领导力管理。卖房实战技巧等课程。先后在北京、上海、成都、昆明、杭州、西安、温州、青岛、济南、天津做房地产专场培训。为房地产输送专业销售人才、帮助很多中介职场小白成长为资深经纪人。
目录
现代社会, 每个人都想凭借超强的语言表达能力获得成功, 但是良好的语言表达能力却并非天生的。说话, 和把话说得恰到好处, 完全是两码事, 唯有掌握说话心理策略, 我们才能更加轻松自如地表达自己。本书以心理学知识为基础, 从心理学角度出发, 为人们阐释最实用的说话心理策略, 希望能够帮助读者朋友把每一句话都说到他人心里去, 成功打动他人的心, 使生活和工作能够受益匪浅。
内容摘要
现代社会,每个人都想凭借超强的语言表达能力获得成功,但是良好的语言表达能力却并非天生的。
说话,和把话说得恰到好处,完全是两码事,唯有掌握说话心理策略,我们才能更加轻松自如地表达自己。
王薪乔编著的《说话心理策略》以心理学知识为基础,从心理学角度出发,为人们阐释实用的说话心理策略,希望能够帮助读者朋友把每一句话都说到他人心里去,成功打动他人的心,使生活和工作能够受益匪浅。
精彩内容
说话快慢,导致他人心理感受不同现实生活中,每个人都习惯于用语言表达自己的所思所想所感。的确,语言不但是人们内心的真实流
露,也是人与人之间交往的渠道和桥梁。语言在每个人的生活中都至关重要,对人际交往起到关键的作用,语言又蕴含很多因素。其中,作为语言表达的关键部分——语速对于语言表达的效果至关重要,而且语速还能够透露出说话者不同的心理状态,更是会影响听话者的心理。
细心的朋友们会发现,现实生活中,几乎每个人都有自己独特的语言风格。仅从语速方面来区分,有的人说话很快,如同连珠炮;有的人说话很慢,似乎正在一边思考一边说话;有的人说话唯唯诺诺,犹豫不决;有的人说话吞吞吐吐,似乎掩藏着什么心事。
不同的语速总是能向听话者传达出不同的信息,导致听话者的心理也不断发生变化。听过演讲的朋友们会发现,真正的演讲大师,演讲时语速一定不是平平淡淡毫无变化的,而是抑扬顿挫、铿锵有力、时缓时急的,这样才能表现出他们内心的激情,也会使听众激
情澎湃。有的时候,演讲者讲到高潮时,还会声调上扬,语速加快,给人以非常强势、势如破竹的感觉,使人的内心充满力量。当然,与此恰恰相反,假如一
个人语速很缓慢,而且平稳,则会给人值得信赖和托付的感觉,这也是为何大多数领导人物讲话时都慢条斯理的原因。总而言之,不同的语速将会使听者的心理也产生不同的改变,作为说话者,要想影响他人心理,调节语速是一个很好的选择。
作为房产销售员,小敏的语速有些偏快,再加上她很年轻,因而总是无法得到客户的信任,导致工作表现很差,进入公司两个月了,却没有卖出去一套房子。有一天,师傅跟着小敏一起带客户看房,一路上客户很少说话,只听到小敏喋喋不休、如同连珠炮一
样说个不停。
看完房回到店里,送走客户之后,师傅对小敏说:“小敏,你的语速有些过快了。”小敏很疑惑,说:“我当服装推销员的时候,老板特意叮嘱我们要伶牙俐齿,说话快一些,说这样能在短时间内给客户传递更多的信息。”师傅笑了,问道:“小敏,一件衣服多少钱?一套房子多少钱?”小敏疑惑不解地看着
师傅,师傅又说:“客户有可能在你们的渲染下买下几百甚至上千块钱的衣服,但是房子是不动产,价格
昂贵,动辄几百万,所以客户不会因为你说话快,就完全信任你。相反,他们是在购置不动产,也许要花费几代人的积蓄,所以他们更愿意把这件重要的事情托付给稳妥可靠的人。你语速太快,难免给人说话不假思索的感觉,这会使客户降低对你的信任,也会导
致客户不愿意托付于你。”小敏恍然大悟。从此之后,她改变语速,尽量让自己想好了再说,而且也不再喋喋不休,而是说出有分量的话。渐渐地,她赢得了客户认可,过了没多久,就成功销售出了一套房子。
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