【假一罚四】民航旅客运输
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全新
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作者马广岭, 王春主编
出版社电子工业出版社
ISBN9787121428999
出版时间2022-02
装帧平装
开本其他
定价43.8元
货号3988524
上书时间2024-11-26
商品详情
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目录
本书共三篇: 第一篇为综合概述, 主要介绍运输业的性质、民航运输生产基础知识、国内客票销售基本理论等; 第二篇为民航国内旅客运输实务, 主要介绍从事国内客票销售岗位需要掌握的专业知识, 包括电子客票及操作、民航国内旅客业务处理等, 如退票、变更和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客运输服务; 第三篇为民航国际客票销售业务, 主要介绍从事国际客票销售的岗位需要了解的专业知识, 包括客票销售的基础知识和概念、国际航协分区、GI方向代码、有关运价计算资料及查阅、票价的选择、货币规则、国际票价计算体系和国际航班行李运输。
内容摘要
本书共三篇:第一篇为综合概述,主要介绍运输业的性质、民航运输生产基础知识、国内客票销售基本理论等;第二篇为民航国内旅客运输实务,主要介绍从事国内客票销售岗位需要掌握的专业知识,包括电子客票及操作、民航国内旅客业务处理等,如退票、变更和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客运输服务;第三篇为民航靠前客票销售业务,主要介绍从事靠前客票销售的岗位需要了解的专业知识,包括客票销售的基础知识和概念、靠前航协分区、GI方向代码、有关运价计算资料及查阅、票价的选择、货币规则、靠前票价计算体系和靠前航班行李运输。本书涵盖了民航旅客运输的国内和靠前两部分内容,教师可以根据教学需要选择其中的内容。本书可作为高等院校、职业院校民航运输类专业学生的教材。
媒体评论
"本书共三篇:第一篇为综合概述,主要介绍运输业的性质、民航运输生产基础知识、国内客票销售基本理论等;第二篇为民航国内旅客运输实务,主要介绍从事国内客票销售岗位需要掌握的专业知识,包括电子客票及操作、民航国内旅客业务处理等,如退票、变更和签转等业务的处理、团队业务以及民航特殊旅客运输服务;第三篇为民航靠前客票销售业务,主要介绍从事靠前客票销售的岗位需要了解的专业知识,包括客票销售的基础知识和概念、靠前航协分区、GI方向代码、有关运价计算资料及查阅、票价的选择、货币规则、靠前票价计算体系和靠前航班行李运输。本书涵盖了民航旅客运输的国内和靠前两部分内容,教师可以根据教学需要选择其中的内容。
本书可作为高等院校、职业院校民航运输类专业学生的教材。"
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