【假一罚四】化工专业学生职业素养刘爱国 主编

“企业究竟需要员工具备哪些职业能力与职业素养，高职学生如何实现从大学生到职业人的转变、不断明晰目标、增强职业能力、锻造职业素养”日益成为亟待解决的问题。这是众多即将步入职场的高职大学生共同面临的困惑。

初入职场时会发现，企业不仅看重学生的学业水平、继续学习能力，更看重他们的合作精神、沟通能力、执行能力，以及忠诚度、责任心等职业素质。

近年来，很多高职院校开始实践项目化教学，不断加大技能培养，这对提高学生动手能力，达到“精熟一技，拔萃人生”的目标大有裨益；但美中不足的是，高职院校多以训练学生的动手能力为主，对企业重视的员工素质：安全意识、协作精神、沟通能力、职业礼仪、时间管理、抗压能力、诚实守信等素质没能较好地进行培训。人民出版社出版发行了“全国高等院校学生素质提升系列教材”，笔者读后感触颇深，深感高职大学生亟须接受职业素质培养。但要把每一种职业能力都详细地传授给学生，既不符合人才培养方案，教学时间也不允许。编写一本介绍企业员工基本职业素养的小册子，向高职大学生展示企业需要其具备的“硬件”和“软件”，从而达到帮助高职大学生不断明晰职业发展方向并为之努力的目的，这是编者“编写此书为提升学生职业素养而尽绵薄之力”的初衷。

实际上，教育的惯性使得院校大多更注重学生知识体系的构建，在专业能力和职业素养的培养上明显不足，导致学校培养的高分学生与企业需要的综合能力强、心理健康、能解决实际问题的员工相距渐远。我们知道，如果把人生比作一栋大厦，那么品行就是地基，只有地基坚固，大厦才能经风历雨仍牢不可摧。品行实际上是对职业素养的高度概括。为此，编者借鉴职业核心能力的内容，结合职业院校实际情况，力图用言简意赅的表达、生动贴切的故事从感性上给学生以启迪。本书内容主要包括自我探索、学会学习、团队精神、沟通能力、时间管理、商务礼仪、责任关怀、安全意识、应用写作、企业概述等内容，希望能为学生的职业规划、素质养成尽绵薄之力。

本书由刘爱国主编和拟定提纲，李芮负责统稿。编写人员从事职业素养培训工作多年，具有国家职业指导师资格证书。各章主要撰稿人：、第四章由刘爱国撰写；第二、第五章由张盼盼撰写；第三章由刘艳亚撰写；第六章由王云、宫艳红撰写；第七章由訾雪撰写；第八章由赵长春撰写；第九章由许文韬、刘志刚撰写；第十章由杨敦宝撰写。本书在编写过程中，参考了部分相关资料，并参阅了其他学者的优秀研究成果，得到了孙跃进、霍连波的大力指导，在此深表谢意。

由于编写时间紧张，编者水平有限，书中难免存在不足，本书权当抛砖引玉，不当之处，敬请广大读者提出宝贵意见，以期不断完善，盼与大家共同努力，使我们的学生重筑职业自信，实现人生辉煌。

编者

2019年5月

本书详细介绍了兴趣爱好与职业选择之间的联系，系统介绍了企业对员工的一般职业素质要求，如学习能力、沟通能力、团队精神、时间管理、商务礼仪、应用写作等；本书作为培养化工专业学生职业素养的教材，针对性地介绍了化工企业的责任关怀、安全意识等内容；*后，介绍了中国企业的发展和成功企业家的经历，激励高职学生成人、成才。

本书结构合理、内容丰富、符合高职工科学生的实际需求，对提升化工及其相关专业高职学生的职业素养有较大的参考价值。

本书详细介绍了兴趣爱好与职业选择之间的联系，系统介绍了企业对员工的一般职业素质要求，如学习能力、沟通能力、团队精神、时间管理、商务礼仪、应用写作等；本书作为培养化工专业学生职业素养的教材，针对性地介绍了化工企业的责任关怀、安全意识等内容；*后，介绍了中国企业的发展和成功企业家的经历，激励高职学生成人、成才。

本书结构合理、内容丰富、符合高职工科学生的实际需求，对提升化工及其相关专业高职学生的职业素养有较大的参考价值。

章自我探索001

节认识自我001

第二节职业兴趣004

第三节自我介绍008

第二章学会学习011

节学习概述011

第二节如何学习014

第三节学习什么016

第三章团队精神024

节团队的含义及构成要素024

第二节团队成员与角色管理027

第三节团队精神031

第四节团队合作032

第四章沟通能力036

节沟通能力概述036

第二节沟通的作用038

第三节沟通的要求039

第四节沟通能力提升方式041

第五章时间管理046

节认识时间管理046

第二节时间管理的误区049

第三节时间管理的基本原则050

第四节时间管理方法053

第六章商务礼仪056

节文明礼仪常识之一——基本礼仪056

第二节文明礼仪常识之二——社交礼仪059

第三节文明礼仪常识之三——工作礼仪061

第四节文明礼仪常识之四——公共场所礼仪063

第七章责任关怀067

节责任关怀概述067

第二节“责任关怀”的基本内容072

第三节“责任关怀”在我国的推行现状及展望078

第八章安全意识082

节安全生产的常识082

第二节安全标志087

第三节化工安全生产基础知识102

第九章应用写作113

节应用文写作的重要性113

第二节常用应用文写作格式介绍114

第十章企业概述123

节中国企业发展概述123

第二节企业的基本构架127

第三节企业的运行目的及运行方式129

第四节如何工作才能在企业有更好的发展131

参考文献136

本书详细介绍了兴趣爱好与职业选择之间的联系，系统介绍了企业对员工的一般职业素质要求，如学习能力、沟通能力、团队精神、时间管理、商务礼仪、应用写作等；本书作为培养化工专业学生职业素养的教材，针对性地介绍了化工企业的责任关怀、安全意识等内容；*后，介绍了中国企业的发展和成功企业家的经历，激励高职学生成人、成才。

本书结构合理、内容丰富、符合高职工科学生的实际需求，对提升化工及其相关专业高职学生的职业素养有较大的参考价值。