【假一罚四】谁在颠覆世界陈昱新

对于有些人来说，互联网是一种科学，一项技术，一种商业模式，但对于我来说，互联网是一种生活方式，一种告别了过去、颠覆了传统的、全新的生活方式。

在十年之前，我不会想到网络支付占去了我全部生活消费总额的80%以上，我不会想到当我要去一家餐厅用餐时会先用手机查看一下网友们对它的评论，我不会想到接一个陌生的电话手机上就会显示出对方的身份。

十年之前，我还会零星的收到几封信，但近几年，楼下的邮箱已经落满了灰。十年之前，我还会打开窗户测试当天的温度，但现在，我已经习惯了起床之后看手机上的今日穿衣指南。十年之前，我还习惯周末逛逛超市买下一周的生活用品，但现在我更习惯在网站上选购这些然后等待快递小哥上门。十年之内，我的很多习惯也悄然发生了改变，如果真的有那么一天，我必须告别互联网，我想至少我是不会习惯的。

在这十年之间，我们的世界改变了很多，对此有深切感受的人，恐怕不止我一个。当互联网在无声无息中渗透进我们生活的每一个角落时，回望过去很多人才发现，自己的人生原来已经被改变了这么多。

人们生活的改变也代表着商业世界的改变，商业不会离开人而独立存在的，当人步入到互联网时代时，商业也不可避免的融入到互联网当中来。商业的大规模互联网化开始于二十年前，只不过在近十年，商业世界的改变越发明显了。

在这十年中，诺基亚倒下了，苹果成了全世界有价值的品牌，柯达破产了，畅销的相机变成了尼康，阿里巴巴创造了世界IPO纪录，科技成了吸引资本的舞台，雷军创立了小米，把话语权让给了用户，谷歌收购了一大批不赚钱的企业却依然保持利润的增长，腾讯推出了免费的微信却可以和支付宝分庭抗礼了。

商业的变化是颠覆性的，很多想不到、不敢想的事情真实的发生在了你我的面前，让我们不仅感慨，互联网到底会将商业带往哪里？近几年，互联网对于商业进行了更深层次的渗透，商业进入到了“互联网 ”时代，这又将预示着怎样的改革呢？

在“互联网 ”时代，传统的商业模式进一步的被颠覆，优势不再，话语权丧失，这将使传统企业不得不面对的局面。与此同时，草根的觉醒，大众力量将左右商业的未来，大众将缔造流行，塑造品牌，成就商业奇迹。

在“互联网 ”时代，创新仍然会是商业的主旋律，只不过不同于互联网时代“极客”引领创新，“互联网 ”时代将迎来一个“人人极客”的世界，在这个时代，人人都有成为“极客”引领创新的机会，人人都可以成为商业世界的下一个焦点。

在“互联网 ”时代，信息将会变得更有价值，一切的信息都可以被数据化，被大数据结构之后的商业世界，将会更透彻的呈现在人的面前。人们更容易把握商业的规律，更容易获得商业机会，但也必然要面对更大的商业问题。

在“互联网 ”时代，传统企业的生命力将会削弱，但与此同时，创新企业的生命力也很难维持，企业必须不断变化，让自己跟得上时代的部分，才能够持续的生存下去。而时代的声音就是用户的呼声，“互联网 ”时代的企业，必然要走一条让用户尖叫的体验道路。

在“互联网 ”时代，创业会变得更加容易，但成功会变得更加困难。在这个时代背景下，每个人都可以规划自己的创业蓝图，但真正能够实现“从0到1”的突破的，却是那些顺应时代的佼佼者。

互联网时代，商业已经改变了太多；“互联网 ”时代，商业将迎来更大的变局。在这个变局当中，财富会被重新洗牌，成功会被重新定义，人和企业的竞争力也会被重置，一切都仿佛进入了一个新的纪元，在这里，成功将属于那些首先适应这个时代的人。

互联网颠覆了整个商业世界，而谁又将成为引领这种颠覆的哪个人？这个问题，我们每一个步入“互联网 ”时代的人都需要回答。

“互联网 ”时代，是颠覆的时代，也是创新的时代。在风起云涌的互联网浪潮面前，无数的传统思维前烟消云散，无数的商业巨头轰然崩塌。是谁缔造了互联网？是谁引领了这种颠覆？又是谁将成为这个颠覆时代的胜利者？

这些问题，读者朋友都可以在书中找到答案。作者站在浪潮之巅，以独特的视角，犀利的笔法，剖析经典案例，阐述鲜活的商业思想，进而为读者朋友揭开这场大变局背后隐藏的真相。

“互联网 ”时代，是颠覆的时代，也是创新的时代。在风起云涌的互联网浪潮面前，无数的传统思维前烟消云散，无数的商业巨头轰然崩塌。是谁缔造了互联网？是谁引领了这种颠覆？又是谁将成为这个颠覆时代的胜利者？

这些问题，读者朋友都可以在书中找到答案。作者站在浪潮之巅，以独特的视角，犀利的笔法，剖析经典案例，阐述鲜活的商业思想，进而为读者朋友揭开这场大变局背后隐藏的真相。

陈昱新，互联网行业资深研究者，时光创新咨询公司高级顾问，财经作家，主要研究领域为互联网创新企业成长和传统企业转型升级。出版作品《马云的局：*上市内幕》、《马云传》等。

前言

章 互联网 ，缔造奇迹的先行者们

逐浪时代，改变历史的马云们

科学家走在了前面

改变世界的商人们

互联网财富大爆炸

再向前，进入互联网 时代

第二章 被颠覆的传统，商业巨人倒下了

轰然坍塌的商业巨人

慢慢消亡的传统行业

互联网 升级，传统的救赎之道

互联网≠互联的网

跑赢时代才会获得重生

第三章 逆袭，大众力量的野蛮生长

互联网 ，属于平民的时代

倒金字塔引爆法则

免费的生意，赚钱的生意

草根大众与草根小众33

大众的权力与标准化35

大众文化与流行38

第四章 创新，互联网一代的精神40

为互联网商业续命的创新40

创新颠覆整个世界43

洞见未来的能力45

换个角度思考问题48

互联网 ，属于创新者的时代50

第五章 想象力=财富，被“极客”改变的世界52

有这样一群人叫“极客”53

“极客”和商业财富55

“极客”源于理论知识和想象力57

从普通人到“极客”60

造就普通人“极客”的一万个小时62

第六章 大数据引爆未来64

解构一切的大数据64

大数据=预知未来的能力67

数据世界，一切都可以量化69

大数据不是大数字71

数据无限，机会无限73

机会与隐患并存的大数据76

第七章 被颠覆的生命力，10亿美元俱乐部78

强者是后来者78

资本是一把双刃剑81

大众抗衡资本的众筹83

互联网时代的基业长青85

再造生命力的微小创新88

第八章 体验至上，享受用户的尖叫声90

先有用户，然后才有商业利润

营造体验是商业的本能

抓住用户的痛点

体验就是口碑，用户塑造品牌

极致体验，让亮点足够亮

第九章 创业：从0到1

互联网创业的七个问题

做还是做

后来者居上法则

创业为什么会失败

互联网 ，草根的创业时代

“互联网 ”时代，是颠覆的时代，也是创新的时代。在风起云涌的互联网浪潮面前，无数的传统思维前烟消云散，无数的商业巨头轰然崩塌。是谁缔造了互联网？是谁引领了这种颠覆？又是谁将成为这个颠覆时代的胜利者？

这些问题，读者朋友都可以在书中找到答案。作者站在浪潮之巅，以独特的视角，犀利的笔法，剖析经典案例，阐述鲜活的商业思想，进而为读者朋友揭开这场大变局背后隐藏的真相。

陈昱新，互联网行业资深研究者，时光创新咨询公司高级顾问，财经作家，主要研究领域为互联网创新企业成长和传统企业转型升级。出版作品《马云的局：*上市内幕》、《马云传》等。

逐浪时代，改变历史的马云们 

2014年9月的一天，四川省德阳市江中县的残疾人画家丁红玉像往常一样为自己的淘宝小店准备发货，在这些货物里有一副画有松鹤延年的扇面，这笔订单来自于美国，订货者是全球著名的国际金融服务公司摩根士丹利。

9月10日，这幅松鹤延年扇面出现在了美国纽约，在阿里巴巴IPO路演的现场，摩根士丹利的代表将它作为生日礼物送给当天生日的马云。

这份礼物马云来说是一份意外的惊喜，因为这天他刚好50岁，松鹤延年预示着他人生和事业的双丰收。摩根士丹利当然明白松鹤对于中国人的寓意，作为一家有着70年资本运作经验的企业，美国人知道该如何去讨好面前这位将给他们带来巨大利益的瘦小亚洲人。

9天之后，全世界金融媒体的目光都集中到了纽约，有着223年历史的纽约证券交易所迎来了它大的一单IPO，一个名为阿里巴巴的，主营业务远在中国的互联网企业在上市当天就募集了250.3亿美元，创下了纽约证券交易所以及世界证券交易史的记录，马云创造了历史。

中国四川的残疾人画家、70年历史的跨国企业、诞生于60年代的中国本土企业家、全世界的投资者以及金融媒体，这些看似毫无交集的角色因为一个媒介被联系在了一起，这个媒介不是阿里巴巴，而是互联网。

时间回溯到30年前，那时还没有人知道互联网是什么；回溯到20年前，那时阿里巴巴还只是寓言故事中的人名；回溯到10年前，那时还没有人知道马云是谁。但是在2000年以后，中国互联网迎来了井喷似的发展，这一切就都改变了。

大量的资本和人才流入到互联网领域，一大批传奇企业从那时诞生并迅速膨胀起来，它们带来了大量的财富传奇和成功故事，马云和他的阿里巴巴就是其中之一。从杭州西湖畔不名一文的小企业，到纽约证交所震惊世界，互联网缔造阿里巴巴的奇迹只用了17个年头。而更加重要的是，在这17年里，像你我这样的普通人的生活，也因为互联网而发生了巨大的改变。

在没有互联网的时代，大多数人想的找一份稳定的工作，拿一份稳定的薪水；在没有互联网的时代，我们觉得外国离我们非常遥远，使用外语对大多数人来说只存在于英语课上；在没有互联网的时代，人们的娱乐是守在电视机旁，电视里演什么，我们就看什么。

在没有互联网的时代，我们的购物依靠的是超市，物流依靠的是国家邮政，获得信息依靠的是报刊，我们的生活几乎是一成不变的。但随着互联网的出现，这一切都不一样了。

有了互联网，更多人想着去创业，即便没有资本、没有产品、没有渠道，电子商务仍然帮助无数人实现了创业梦；更多人想着要走出去看一看，旅游网站、旅游论坛、自助游导航、3G网络、移动互联网终端、翻译软件、电子地图，互联网拉平了整个世界，让走出去变成了一件极为容易的事情；更加多样化的娱乐出现在了我们的面前，电子游戏、聊天工具、网络电影、交友平台、主题论坛，它们让我们的生活更加丰富。

有了互联网，我们可以购买到世界各地的商品，智利的车厘子、印度的水烟壶、冰岛的鲑鱼罐头，只要你能想到，你就一定能在网络上找到；网络技术让物流更加迅捷多样，将加拿大魁北克的三文鱼运到北京只需要三天，当你拿在手里鱼还是活的；移动互联网终端和互联网媒体让信息传播速度和方式都发生了改变，坐在成都的家中，你可以知道澳大利亚堪培拉阿德莱德大道上，一只袋鼠在五分钟前刚刚撞翻上了一辆汽车。

互联网大浪袭来，浸入了我们生活的每一个角落，在这股互联网浪潮中，无数人追逐浪头，他们用实际行动改变了我们的生活，颠覆了传统的世界，也成就了自己的传奇。

如果没有互联网，丁红玉可能只会是一个普通的残疾人，在别人的帮助下过完自己平凡的一生，但因为有了互联网，她成为了成功的创业者，依靠自己的双手获得了令人羡慕的财富。

如果没有互联网，马云可能只是一个普通的翻译，继续着他在杭州的翻译事业，但因为有了互联网，他成了世界瞩目的明星，一代人的创业偶像。

如果没有互联网，千千万万的你我可能会和我们的祖辈父辈一样过着平凡的生活，每天面对的同样的一群人，过着千篇一律的生活。

我们应该感谢互联网，它改变了我们的生活，也颠覆了无数的传统，创造了商业的奇迹，也缔造了无数的传奇。互联网开启了一个逐浪的时代，敢于逐浪而行，颠覆传统的人，就会成为这个时代的宠儿。马云只是逐浪者中引人注目的一个，你我其实也在千千万万的逐浪者当中，只是有些人已经走到了浪头，有些人还在拼命追赶，有些人则已经被远远甩在了后面。

面对这股浪潮，有些人也可能会疑问，互联网从何时变得如此汹涌，想要解答这个问题，我们需要回到波潮水涌来的地方。

改变世界的商人们 

自从1946年人类台计算机出现之后，计算机技术便以飞跃的速度向前发展，尤其是当大型集成电路出现之后，个人计算机从理论变成了现实。但是，在这段时期内，计算机仍然主要应用于科研或生产领域，并没有对人们生活产生多么实质性的影响。而真正让计算机开始颠覆人们生活的，是1989年互联网的出现。

互联网的出现，让计算机得以进入到人们的生活当中，渗透到社会的每一个领域，并吸引了批的弄潮儿投身其中。这批人的身份各不相同，有研究者，有科学家，有大学老师，有在校学生，还是普通的商人；他们进入互联网的目的也各不相同，有的是为了科研，有的是为了兴趣，有的仅仅是因为巧合。但无例外的是，这些人当中大多数都依靠互联网取得了人生和事业的双丰收，他们利用互联网赚取了巨额的财富，成为了一个个的商业传奇，因此虽然身份不一，但我们去而应该将他们统称为商人。事实上，在互联网出现之后，正式依靠这些商人的推动，才让互联网在短时间内在全世界普及开来，并终改变了世界的面貌。

1995年，美国西雅图机场的候机楼里走出一个瘦小的中国人，他警惕得看着外面的人群，仿佛每一个人都不怀好意一样。这不能怪他，刚刚经历了被骗和“绑架”的他不可避免的有些神经敏感。他在机场等候了一会儿，终于，一个年轻人走到了他的面前，他确定这就是自己要找的Sam，一颗紧张的心终于松弛了下来。

这个中国人是来美国讨债的，但钱不但没讨到还遭遇了美国黑社会，走投无路之际他只有来投靠这个Sam，Sam的岳父和这个中国人认识。在这个陌生的美国人家里，这个名叫Jack的中国人得到了很好的安顿，Sam不但为他提供了食宿，并提议带他四处走走。在Sam的陪同下，Jack参观了一家名为VSB的信息服务公司，一直有志于创业的Jack很好奇，美国的创业公司到底是什么样子？

VSB公司非常小，办公的地方就是两间简陋狭小的房间，里面坐着5个对着电脑屏幕不停敲击键盘的年轻人。

Sam走到电脑旁边，指着电脑对Jack说：“Jack，这就是互联网，你可以在上面搜索任何你想看到的东西。”

Jack在中国见过电脑，但他从不知道互联网是什么东西，他摇头道：“Sam，这玩意得值多少钱啊？我不敢碰，万一弄坏了我可赔不起啊！”

Sam拍着他的肩膀说：“Jack，你放心，没事的！来你试试看，他不会爆炸的。”

听了Sam大方的表态之后，半信半疑的Jack拿自己那略显笨拙的右手食指敲了下键盘上的每个按键。当屏幕里面出现了让他熟悉的英文单词“beer”的时候，他总算松了一口气。

当输入“beer”进去，搜索出来的结果找到了美国、德国、日本和法国甚至瑞典的信息，但惟独找不到中国的信息，这让Jack感到很尴尬。但与此同时，一个奇怪的念头却开始在他的脑海里出现，如果他能够将中国的信息放到互联网上面呢？是不是别人就可以找到自己了呢？

他请求Sam为自己制作一些信息放在互联网上，仅仅两个小时之后，Jack便收到了五封信的回复。他立即意识到，这个名叫互联网的东西对于中国来说还是一片空白，而这片空白中一定蕴藏着无数的商机。

Jack问Sam别人是通过什么搜索到自己的，Jack指着屏幕告诉他，这是一个名叫雅虎的搜素引擎。“这个雅虎真实太神奇了，我要开发中国的雅虎”，Jack听完暗暗想到。但他不知道，创造出这个神奇雅虎的其实就是一个华人。

在Jack访问美国前一年的4月，斯坦福大学校园的一处活动房中，一个名叫Jerry的年轻人和 Filo的年轻人正在为自己的博士研究课题发愁，他们已经沉迷于互联网很久了，他们一开始只是用互联网为自己的博士研究课题搜寻资料，但搜着搜着就被互联网吸引住了。他们的导师正在国外度假，他们还有时间将精力拉回到博士研究课题上来，但很显然，两个人谁都不想这样去做。

终，这两个年轻人做了一个大胆的决定，先把博士研究课题扔到一边去，先让自己过够网瘾再说。在当时，互联网上充斥着各种各样的信息，两个人对信息的内容并不十分着迷，着迷的是信息的归类。他们觉得，应该对网上的信息进行整理和归类，以便用户能够快速而简洁地找到自己想要寻找的内容。

一开始，他们各自独立地建立自己的归类网页，只是在偶尔对对方搜集的内容感兴趣才互相参考，但渐渐地，他们发现搜集的信息越来越多，涵盖的范围也越来越广，于是两个人便将网页放在了一起。 内敛的Filo提议用Jerry的名字命名这个网页，他们将这个网页叫做“Jerry'sGuide to the World Wide Web（杰瑞互联网向导）”。

此后的一段时间里，这个“向导”的规模越来越大，信息分类也越来越细，而且更关键的是，它很快便在网络上传播开来，成为很多人获取网上信息的必要途径。这个成就让两个人非常开心，但与此同时却也耽误了他们的学业。这时候，他们的导师已经回到了斯坦福，看到两个爱徒将几乎全部精力都放在了“公益事业”上，导师哭笑不得，劝告他们还是先专心做“正经事”为好。

此时，两个人还没有在互联网上赚到一分钱，他们也不认为自己所做的事情上有什么商机存在，但仅仅以内对互联网的兴趣还有点点的使命感，两个人还是决定将这件事情做下去。但令他们没有想到的是，事情的发展完全超出了他们的想象。

先是一些搜索引擎公司参照他们的模式对自身进行了修改，这让他们觉得自己已经走在了时代的前面。更重要的是，在当年的冬天，坐拥50亿美元身价的传统媒体巨头路透社找到了他们寻求合作，这让他们看到了面前无限的商机。

这时，他们决定为自己的网站取一个更响亮的名字，以便让更多的人更好的记住他们。Jerry和Filo兴奋地翻着手中的韦氏英语词典。内敛的Filo依然认为应该公司应该包含Jerry的姓名，两个人决定以Jerry的姓的头两个字幕Ya为开头，后面放些什么则需要再斟酌。

两个人想来Yauld，Yammer，Yardage，Yang，Yapok，Yardbird，Yataghan，Yawn，Yaxis等一系列可能的名字，但都觉得不够好。突然间，他们想到了Yahoo这种字母组合，这看起来是一个不错的名字，如果再有什么深意就更好了。

在韦氏词典里面，他们看到发现此词出自英国作家斯威夫特的《格利佛游记》，在小说中指的是一种粗俗、低级的人形动物。这个词显然不算太高雅，但互联网的精神不就是人人参与的大众精神吗？俗就是大众文化，这样看来，Yahoo简直就是为互联网而生的名词。于是，两个人将公司定为“Yahoo！”，在日后成长网互联网巨头的雅虎就这样诞生了。

创建雅虎的Jerry就是华裔学者杨致远，而他谦逊的朋友Filo则是雅虎的另一个创始人大卫·费罗。在接触互联网之前，杨致远和费罗原本都是电机工程领域的科学家，如果他们按部就班地完成了博士研究，有可能的是会到硅谷的科技公司中寻找一份体面的工作，成为令人羡慕的美国高级白领。

但是，因为互联网，他们的一生都发生了改变，他们成为了互联网时代的批创业者，而且因为他们的创业产物雅虎，很多人的人生都发生了改变，其中就有那个叫Jack的中国人，他有一个更响亮的中文名字在二十年之后将叫响全世界，那就是“马云”。

接触到了互联网的马云回到中国创立了阿里巴巴，他的目的是帮助中国企业走向世界，并从中为自己掘取到财富。与此同时，杨致远和他的雅虎在吸引到了笔的400万美元投资之后开始迅速膨胀，并在1996年成功上市，杨致远和费罗都成了亿万富翁。

更重要的是，阿里巴巴改变了以往中国人做生意的方式，尤其是为中国的广大中小企业打开了国际市场，中国对外贸易因为阿里巴巴的诞生而获得了井喷式的发展，很多中小企业因为阿里巴巴而迅速成长，很多中国人因为阿里巴巴而变得富有，更多的中国产品因为阿里巴巴而扩散到世界各地，中国制造成了中国的标志。

雅虎改变的是人们浏览互联网的方式，他让上网变得更加简单，互联网搜集材料不再仅仅是学术研究的辅助工具，而成为很多人的生活方式。新闻、咨询、学术资料、奇闻怪事……五花八门的信息通过互联网呈现在人们的面前，它们丰富了人们的生活，让平民的世界也连接在了一起。

以阿里巴巴和雅虎为例，早期的互联网企业无一例外的冲击着传统的世界，颠覆着人们的生活，它们彻底改变了人们的生活方式，彻底推倒了地域的壁垒，也抹平了商业的界限。

这个时期的互联网发展是由一大批商人主导的，互联网成了他们获取财富的工具，但在他们获取财富的同时，他们也通过互联网将财富扩散给了更多的人。互联网时代，人们迎来的不仅仅是信息的大爆炸，还有商业的大爆炸和财富的大爆炸。