【假一罚四】团队跃升地图:改变团队的巅峰对话何巧
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全新
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作者何巧
出版社民主与建设
ISBN9787513940856
出版时间2023-01
装帧精装
开本其他
定价58元
货号31791618
上书时间2024-10-27
商品详情
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作者简介
何巧《绩效跃升地图一改变世界的28个关键对话》作者CF认证MCC(MasterCertifiedCoach)大师级教练国内第一位女性MCCICF广州分会第一届主席旭势教练团队创始人,大树品格创始人埃里克森中国认证讲师曾在IBM服务15年,最后任职IBM大中华区云计算战略部经理;曾任广州市天河区政府特聘创业导师、Intel孵化器创业教练。
现在为企业提供团队教练工作坊和高管一对一教练辅导,教练小时数超过7000小时。
教练风格既有缜密的思维又有深度的走心,教练方法与商业逻辑自然结合,自如灵动,不拘一格,轻松好玩,被客户赞誉为“灵动且敢于挑战”的教练。服务客户包括但不限于:华为、阿里、京东、联想、海康威视、安利、李锦记、平安集团、中国银行、招商银行、舍弗勒、上汽通用五菱、广汽研究院、Smartmice乐药集团、茉莉数科、花西子、中创集团、茶理宜世等等。
目录
推荐序 // I
序言/ 这是最好的时代还是最坏的时代 // XIII
第一部分 故事
第一章 团队目标,重塑信任
第一节 CEO的烦恼 // 002
第二节 互相推诿的团队 // 013
第三节 背靠背的信任 // 016
第二章 化解冲突,真正协同
第一节 让矛盾浮出水面 // 034
第二节 化解冲突,了解后设程序 // 040
第三节 回归初心,点燃愿景 // 059
第四节 团队携手,面对新挑战 // 072
第三章 打破隔阂,建立全局观
第一节 西湖边的谈话 // 079
第二节 从抢资源到全局观 // 084
第三节 为荣誉而战的宣告 // 093
第四节 一切为了客户的利益 // 097
第四章 赢得客户的尊重
第一节 自我蜕变,重组规划 // 103
第二节 放下自我,以客户为师 // 115
第三节 艰难困苦,铸就团队 // 122
第四节 闪光时刻,团队的力量 // 125
第五节 达成心愿,新的起飞 // 128
寄语:意识的转化是一日千里的飞跃, 能力的提升是点点滴滴的
积累 // 131
第二部分 框架
第一章 团队跃升地图是一个框架
第一节 团队跃升地图对于企业的价值 // 134
第二节 以愿景为核心 // 140
第三节 如何树立团队目标 // 148
第四节 如何化解团队冲突 // 154
第五节 如何激活团队动力 // 161
第六节 如何形成团队协作 // 165
第二章 团队教练重在“场”的打造
第一节 什么是团队教练 // 172
一、团队教练的定义 // 172
二、团队教练与个人教练之不同 // 174
三、团队教练与“团队引导”“行动学习”有何
不同 // 176
第二节 团队教练重在“场”的打造 // 179
第三节 团队教练有哪些注意事项 // 183
第三章 PEAK 团队巅峰对话流程
第一节 PEAK团队巅峰对话的明暗线结构 // 188
第二节 PEAK团队巅峰对话的明暗线解构 // 191
第三节 团队教练的十二种常用工具 // 199
一、“ 我”的使用手册 // 200
二、乔哈里窗 // 201
三、价值观逻辑层次 // 201
四、迪士尼策略 // 204
五、 集体绘画、高光塑像 // 207
六、闪光时刻 // 207
七、 社会剧场 // 208
八、 利益相关者 // 209
九、 五大视角 // 209
十、平衡轮 // 211
十一、减加除乘 // 212
十二、 改变的方程式 // 214
第四章 团队教练的六大关键能力
一、能量的抱持E=MCC // 216
二、整体感知力 // 218
三、框架的开合拉伸 // 219
四、节奏感(控场、干预) // 220
五、直觉与洞察力 // 222
六、反馈与挑战 // 223
寄语:十年磨一剑,无招胜有招 // 227
鸣谢 // 229
内容摘要
团队跃升地图揭示的是教练如何帮助企业打造足够强的组织能力,通过提升组织内部的“确定性”来面对外面的“不确定性”。只有团队的内在驱动力被调动起来大家心往一处想、力往一处使,才有可能面对未来的艰险和挑战。
该书先用生动有趣的团队故事,再引伸出团队跃升的地图框架,以及激励团队的PEAK教练对话流程。“团队跃升地图”讲述的是打造团队的战斗力需要先从一个核心“团队的愿景”入手,再从团队打造的四个方面:团队目标、化解冲突、团队激励、团队共创,帮助团队真正建立背靠背的信任,形成协同力,积累小胜为大胜,并真正实现绩效跃升。
正所谓意识的转化是一日千里的飞跃,能力的提升是点点滴滴的积累。相信每个企业的领导者拿着这本书,都可以检视自己团队的真实问题,找到团队意识转化的钥匙,实现团队真正的腾飞!
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