【假一罚四】山东英语导游全攻略宫娟 孙凤芝
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作者宫娟 孙凤芝
出版社旅游教育出版社
ISBN9787563716227
出版时间2011-09
装帧其他
开本其他
定价35元
货号2089243
上书时间2024-10-27
商品详情
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作者简介
孙凤芝,女,1968年出生,山东师范大学旅游系副主任、副教授、硕士生导师。兼任山东省旅游局专家委员会委员、山东省旅游饭店协会文化顾问、山东省旅行社协会理事、国际白金管家服务机构教育培训顾问。多年从事旅游企业经营管理与服务研究,发表论文30余篇,出版菱十余部,主持及参与课题20余项。
宫娟,女,1986年毕业于山东师范大学汉语言文学系。现任中国国际贸易促进会山东省分会常务理事;中国国际商会山东商会常务理事;山东省印刷技术协会常务理事;济南市印刷行业协会副秘书长;山东环球经贸文化交流中心董事长;山东天马旅游印务有限公司董事长。
1984-1985年在山东省旅游局二处(山东省中国旅行社)工作;1985-1989年在山东省旅游局国内旅游管理处,主管全省旅行社行业管理、旅游景点管理工作;1989-1992年,在山东省旅游局企业管理处,主管全省国际旅行社、导游人员培训、旅游涉外饭店星级评定等管理工作,曾获由国家旅游局考核颁发的全国旅游涉外饭店星级检查员证书。
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