【假一罚四】秒懂社群口才球球, 颜敏编著
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作者球球, 颜敏编著
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115631466
出版时间2024-06
装帧平装
开本其他
定价49.8元
货号4645850
上书时间2024-10-25
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商品详情
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作者简介
球球： 私域运营实战导师，国内头部私域运营品牌“橙为”的合伙人。
颜敏： 秋叶团队广受欢迎的运营，8年社群运营经验，曾成功运营拥有10万用户的私域社群，运营的高端人脉社群会员续费率高达60%。
目录
本书是一本涵盖多种社群运营场景的沟通技巧指南。全书共分为6章, 分别从社群规划、社群启动、社群运营、社群公关、社群增长、社群成交等方面介绍了社群营销与运营中涉及的沟通技巧。本书通过对比“普通说法”和“进阶说法”, 直观呈现了更有说服力的沟通技巧, 旨在帮助运营人员快速提升技能。
内容摘要
随着社交媒体的兴起，社群已成为维护用户关系的重要渠道。精湛的沟通技巧，已成为每位社群运营人员应该具备的技能。本书是一本涵盖多种社群运营场景的沟通技巧指南。全书共分为6章，分别从社群规划、社群启动、社群运营、社群公关、社群增长、社群成交等方面介绍了社群营销与运营中涉及的沟通技巧。本书通过对比"普通说法"和"进阶说法"，直观呈现了更有说服力的沟通技巧，旨在帮助运营人员快速提升技能，玩转社群运营。本书适合社群运营人员阅读学习。
主编推荐
怎么获取用户、做好用户留存？
如何吸引“潜水者”，化解“尬聊”？
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怎样用社群营销裂变引流？
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166个技巧点拨，拿捏分寸！
媒体评论
秋小霞：
一翻开书就看到如何设计群规和策划活动的内容，直接就把书中介绍的方法应用到自己的工作中了，群里反响很热烈。我感觉像拿到了一本实操宝典！
英英：
看完这本书对社群启动和运营的详细介绍，我重新审视了自己的社群管理策略。书中关于如何提升社群活跃度的内容，提供了很多新颖而有效的方法。这是一本值得所有社群管理者细读的好书。
看书的猫头鹰：
干自媒体这行很久了，与粉丝互动和社群维护是我工作的重要内容。《秒懂社群口才》介绍了很多实用技巧，话术很“接地气”，“技巧点拨”非常到位，让我在运营社群时更加游刃有余。
天天8163：
对于社群运营，我怕的就是“冷场”。对于如何增加用户之间的互动，这本书提供了不少有价值的建议，正好解决了很长时间以来困扰我的问题。可以说，对从事社群运营的同人来说，这本书值得一读。
琼楼玉宇：
带领团队多年，我一直在寻找提升团队凝聚力和销售效率的方法。这本书启发了我——我将书中的一些策略应用到我的管理工作中，效果挺显著的。
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