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作者李践著
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515824383
出版时间2019-04
装帧平装
开本其他
定价45元
货号3240681
上书时间2024-10-25
应对消费转型升级的品牌塑造妙招,打造现象级爆品的行动指南。
品质提上去
成本降下来
一把手工程
缺陷零容忍
你是否存在品质管理的六大误区?
误区一:处处都是“≈”,没有标准,以差不多为原则;
误区二:品质等于成本,提升品质和成本是对立的;
误区三:品质的错在一线员工,提升品质是员工的事;
误区四:销量大于品质,急于求成;
误区五:砍成本比品质更重要,要从干毛巾里拧出水来;
误区六:失误率不等于品质,不算什么。
本书助你15招轻松提升品质:
4招奠定:品质就是一把手工程;
5招实施:高标准严要求;
3招应用:炼成品质黑带高手;
3招巩固:让品质成为习惯。
行动教育董事长兼CEO,实战派管理专家,中国“新赢利模式之父”。原TOM户外传媒集团总裁,风驰传媒创始人,中国跆拳道运动倡导者,曾获香港特别行政区“紫荆花杯”杰出企业家成就奖。
2004年,李践开设了“赢利模式”课程,至今已经成功举办了300余期。行动教育在他的带领下,已经成为国内企业管理教育机构的领军品牌。创业30年来,李践始终秉持实效落地的教育理念,著有《无条件增长》《定价定天下》《要么品质要么死》等具有较大影响的作品。
松下幸之助曾说:对于产品质量来说,不是100分,就是0分。
经营企业,品质无小事,企业一旦出现了品质问题,就是天大的事。
长生生物,因“假疫苗”时间,股价暴跌、企业形象一落千丈;
海底捞,因“老鼠门事件”,一度深陷品牌危机;
强生,因爽身粉“致癌门事件”,面临46.9亿天价赔偿……
近年来,企业品质事故频频上演,企业自身形象和利益受到巨大的冲击……
为什么品质事故会频频发生?
根源在于品质管理水平低!
具体体现在两个方面:
1.思想上的误区:一把手不重视,不投入;管理者认为品质问题错在一线员工;员工认为品质就是差不多。
2.方法上的短板:品质管理从上到下,从内到外凭感觉,靠经验,没有方法;要么把别人的一套拿来,生搬硬套。
思维上的误区是产生品质问题的罪魁祸首,方法上的短板是制约企业破解品质难题的瓶颈!
经过不断的研究与实践,长达33年的沉淀总结,李践先生经典著作集“利润倍增”系列丛书之《要么品质要么死》,全新升级为《品质决胜》。
本书提供15招品质管理方法,23套品质管理自检工具,25个经典案例复盘,招招有效,套套实用,助你轻松提升品质!本书延续李践老师一贯的实战风格,给工具,给方法,简单直接、可操作、可复制,适合企业全员学习。
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