• 【特价库存书】销售从被拒绝开始潘鸿生编著
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【特价库存书】销售从被拒绝开始潘鸿生编著

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7.7 2.0折 38 九五品

库存4件

浙江嘉兴
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作者潘鸿生编著

出版社新华出版社

ISBN9787516648148

出版时间2019-09

装帧平装

开本其他

定价38元

货号3353220

上书时间2024-10-25

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   商品详情   

品相描述:九五品
商品描述
导语摘要
 成功不是用你一生所取得的地位来衡量的,而是用你克服的障碍来衡量的。
销售是一门与人打交道的学问。在拒绝面前,我们要有从容不迫的气度和经验,不要因遭到拒绝而灰心丧气。因为销售成功就隐藏在拒绝的后面。
本书从实战的角度出发,为销售员提供了有效的可资借用的方法。

目录
在销售过程中, 销售人员总会遇到无数种被拒绝的状况。面对这些拒绝, 有些销售人员一筹莫展, 不知道怎么解决, 甚至怀疑自己根本就不是做销售的料, 从而有离开这行的念头。其实, 销售是从被拒绝开始的, 一个伟大的销售员, 必定是在被拒绝中成长起来的。本书从销售的角度, 介绍了销售员如何正确地面对客户, 如何化解客户的拒绝, 如何通过自己的努力, 把客户的拒绝转变为销售的契机。本书从实战的角度出发, 为销售员提供了有效的可资借用的方法。

内容摘要
 在销售过程中,销售人员总会遇到无数种被拒绝的状况。面对这些拒绝,有些销售人员一筹莫展,不知道怎么解决,甚至怀疑自己根本就不是做销售的料,从而有离开这行的念头。其实,销售是从被拒绝开
始的,一个伟大的销售员,必定是在被拒绝中成长起来的。本书从销售的角度,介绍了销售员如何正确地面对客户,如何化解客户的拒绝,如何通过自己的努力,把客户的拒绝转变为销售的契机。

精彩内容
 第一章自我激励——成功从对自己说“是”开始充满自信,相信自己一定会成功
自信是发自内心的自我肯定和相信,是一种积极的心态,是获取销售成功的最重要的精神力量。在销售业内流
行着这样一句话:“四流的销售员卖价格,三流的销售员卖产品,二流的销售员卖服务,一流的销售员卖自己。”世界华人激励大师陈安之也曾说过,卖产品不如卖自己,这也道出了一个合格的销售员应该达到的目标和具有的素质。销售员的第一件产品是什么?就是销售员自己。把自己成功地销售出去,销售就成功了一半。很难想象,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功地销售给客户。
世界著名的销售大师原一平去保险公司面试时,主考官蔑视他。原一平说:“我身高只有145厘米,又瘦又小,体重也只有104斤,但我并不自卑。”主考官说:“销售保险的工作太困难了,你不能胜任。”原一平像一只勇猛的斗鸡,问道:“请问进入贵公司,究竟要做多少业绩?主考官傲慢地说:“每人每月一万元。”原一平充满力量地说:“既然这样,我每月也可以销售这么多。”最伟大的推销员乔·吉拉德曾经说过:“信心是销售员胜利的法宝。”自信心在销售过程中起着至关重要的作用,是销售员坦然地面对客户并赢得客户的最有效的资本。在销售过程中,自信是促使客户购买商品的关键因素。
当你和客户会谈时,言谈举止若能露出充分的自信,则会赢得客户的信任。只有客户信任你了,他们才会相信你的产品,从而心甘情愿地与你建立合作关系。通过自信,才能产生信任,而信任,则是客户购买我们的产品的关键因素。自信是积极向上的产物,也是一种积极向上的力量。
自信是销售员所必须具备的,也是最不可缺少的一种气质。你只有对自己充满自信,在客户面前才会表现得落落大方、胸有成竹,你的自信才会感染、征服客户,客户对你销售的产品才会充满信任。
某小印刷公司推行扩大销售计划,每半年雇用一名销
售员。新雇用的销售员必须先学习商品知识和销售技巧,然后跟着销售主管现场实习,最后才能得到该公司经理接见的机会。当经理对他讲一些带有鼓励性的话时,他就等于领到了“销售的毕业证书”。有一年,该公司雇用了一
个不成熟而且缺乏信心的年轻推销员。这位推销员在经过前两个阶段的学习后,对自己能否胜任工作一点儿也没有把握,他正担心经理不发给他“毕业证书”呢,可是,那位经理在对他讲了“你能干好的”之类的鼓励性的话后,说道:“喂,你听着,我要把我想做的事告诉你,我打算让你到街对面的‘绝对可靠的预计客户’的住处去推销,以往我也总是把新来的推销员派到那里去推销。理由很简
单,因为那个老头是个买主,什么时候都买我们的东西。
但是,我要预先警告你,他是一个厚脸皮、令人讨厌、爱吵嘴而且满口粗话的人。你如果去见他,他只是叫嚷一阵而已,实际上他是不会吃你的。所以,无论他说什么,你都不要介意。我希望你默不作声地听着,然后说‘是的,先生,我明白了。我带来了本市最好的印刷业务的商谈说

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