【假一罚四】关键对话滕龙江编著
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浙江嘉兴
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作者滕龙江编著
出版社云南人民出版社
ISBN9787222194809
出版时间2020-09
装帧平装
开本其他
定价38元
货号3567901
上书时间2024-10-07
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商品详情
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目录
该书稿内容以人际交往中, 如何用语言表达恰当、得体为讲解核心, 将系统的理论与生活中各种沟通成败案例和细致剖析结合, 从沟通中如何开头、如何找对话题、如何通过语言留给他人好印象、如何精准表达等六个方面为读者对高效沟通有一个全面认识, 并通过阅读该书能掌握高效沟通的技巧和方法。
内容摘要
高效能沟通”是我们为人处世的一项重要能力。无论在工作中还是在生活中，我们都需要通过语言表达所思所想、分享情感，以便实现心中所愿。高效能沟通不在于说什么，而在于怎么说。本书对沟通做了比较细致的剖析和介绍，对高效沟通的技巧和方法进行了重点讲解，使人们对沟通功能、沟通模式的认识更加全面、深刻。书中还列举了很多现实生活中的例子，有效地将现实和理论结合起来，可以使人们更好地理解沟通，掌握高效沟通的方式。
精彩内容
在自我介绍中表现出你的口才在与陌生人的日常交往中，自我介绍是必不可少的。我们不能简单地认为自我介绍就是自报姓名。在某种意义上，自我介绍是一种学问和艺术，有许多必要的技巧和尺度需要掌握。自我介绍是一个人的门面。因为通过自我介绍可以给他人留下深刻印象。印象是一个人的某些特征在他人头脑中留下的迹象。从交际心理上看，人们初次见面，彼此都有一种了解对方，得到对方尊重的愿望。这时，如果你能及时、简明地进行自我介绍，不仅满足了对方的心理诉求，而且对方也会以礼相待。这样，双方以诚相见，就为进一步交往奠定了良好的基础。同时，介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式，是人与人进行相互沟通的出发点。
在社交活动中，想要结识某人，而又无人引荐，可以向对方作自我介绍。自我介绍的内容，可以根据自己的实际需要、所处场合而定，要有针对性。
那么自我介绍的方式又该如何确定呢？以下几点仅供参考：（1）清楚地介绍自己的名字在聚会场所中，一个人的名字往往代表着他的独特性，所
以当介绍自己的名字时，应该正确告诉对方自己名字的读音和写法。
（2）独辟蹊径自我介绍独辟蹊径，是指从独特的角度，选择使对方感到有意义又顺其自然的内容，以生动活泼的语言把自己“推销”给别人。而绝不是指那种借助别人威望给自己贴金的介绍，也不是指那种靠“吹”来取悦对方的介绍。
一些人介绍自己时常说：“某某，是我的老朋友……”“你知道著名的某某吗？我们曾住在一栋宿舍里……”“我对某某问题很有研究。昨天我收到了某某杂志的约稿信……”等，这样的自我介绍也许能给人留下印象，但效果不会很好。
（3）详略得当在一些特定情况下，自我介绍的内容需要较全面、详尽，不仅要讲清姓名、身份、目的、要求，还要介绍自己的经历、学历、资历、性格、专长、经验、能力和兴趣等。
为了取得对方的信任，有时还得讲一些具体事例。比如，求
009第一章开个好头，沟通并不难职应聘时，就要做到这一点。另外，为了适应某种情境的需要，自我介绍有时不需要面面俱到地将姓名、爱好、年龄、性格等一
股脑儿地和盘托出。在自我介绍中运用“以点代面”“抓住一点不计其余”的方法，反而能收到意外效果。
在自我介绍时，以下几点需要注意。
（1）要自信在日常交往中，有些人怕见陌生人，见到陌生人，似乎思维也凝固了，手脚也僵硬了，本来说话很爽快的，也变得说话结巴，本来笨嘴笨舌的，这时嘴巴更像贴了封条。这种状况怎能介绍好自己呢？要克服这种胆怯心理，关键是要自信。有了自信，才能介绍好自己，给别人留下好的印象。
（2）要真诚自然自我介绍是一种接近对方的语言艺术，这种艺术绝不是花言巧语，而是以真诚、热心、礼貌、得体为基础的。所以，当你希望掌握这种初次见面就能迅速和对方展开沟通交流的语言艺术时，务必保持诚恳的态度。
（3）对象分明自我介绍的根本目的是要给对方留下印象，因此要站在对方理解的角度来说话。比如第一次参加某方面的研讨会，你站起来说：“我叫××，我来发个言。”此时在场的人一定会这么想：这是什么人？怎么从来没见过？他代表哪方面？他的意见值得听吗？所以，面对有这么多想法的听众，你只介绍“我叫××”是不行的，别人不会专心听你的发言。如果你理解了听众的心理，就可这样介绍：“我叫××，是××政府的领导，我第一次参加这样的研讨会，望大家多多指教。现在我就这个问题谈谈自己的看法……”这样的介绍，才不会使听众心中结下疑团，也才能使听众专心听你的发言。
所以，在介绍自己时，一定要重视打交道的人，要随机应变。如你面对的是年长、严肃的人，你最好认真、规矩些；如与你打交道的人随和而具有幽默感，你不妨也以放松的姿态展示自己的特点，做有特色的自我介绍。
总之一句话，要在自我介绍中表现出你的口才，让它成为吸引人的广告，刻入人心。
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