【假一罚四】金牌礼仪课程肖珂著
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浙江嘉兴
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作者肖珂著
出版社经济管理出版社
ISBN9787509644386
出版时间2016-08
装帧其他
开本其他
定价39元
货号2737692
上书时间2024-10-01
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商品详情
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作者简介
肖珂，国家不错礼仪专家，中国不错礼仪讲师，ACI注册靠前不错礼仪讲师，航空公司乘务礼仪训练专聘导师，知名电视台礼仪形象顾问，中国不错模特大赛、中国旅游小姐评审委员，天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师。实战经验：通过一系列国家部门认证，获得不错礼仪讲师资质，礼仪专业知识功底扎实，精通礼仪文化、沟通文化等礼仪相关知识。专业的靠前礼仪文化资质获得美国认证协会ACI认证注册，精通各国礼仪文化（ACI（AmeficanCertificationInstitute）是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院等美国数十个有名院校的专家教授共同组成的靠前联盟学术认证委员会，ACI是在优选范围内从事靠前职业资格认证的靠前认证机构）。担任航空公司专业的礼仪培训导师，有专业精湛的礼仪与服务知识，培养了数千名合格的空中乘务员，深得乘务员敬重，口碑良好。受聘于中国有名学府——天津大学、天津南开大学、天津外国语学院担任特聘礼仪导师。主讲课程：1.《靠前商务礼仪》、《跨国礼仪文化》；2.《实用商务礼仪》、《职场礼仪》；3.《品质品文化鉴赏》；4.《医护礼仪》；5.《房地产礼仪》；6.《职业化形象塑造》、《女性高端优雅形象塑造》；7.《星级酒店服务礼仪》；8.《银行营业厅服务礼仪》；9.《航空、地铁、高铁运输乘务礼仪》；10.《品牌讲师的礼仪与讲台风度塑造》。授课风格：形象良好，谈吐优雅，富有修养，演说极具亲和力；授课时，采用实操与模拟训练相结合的方式，引导、互动，以问为引，寓教于乐。
目录
职场礼仪, 是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范, 将使一个人的职业形象大为提高, 职业形象包括内在的和外在的两种主要因素, 而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象, 会使职场人士在工作中左右逢源, 事业蒸蒸日上, 成为一个优秀的职业人, 在职场中赢得别人的尊重, 获胜于职场。随着商业活动越来越全球化, 商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具, 越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。有人说, 商务形象价值百万。按现代企业人看来, 商务礼仪培训带来的潜在价值, 无法直接用货币衡量。这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容, 也是提升竞争力的基本交往艺术。所以对于现代企业来说, 商务礼仪培训, 是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。本书稿质量较好, 结构合理, 内容丰富广泛, 具有一定的理论和实践价值, 符合出版要求。
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