【假一罚四】向上沟通的高手(日)齐藤由美子著
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浙江嘉兴
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作者(日)齐藤由美子著
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115605436
出版时间2023-03
装帧平装
开本32开
定价59.8元
货号12273307
上书时间2024-08-16
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商品详情
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作者简介
[日]齐藤由美子 CPCC专业导师 HR分析师 拥有丰富的人才培养和企业管理经验
目录
第 1 章 职场上最重要的就是沟通 你会因为不会和领导沟通而烦恼吗 01 你是否建立了良好的人际关系 / 3 02 领导和下属之间为什么会产生分歧 / 6 03 你所期待的领导是什么样子 / 9 04 做自己，还是迎合他人 / 13 05 职场沟通的三个要素是什么 / 17 06 避免发生沟通失误的关键是什么 / 21 07 强调自己的主张也要分场合 / 25 08 如何让领导愉快地说“没问题” / 29 09 再琢磨一下，还是先行动起来 / 34 10 提高向上沟通力的有效工具：社交类型理论 / 39 11 社交类型也可以后天改变吗 / 45 12 领导反应不热情，你怎么想 / 50 13 是自己让交流变得困难 / 53 14 想取得好业绩？你了解领导的期待吗 / 57 15 领导不是你的对立面，只是与你立场不同 / 60 16 领导本来就是你的伙伴 / 63 第 2 章 四种社交类型的领导 天生不同，领导也一样 17 确认社交类型是关键 / 72 18 你的领导是行动派吗 / 78 19 你了解思考派领导吗 / 84 20 如何应对感觉派领导 / 90 21 怎样与协调派领导相处 / 96 22 5 分钟判断出对方的社交类型 / 103 23 从“口头禅”看出领导类型 / 107 24 线上也能识别领导类型 / 110 第3 章 16 种向上沟通模式 当这样的你遇见那样的领导 25 你的类型× 领导的类型→向上沟通 / 118 26 行动派的你VS 四种类型的领导： 尊重·共情·肯定·关注 / 129 27 思考派的你VS 四种类型的领导： 简洁·协作·具象·情感 / 134 28 感觉派的你VS 四种类型的领导： 态度·节奏·细节·平衡 / 138 29 协调派的你VS 四种类型的领导： 支持·淡定·表达·主张 / 142 30 永远不要让领导去适应你 / 146 31 总有一天你会适应任何类型的领导 / 149 第4 章 9 种向上沟通的场景 和领导沟通，你有没有遇到过这种情境 32 磨炼沟通技巧，得到想要的结果 / 155 33 场景1 提交方案： / 158 面对不同类型的领导怎样提交你的方案 / 158 34 场景2 撰写邮件： / 164 根据领导类型撰写邮件的方法 / 164 35 场景3 当面汇报： / 171 根据领导类型提问的方法 / 171 36 场景4 PPT 展示： / 179 根据领导类型做报告的方法 / 179 37 场景5 线上沟通： / 185 你会给领导发微信吗 / 185 38 场景6 有效倾听： / 192 伴随身体语言的倾听也是一种沟通 / 192 39 场景7 汇报推动中的工作： / 201 根据领导类型使用“菠菜沟通法” / 201 40 场景8 线上会议： / 208 线上会议室里，如何面对不同类型的领导 / 208 41 场景9 聚会与团建①： / 214 让行为符合你的人设 / 214 42 场景9 聚会与团建②： / 218 给关键领导留下好印象 / 218 43 向上沟通，让领导成为伙伴 / 222 后 记 / 227
主编推荐
（1）日本职场人际关系导师重磅作品，日亚职场成长类新出书，中国社会科学院副研究员倾情译作。 （2）有理论支撑：心理学社交类型理论新阐释，把领导和员工分成4种类型。 （3）有模型依据：4种风格的领导和4种风格的员工，导出16种向上沟通模型。 （4）场景化实用：常见的向上沟通的9个场景。 （5）有趣设计：2个职场性格测试题；8个登场人物身份卡，找到沟通切入口；随书赠送身份卡盲盒书签。
精彩内容
在现代职场，只会做、不会说，你就很容易被忽视。刷新职场存在感，得到领导的助力，从而实现快速成长，这些都要从向上沟通开始。 本书作者运用社交类型理论，以4 种领导类型对标4 种员工类型，推导出16 种向上沟通的模式，并展现出9种常见的向上沟通的场景，如当面汇报、线上沟通以及PPT 展示等，让你真正学会向不同风格的领导主动沟通、精准沟通、恰当沟通，充分地展示自己的能力。 学会向上沟通，回应领导期待，你就能找到快速成长的路径。无论你是初入职场的新手，还是准备向前一步的职场精英，这本职场人不可错过的沟通指南都很适合你阅读。
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