【假一罚四】人际沟通莫丽平
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作者莫丽平
出版社中国科技出版传媒股份有限公司
ISBN9787030704900
出版时间2021-11
装帧平装
开本16开
定价39.8元
货号11381218
上书时间2024-08-13
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商品详情
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目录
第一章 绪论
节 沟通概述
第2节 人际沟通概述
第2章 语言沟通
节 口语沟通
第2节 书面语沟通
第3章 非语言沟通
节 非语言沟通的概述
第2节 非语言沟通的作用及表现形式
第3节 非语言沟通的行为准则
第4章 沟通技巧
节 沟通的“五会”技巧
第2节 处理特殊关系的技巧
第5章 人际沟通在日常生活中的应用
节 交谈技巧
第2节 登门访晤技巧
第3节 应聘求职技巧
第4节 咨询技巧与沟通礼仪
第6章 人际沟通在医疗护理工作中的应用
节 医疗护理工作中的沟通关系
第2节 语言沟通在医疗护理工作中的应用
第3节 非语言沟通在医疗护理工作中的应用
实训指导
实训1 自我介绍
实训2 演讲
实训3 个人简历书写
实训4 非语言沟通的运用
实训5 制作赞美小卡片
实训6 求职面试训练
实训7 到办公室拜访等沟通技能训练
实训8 护患沟通
实训9 案例沟通训练
参考文献
自测题选择题参考答案
内容摘要
本教材共6章，分别为绪论、语言沟通、非语言沟通、沟通技巧、人际沟通在日常生活中的应用和人际沟通在医疗护理工作中的应用。本教材本着“以学生为中心”的编写理念，按由生活到临床、由浅入深的逻辑主线构建知识体系。教材配有全套彩色图片，设有案例、链接、考点、医者仁心、实训指导、自测题及参考答案等模块，并配有PPT课件。教材力求做到科学性、思想性、实用性、趣味性与可读性的统一融合。本教材可供中等职业教育护理、药剂、中医、医学检验技术、康复技术、口腔修复工艺、医学影像技术等专业使用。
精彩内容
本教材共6章，分别为绪论、语言沟通、非语言沟通、沟通技巧、人际沟通在日常生活中的应用和人际沟通在医疗护理工作中的应用。本教材本着“以学生为中心”的编写理念，按由生活到临床、由浅入深的逻辑主线构建知识体系。教材配有全套彩色图片，设有案例、链接、考点、医者仁心、实训指导、自测题及参考答案等模块，并配有PPT课件。教材力求做到科学性、思想性、实用性、趣味性与可读性的统一融合。
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