【假一罚四】职场晋升101崔璀

崔璀：个人管理实战专家，优势星球发起人，女性成长平台Momself创始人。全网粉丝超过800万，主讲的系列课程《人人都需要的管理术》累计售出30万份。 
6年时间从刚毕业的大学生晋升到公司CEO，29岁便实现财富自由。即便工作再忙，她也坚持每天做晨间瑜伽，为孩子准备早餐，每周至少读一本书。

第一部分 管理自己 

为什么90%的简历会被刷掉 

学历低=能力低吗 

如何面对隐性职场PUA 

第二部分 管理团队 

做管理就要当“坏人”吗

我说了这么多，为什么下属就是不听

如何管理比自己年长的员工

第三部分 管理老板

老板到底喜不喜欢我

怎么搞定“龟毛” 老板 

和老板一起出差，途中聊什么好

     001 为什么90％的简历会被刷掉 因为你没有给对方一个面试你的理由。 朋友拜托我帮他的表妹看一下简历。说实话，面试了这么多人，常常有种感觉，十几年了，大家写简历的模式还是有一个共同的特点：大概率会被刷掉。 其实说难也不难，关键点就只有一个：要想着你不是等对方评判，而是要用简历给对方一个面试你的理由。 首先，“个人简介”不要罗列一堆工作技能、教育经历这些基础信息，开篇就要高能：为什么选你不选别人？可以直接写你跟同行比，有哪些“核心优势”。比如，你写过多篇阅读量10万+的公众号文章，因为你特别擅长追热点；又比如，你的优势是共情力强，特别能洞察观众、用户和甲方的情绪。 其次，“自我评价”中好学、能吃苦这种一般被归为“无效信息”，套在任何人身上都成立——没什么信息增量，也别写什么脑洞大、善于表达这种“自嗨内容”——十张简历八张都会这么写。要写面试官关心的，写你跟岗位的“匹配度”和对这份工作的“意愿度”。比如，匹配度——三年情感类公众号主笔；意愿度——可以为了写好一篇文章去看三本书，写具体、写细节。 最后，工作经历只写“做了什么”，是典型的青铜段位，钻石段位会写“做到了什么”，而段位则会写“是如何做到的”。 写简历、产品包装、销售文案，底层逻辑都一样：给对方一个选择你而不是别人的理由。 002 学不会来事儿，是我太清高了吗 你是假清高、真自卑。 一女生撇着嘴，跟我吐槽：“现在的小女孩都这么会来事吗？我们办公室新来一个小女孩，巴结老板，给客户送礼，天天在朋友圈晒跟各种大咖的合影，我就觉得俗得要死，很不屑。” 她迟疑了一会儿，问了句：“你说是我太清高了吗？” 我笑着说：“你是假清高、真自卑。” 我能理解这个女孩，同样的想法，我也有过。 早年做图书编辑，经常跟一些企业家来回交流好几个月，但我从来都不跟人合影、留联系方式。当时觉得，我才不要靠这种合影来证明什么。 但夜深人静，自己面对自己时，我也清楚，这种清高的背后，是觉得自己不配。 觉得自己人微言轻，给人发条拜年短信人家都不见得回，“高攀”不起，何必丢人呢？ 但随着年纪渐长，我才意识到，这种想法，大错特错。 错在我没有把大咖当成一个“人”，而是把他当成了一个眼里只有钱和权的“神”。 如果把对方当成一个人，那你就会理解，人的需求就像一座楼，大咖的物质需求，可能已经到了第50层，而我们只在第5层，我们的确没机会和他谈几百万、上千万的生意。但是，人的情感需求，都是平等的，人都需要被关心、被尊重。 很多时候，我们把“价值”理解得太单一了。 有了这层意识的改变，我开始尝试着行为的改变。 记得有一次，听说一个业内很有名望的总编辑的父亲去世了。我发自内心地替她难过，很希望做点什么能让她好受一些。 但那时我很穷，也没什么能耐，想来想去，最后我搜罗了各种巧克力、糖果、饼干，然后送了她一个现在看来特别粗糙的零食大礼盒。但那是我当时能想到的最能让人感觉好一点的礼物了。 我没有想到的是，总编辑说她很感动。这大概就是我能给到的情绪价值吧。 更没想到的是，很多年之后我出书，只是一个小作者，但她作为总编辑，竟然亲自赶到现场，送了我一束好大好大的鲜花。 那天我捧着花在赶去机场的路上，忽然进出一句话： “人是感性的，人还是理性的，但人终究是感性的。” 003 我从小就自卑，怎么办 你是假自卑、真骄傲。 我直播完走出办公室，已是半夜了，一女生还瘫在座位上。 “这个月KPI没有完成。” “我觉得是我不行，你看我们组那个同事，她就很厉害，推动能力特别强。我事事不如她，可能做不了这个岗位。” 这个女生人很聪明，工作起来也很拼命，但就是会被各种事情打击到，特别容易“泄气”。 “你看人家谁谁谁，什么都行，怎么我就不行？”每次遇到问题，她都会这么说，然后就像鸵鸟一样，缩起来。她的主管刚开始还鼓励她，但每次她都是那句话：“我也想积极啊，但我从小就自卑，我能有什么办法？” 我看了看时间，打算趁着夜深人静跟她谈一谈。 “你其实不是自卑，你是骄傲。” 她看了我一眼：“你可太抬举我了，我倒也想骄傲。” “人家真正的自卑长什么样子？他们已经接受了自己不好，才不像你这样呢，有点什么打击就特别颓，他们的情绪可平和了。因为已经接受自己就是不如别人，不奢望自己应该跟别人一样好，人家这样的心态才是真正的自卑。拥有自卑心态的人往往心平气和，知足常乐。人生而不平等，他们已经看淡且认输。” 女生被我的歪理邪说震惊到说不出话来。 “你看，你就不一样了，”我继续说，“每次事情没做好，你就各种不高兴、烦躁、沮丧。为什么会有这些情绪？因为你一直觉得自己应该跟别人一样好，别人能做到的你也一定能

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职场没有白走的路，但确实存在很多的弯路。不是每一个坑你都必须亲自去踩，提前练好职场基本功，就可以让你把工作做得更漂亮。

15年时间，她从焦头烂额的实习生，到年轻的上市公司COO，再到投资合伙人、公司创始人，崔璀将这一路“打怪升级”的经验，沉淀为了101个职场难题的答案。全书分为管理自己、管理团队、管理老板三个部分，从职场人各种长期痛点和“季节性提问”入手，教你如何从思维到行为，从心术到话术上一步步做成事！无论是刚毕业的大学生，还是工作十年的团队主管，都能从书中找到“恍然大悟”的职场心法。

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这本职场晋升的《易筋经》打开来，紧要的其实就是这么几个字：认真做人，诚实做事，追求结果，享受过程。 ——吴晓波 财经作家、巴九灵新媒体创始人 管理的本质也许从未改变，崔璀使用了更年轻的语言，她的探讨关于意义，关于价值，关于工作本身。 ——许知远 作家、单向空间创办人 很多年轻人认为工作中的个人价值感比对组织的贡献更重要。本书会让每个觉得自己珍贵的个体，同时也掌握在组织中具有“昂贵”价值的秘密。 ——黄执中 《奇葩说》第三季优选 崔璀以其丰厚的职场经历提炼出我们都会遇见却迷茫的职场难题，以其亲身小事帮助读者去感悟应对，没有生硬教条，只有宛如职场大姐姐般的分享引导，是值得每位职场人去共同感悟的一本故事集。 ——徐灵菱 《令人心动的offer》带教律师