• 【假一罚四】高速铁路旅客服务心理学编者:兰云飞|责编:刘辉
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【假一罚四】高速铁路旅客服务心理学编者:兰云飞|责编:刘辉

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作者编者:兰云飞|责编:刘辉

出版社北京交通大学

ISBN9787512150447

出版时间2023-07

装帧其他

开本其他

定价48.8元

货号31824627

上书时间2024-06-26

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商品描述
内容摘要
 本书是“课程思政”建设探索教材,将思想政治教育融入专业课程教材中。本书由高校教师与企
业专家联合编写,由3篇(5个项目)组成,具体包括上篇心理基础知识(心理学与高速铁路旅客服务心理学、高速铁路旅客服务心理学基础知识)、中篇心理实务运用(高速铁路旅客的心理与服务、高速铁路旅客服务心理学实务)、下篇心理健康调节
(高速铁路客运服务人员心理健康管理)。

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