【假一罚四】教练技艺与实践(激发个人潜力成就组织卓越)刘抒珍
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浙江嘉兴
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作者刘抒珍
出版社知识产权
ISBN9787513061735
出版时间2019-06
装帧平装
开本其他
定价70元
货号30664420
上书时间2024-06-17
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商品详情
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目录
第一部分 导论
第一章 教练技术理论基础
第一节 组织教练定义
第二节 心理学与教练技术
第三节 王阳明心学思想与教练
第二章 教练对现代组织的意义
第一节 教练与创新
第二节 教练与新生代管理
第三节 教练与人才发展
第三章 教练的核心能力
第一节 教练能力
第二节 教练状态
第四章 教练如何促进改变
第一节 行为改变的影响因素和步骤
第二节 教练促进改变实践
第二部分 教练的方法、工具和流程
第五章 建立互信关系
第一节 建立互信关系的原则和方式
第二节 与不同类型的客户建立信任关系
第六章 设定目标和愿景
第一节 明确问题/议题
第二节 目标和愿景
第七章 价值观
第一节 价值观概论
第二节 价值观探索的方式
第八章 厘清/认知现状
第一节 讨论法
第二节 测评法
第三节 个人发展计划
第九章 探索策略与行动
第一节 逻辑树
第二节 换框法
第三节 借力法
第四节 力场分析法
第五节 头脑风暴法
第六节 评估选择，促进行动
第三部分 教练对话技艺及类型
第十章 教练对话概述
第一节 对话的价值和意义
第二节 对话的层级
第十一章 教练对话技艺：有效提问
第一节 有效提问的要点
第二节 有效提问的参考框架和模型
第十二章 教练对话的典型类型
第一节 问题解决对话
第二节 行为/绩效改进对话
第三节 角色转换对话
第四节 情绪管理对话
第五节 冲突管理对话（与他人有效协作）
第六节 工作和生活平衡对话
内容摘要
在当代复杂的市场变化，竞争日渐激烈的环境中，如何运用有限的资源产出更大的价值，激发释放员工的潜能将是组织成功的关键因素。本书论述了在组织情境中，如何通过有效对话来激发他人潜力从而达成更为卓越的结果，本书包含了一系列作者多年实践运用的教练方法、实践体会及相关工具及典型案例，为业务管理者、人力资源及教练从业者提供一个全面的工具包。
精彩内容
第一章教练技术理论基础
博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。
——《中庸》“教练”这个词在不同行业的组织中越来越广为人知，出现了“高管教练”“领导力教练”“职业生涯教练“生活教练”“绩效教练”，等等。越来越多的企业正在通过教练的方式，提升组织效能及员工的敬业度和满意度，进而提升组织的核心竞争力。
国际教练联合会（ICF）调查统计显示，全球教练产业正以每年2～3倍的速度增长，特别是近10年来，教练一词在中国火起来，若干国际教练公司在中国开设教练培训班，很多人员接受ICF认证培训，取得专业认证的人数正在迅速增加。据2010年中国教练调查问卷数据显示，在参与调查的组织中，有62%的组织实施教练项目。教练的方式已经越来越多应用于组织作为管理和领导的重要方式，很多组织也在打造教练型文化，这与中国快速发展变化的组织和市场环境是分不开的，也与当代组织所处环境及发展需求
分不开的。现代的组织多处于快速发展变化的环境中，VUCA（Volatility不稳定性，Uncertaincy不确定性，Complexity复杂性，Ambiguicy模糊性）被用来描述我们所处的环境情形和面临的挑战，组织的管理者也越来越难对未来有一个准确的预测；身处这种复杂的市场变化，竞争日渐激烈的环境中，如何运用有限的资源产出更大的价值，各个组织都在寻找自己的潜在资源，而挖掘释放员工的价值储备将是组织成功的关键因素。
在与不同组织的领导者交流中，他们经常会问道：（1）我们怎样才能更加灵活、快速回应市场的变化？
（2）如何提升员工和管理者应对变化的能力？
（3）如何更有效地挖掘、释放员工的潜力，提升组织的创新能力？
（4）如何更有效领导新生代员工，提高他们的积极性？
（5）员工的敬业度／投入度不高怎么办？
（6）如何提升管理者的领导力／影响力？
（7）组织如何更好支持员工的职业发展？
（8）我们做了很多培训，如何更好地帮助管理者学以致用，对组织业务和发展带来积极影响？
这些问题困扰着很多组织的管理者，因为它没有简单明确的答案，这需要管理者的管理思维和行为在新的环境中有突破性的变化。
澳大利亚领导力发展中心的创始人泰瑞·李（TerryLee）在他的《突破型领导力》中谈到，在这种复杂的市场变化环境中，如何有效激发员工潜力、释放其价值储备。
其关键的钥匙就是：提升每一位员工面对新任务的自信、
快速培养员工的能力、提升员工面对挑战、愿意迈出舒适
圈的勇气、增强员工的信念。“教练”作为帮助员工、管理者不断走向卓越的思维和行为方式，正在为当代快速发展变化的组织带来重要的贡献。
第一节
组织教练定义
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