【假一罚四】北大口才课明理
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浙江嘉兴
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作者明理
出版社北京联合出版公司
ISBN9787550252172
出版时间2018-11
装帧精装
开本其他
定价68元
货号9720960
上书时间2024-06-05
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商品详情
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目录
第一章
魅力口才：修炼强大气场，领悟语言艺术的魅力
说话不只是动嘴那么简单
好口才是领导力的第一要务
要的五项能力之
出色的谈判高手、销售人员的秘密武器
好口才是获取资源的重要资本
知识深厚，才能妙语连珠
积极向上的生活态度催生好口才
好口才也能弥补工作上的失误
第二章
交流口才：能让别人笑的人会被重视
理解是所有交流的基础
笑容是缓解气氛的技巧
消极的语句会将大脑拖入消极思维
一句睿智的话能让对方振作起来
主动和长辈聊天无隔阂
通过谈话来“排毒”
用符合对方心理的语言迎合对方
让自己被对方所喜欢
先逗笑他们就不会被取笑
放弃责备的谈话方式
每个人都有说话的欲望
倾听的价值也在于获取有用信息
对方心情舒畅才更愿意交流
第三章
幽默口才：感染力的传播艺术
让幽默成为智慧的名片
审时取题，以新奇制胜
语言生动才能赢得人心
善说“趣言”，炒热气氛
人生离不开笑话的滋润
调侃他人，把握分寸更应景
巧用幽默自嘲，化解窘迫局面
把握幽默运用的“度”
妙用幽默，化干戈为玉帛
随意的幽默往往更有意思
巧用反问式幽默折服对方
巧妙的一语双关幽默法
幽默要把握时间，不能急于求成
第四章
对话口才：“先肯定，后反驳”是对话的基本原则
“yes，but”法则
察觉对方未表露的期待
不仅要听懂对方在说什么，还要与之产生共鸣
耐心是对话进行的基础
让对方把话说完
照顾对方的情绪
用理解和认可让对方敞开心扉
对话中切忌粗俗无礼
谈话中不要让自己陷入被动
通过话题导航成为交流的舵手
第五章
回应口才：不管喜不喜欢，态度要认真
和对方使用同样的五感语言
让对方感觉到你在认真听
安慰人也有逻辑顺序
不要草率地为别人出主意
即使批评，也要用心聆听
学会简洁有力地回应傲慢的人
用谦虚的态度回应他人
咄咄逼人的话怎么回应
不要轻易否定对方
三招教你组织语言
第六章
话题口才：快速找到话题的方法
家长里短和人生理想都是话题
搜集随时可以信手拈来的话题
五感变敏锐，随处有话题
联想力让话题像波浪一样展开
找出和对方之间的一个“具体挂钩”
和这个人，就是要聊这个
用“偏爱地图”掌握万无一失的话题
的时事话题，要马上使用
日常疑问，可直接当作话题
一个话题衍生出十个话题的具体方法
第七章
切入口才：从力所能及的准备开始
有意识地做120%的准备
克服紧张从力所能及的事开始
讲话前先铺垫可以事半功倍
说话要学会洞察全场气氛
灵活展现自我角色的“表演力”
利用语言的结晶，做真正的语言强者
用被对方认同的事情作为开场
巧用封闭式提问和开放式提问
第八章
处世口才：征服人心，瞬间提升人气的秘密
投其所好，避其忌讳
扮演配角也很重要
以诚相待，别人才会以诚相报
与人交谈，不卑不亢
适时关怀比恭维更有效
赞美效应：人人都渴望被夸奖
超限效应：说话要适可而止
南风效应：温和的言语让人更舒服
名片效应：交谈要找准切合点
出丑效应：犯错是一种真实
禁果效应：交谈中要留有神秘感
第九章
婉转口才：智慧的语言是扣人心弦的力量
真实的表达才能打动人心
要有直言不讳表达观点的勇气
说真话需要勇气，更需要智慧
坦诚亦可委婉，说话少碰钉子
避免正面冲突，迂回制胜
第十章
谦逊口才：低调的语言才是深入人心的大智慧
莫把高帽往自己头上戴
语气傲慢遭人厌
交谈中，藏好你的优越感
谦逊示人，切勿炫耀
放下架子再说话
谦虚，但要适度
和领导说话一定要放低姿态
说话还是低调一些好
第十一章
思辨口才：说服他人，征服人心
说服对方，征服人心
让对方放下戒心再说服
说服方式比内容更重要
用的说服法——层层剥笋法
以其人之道，还治其人之身
目标转移，声东击西
说服他人，不要直奔主题
引导对方多说“是”
找到问题的主要矛盾，将其转移解决冲突
第十二章
精辟口才：话不在多，抓住关键就行
言多必失，不该说的就闭嘴
少说，话才有力量
高谈阔论不见得就是真理
知识愈浅薄的人，愈想夸夸其谈
惜字如金，抓住关键长话短说
说话要有的放矢，不能漫无目的
第十三章
巧辩口才：找准穴位，机智巧辩服人心
求同存异，寻求双方的共同点
欲擒故纵，巧妙说服对方
用反诘强化自己的观点
借助，增强见解的正确性与可靠性
适时沉默，无声有时是利的反驳
第十四章
圆通口才：把话说到位，才有好人气
永远不要信口开河
小心一时冲动，说出过激的话
不拿他人的短处当话题
言行磊落，不在背后议论他人
不炫耀自己，是别人失意之时
话不投机时，要赶紧转弯
掂一掂自己的分量再发言
第十五
沟通口才：这样沟通效
沟通也包括倾听
沟通能力强的人“钱”途好
除去阻碍沟通的“礁石”
富有激情的话更容易打动人
安慰的话要说到人心里去
交谈时要选择积极的字眼
选择恰当的沟通方式可以避免难堪
换位思考，你的话会更耐听
第十六章
办事口才：拜托别人要让人感到轻松
拜托别人时先让对方感到轻松
借第三方，说出自己的话
站在对方角度说话，办事效
从真情入手，寻求对方理解
借助他人威望
积极补救言语失误
第十七章
人脉口才：打造交际明星
初次见面，多准备一些话题
说好第一句话很关键
求同存异，交际中掌握主动权
闲谈是沟通的润滑剂
只有忍让能阻止争论
第十八章
拒绝口才：说“不”是有技巧的
先发制人，堵住对方的嘴
实话实说是的“借口”
利用他人的意见表示拒绝
不能答应时，采用缓兵之计
正话反说，隐性拒绝
合理使用“挡箭牌”
能得到对方理解的拒绝艺术
不想借给别人钱时怎么说
第十九章
赞美口才：让赞美恰到好处
寻找对方值得称道之处
赞美对方引以为豪的事
借他人之口赞美异性
公开的赞美人激动
赞美越具体越好
反语赞美的方法与效果
背后比当面赞美更有效
直接赞美女人，间接赞美男人
偶尔也需要“虚假”的赞美
第二十章
窘境口才：说好有挑战的话
摆脱险境的说话技巧
应对揭短行为的说话技巧
针锋相对，变被动为主动
失言后，如何用话语弥补
把别人的奚落拒于门外
面试时说错话如何自圆其说
巧说妙解，为双方留台阶
面对挑衅，忽视并岔开话题
面对埋怨，不妨高抬对方
自嘲可以收到意外效果
有时难以启齿的话反而能缓和场面
用让对方语塞的话扭转局面
用“易被拆穿的谎言”化解尴尬
第二十一章
批评口才：掌握批评的艺术
批评应做到对事不对人
先批评自己，再批评别人
经典批评技巧：表扬，再批评，再表扬
批评≠指责，别把二者搞混
给批评穿上幽默的外衣
建议性的批评，让对方更容易接受
妙用修辞，给批评多一些修饰
妙侃巧批，让他自惭形秽
第二十二章
赢得领导好感的口才：做好领导的左右手
领导尴尬时，及时打圆场
领导面前，不只要做得好，还要说得好
如何让领导听进你的意见
如何与领导谈加薪问题
如何向领导打报告
灵活应对领导对你的不满
敢于向领导承认错误
内容摘要
消极的语句会将大脑拖入消极思维
林语堂说：“你脑中若有积极的思想，可以用同样的方法，将注意力集中在那些使你快乐和希望的事情上，你就会快乐起来。”同样的道理，如果你只在意生活中消极的事情，那么当然也不会高兴。很少有人会意识到消极的语句是一种消极暗示。一个经常说消极的语句的人，往往容易产生自卑心理，意志消沉，失去自信，甚至一事无成。这是因为消极的语句会将人的大脑拖人消极的思维方式之中。据美国托马斯杰斐逊大学急诊医学教授安德鲁？纽伯格博士的研究发现，任何形式的消极想法(例如担心自己的身体健康或忧虑人际关系)，都会刺激大脑释放破坏性的神经化学物质，进而影响人的行为认知。假如一个人以十分忧虑的表情将自己的负面的心情说给他人听，就会使交谈双方的大脑都分泌大量压力激素，从而使交谈双方都感到焦虑和烦躁。
人们大都有过这样的经历：和消极的人在一起待久了，自己的思想也会渐渐变得消极，对其他的人或事就会有更多的偏见。的确，当你和一个说话充满消极语句的人进行长时间的消极对话之后，你就很难摆脱消极的想法。
在张明看来自己的老婆是一个“勤劳”的人，几乎每天一大早刚起床，她就开始收拾房间，边收拾还边说：“家里怎么一直乱糟糟的，我是永远没办法把家弄干净了……”听着老婆这样说，张明早已经习惯了，也不怎么在意，但实际上张明已经被老婆说的消极的话语深深影响了，这不，他一整天的工作状态都不好。
来到办公室，看到一天的任务后，张明心里就想：“天啊!自己今天根本干不完需要做的工作。”殊不知，张明在一大早就受到了消极语言的影响，自己的大脑也早已被拖入了消极思想中了。
消极的语句会对人的大脑产生一种消极的暗示，正是由于这些处处可见、到处可听的消极语言，使人们不知不觉地产生了消极心态，无论是说者还是听者，他们的思维都会被影响。
心理学家做过这样一个实验，在实验中把同一个老师介绍给不同的两个班，对甲班说：“今后给你们班代课的就是这位老师，他是一个很有名的学识渊博的教授。”对乙班则平平淡淡地说：“这是一个很普通的老师，今后的课由他来上。”不同的暗示语言，会得到不同的结果。甲班学生认为这个老师很好了不起，充满了崇敬之心。而乙班学生觉得这个老师太一般，从而对这个老师暴露出不屑一顾的心态。这个实验说明了积极的语言暗示，有着积极的作用和效果；消极的语言暗示，会起到消极的作用和后果。
消极的语言暗示会对一个人产生消极的影响。因此，我们应该改变常说消极词汇的自己，这样就不会陷入消极思维之中。在这方面，也有人做过类似的实验。例如，有一位科学家与美国某印第安部落经过一段时间的相处发现，在他们当中没有任何人有口吃的毛病，科学家对此很是好奇，于是他开始对这种现象进行了研究，他进一步研究美国所有印第安部落，结果仍然找不到一个口吃的人。后来他仔细钻研印第安语言才发现，在印第安语言中没有“口吃”这个词，所以印第安部落也就没有口吃的人。
相关研究表明，当我们看、听或想到一个字时，脑子里就会呈现相关的影像。比如，看到或听到“愚蠢”、“无知”或“傻瓜”时，脑子里就会出现“愚蠢”、“无知”、“傻瓜”的影像；当我们听到“蜂蜜”时脑子里就会出现“甜”的影像。因此，如果词汇中没有“口吃”这个词，脑子里就无法想象出“口吃”的情景。当然也就不会有人“口吃”。这一切都充分说明了语言对人的暗示和影响。按照此理，如果在我们的词汇、语汇中去掉消极的语言，或不说消极的语言，就可减少大脑或心态中消极影像的出现，也就减少了消极的行为。
现实生活中，有些人喜欢将“反正”、“总之”、“毕竟”之类的话当作自己的口头禅。比如：“反正我认为自己做不到”、“毕竟自己的能力有限”、“总之，我已经尽力而为，现在我是无能为力了”、“我毕竟比不上他”等等。这些话都是一些消极的自我否定的话，而且还是对自己的全面否定，当人在说出这样的话时，心理就会被这样的话影响，即使自己本来能做好的一件事，也会因为自己给自己的消极暗示做不好了。因为，说出“反正”、“毕竟”、“没办法”或“不得已”之类的话，就表示自己失去信心、放弃努力，或停止思考的意思。所以，做不好，或不去做，也是理所当然，也就没有必要再努力了。
有人可能会有这样的疑问：既然消极语言危害如此之大，为什么人们还要说呢?这是因为我们在生活中总会碰到一些不如意的事情，这些不如意就容易产生消极的情绪。也就是说，我们生活的社会不可能没有消极信息，也会接触到消极的人物。例如，当生活、工作、学习不顾利的时候，有些人就容易对自己进行否定，对他人进行否定。消极的话也就脱口而出了。
出于这样的情况，我们就应该有意识地减少消极的话对自己的影响，为了阻断消极语句将我们的大脑拖入消极思维，法国有名心理学家纽伯格提出了如下建议：
(1)时常问自己：“事情真的严重到无法解决甚至威胁到我的生命吗?”事实上我们明白，事情通常没有我们想象中的那么严重。
(2)负面的想法通常没有被你意识到，你把它找出来，转而关注积极的词语和场景，就能重新整理自己的想法，可降低焦虑和抑郁。积极、肯定的想法可以改善人与人的沟通，让我们变得淡定，还能增强自信。但是，大脑对积极的想法通常不会有快速反应，因为我们的生命没有受到威胁。
(3)用愉快的语言来描述你的感受。
一个人有什么样的感受，取决于这个人有什么样的心态。而一个人的语言与行为又影响着一个人的心态。凶此，一个人保持积极的语言和行为(常常微笑，常说愉快的语言)，心态自然就会变好，感受也会发生好的转变。例如，有人问你：“最近怎么样?”你的回答如果是：“很糟糕，一点都不好。”问你：“你的身体还好吧?”你回答说：“难受得要死。”这样的回答，不仅会让对方感觉极为不好(即使他原本的心情很好，也会变坏)，还会让你感觉自己最近确实是这么糟糕的，进而陷入糟糕的循环。这其实就是消极的语言将你的大脑拖入了消极的思维之中了。因此，我们要学会用愉快的语言描述自己的感受。当有人问“你好吗”或“你近来身体好吗”，要回答“好极了”或“我近来身体很好”。这样回答，可使你感到快活。特别是在心情不好的情况下，这样回答，有利于改变你的心情。
……
P24-26
精彩内容
本书站在现实的角度，运用百年北大沉淀下来的智慧，通过名家、名师的魅力口才、交流口才、幽默口才、对话口才、谦逊口才、赞美口才、批评口才、销售口才、恋爱口才、即兴口才、演讲口才等22个不同的情景口才告诉你，如何说话才有魅力、如何说话才有气场、如何才能获得他人的好感、如何才能一针见血地指出要害、如何与亲朋好友增进感情、如何与陌生人沟通、如何掌控全场、如何把握尺度等等，将理论与实践相结合，深入浅出地告诉大家如何提升说话能力，练就胜人一筹的说话本领。
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