怎样与顾客建立持久的关系
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九品
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作者赵文军 编著
出版社中国纺织出版社
出版时间2003
装帧其他
货号7-2-3
上书时间2024-03-28
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
赵文军 编著
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出版社
中国纺织出版社
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出版时间
2003
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ISBN
9787506425773
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定价
26.00元
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装帧
其他
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开本
21cm
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页数
499页
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正文语种
简体中文
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丛书
100%俘虏顾客的心
- 【内容简介】
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本书归纳出教育型关系,学习型关系,快乐型关系,情调型关系,伙伴型关系,拒绝型关系等与顾客之间的各种关系,并介绍了CRM(客户关系管理)这个新概念。
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