世界500强工作法 李金水 江西人民

　　★2016年年终岁末，万达公众号有一张集团董事长王健林的行程表在朋友圈热流，密集的工作安排让人咋舌。不少人表示，有人比你有钱还比你努力，而且这个人还是首富。但是起早贪黑真的是努力的独有方式吗？对于普通职场人士来说，一天里的1440分钟，又能完成多少工作？在信息庞杂、竞争激烈的职场环境，如何在有限的时间内，简单高效地完成更多的事情？无疑，找寻好的工作方法是首要应对之策。
　　★许多人不愿意进行有条理的系统化工作，因为他们相信，这样的工作方法不适合创造性工作。这是一个广泛流传但完全错误的观点。实际上恰恰相反，那些真正具有精英特质的人，至少是那些成功的大咖，比如王健林、马云、任正非、乔布斯等人都掌握了系统完善的工作方法。
　　★《世界500强工作法：累死你的不是工作，是工作方法》新鲜整理职场基本功，重磅揭露做计划、走流程、培训、开会、执行、时间管理、细节落实、人脉拓展、礼仪修炼等技巧和方法，彻底改变累死累活却平庸无能的现状，从月薪3000跃升到年薪100000甚至更高。
　　★世界500强工作法包括但不限于：
　　1.计划：没有计划，迟早会被计划掉
　　2.行动：如何完成任务的学问
　　3.复盘：对过去的事情做思维演练
　　4.找方法：让问题迎刃而解
　　5.走流程：按流程执行
　　6.多沟通：熟练运用金字塔原理
　　7.落实细节：工作中无小事
　　8.汇报工作：不懂汇报工作，还敢拼职场
　　9.拒绝借口：没有任何理由
　　10.化繁为简：用简单的方法做好每件事
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杜绝无序工作
托尼是德凯营销有限公司的一名经理，在这个领域，他可以说是一个天才。不过，人无完人。托尼有一个特点，就是非常热情，虽然说热情是个优点，可是托尼的热情却有点过分。有一天，在公司门口，托尼看到罗斯脸色不太好，于是就问罗斯怎么回事。罗斯告诉托尼她感冒了，托尼听后不厌其烦地告诉罗斯有几种药可以吃，每种药适合什么样的感冒，该怎么服用等，等他说完已经过了快十分钟。经过简的办公桌时，恰巧看到简的文件夹掉到了地上，文件散落一地，于是，托尼又过去帮简捡文件。做完了这些，他才来到自己的办公室，收拾自己的办公桌。本来有个重要的会议，可是因为刚刚发生的那些事情耽误了托尼时间，当他来到会议室时已经迟到了5分钟。
托尼不是一个不懂得工作的人，他也为自己设定了很多目标，对每天的工作都有安排。然而，托尼总是会在无意识中给自己制造一些障碍，阻止自己去完成工作。在挨了老板的多次批评之后，托尼进行了深入的分析。他发现，就是自己的热情导致会议迟到、工作无法按照安排完成的。
导致工作无序的原因有很多，人格因素是造成工作无序的主要原因之一。
有些人因为小时候归属感等需要没有得到满足，导致了他们的自卑心理，并且潜意识里渴望得到别人的认可，容易做出讨好别人、异常热情等行为，如故事中的托尼就是这样。他说小时候伙伴们都嫌他笨，不愿意和他一起玩游戏，可是他又非常渴望和伙伴们一起玩耍，于是想方设法地讨好他们，尽力表现自己的热情，帮伙伴们拿球、买水等。现在也是，他害怕同事不喜欢他，所以每次都表现得非常热情，希望通过自己对同事的热情、关心来打动同事，获得他们的认同。
有些人却是因为好表现。这类人喜欢在同事面前表现自己的能力，常常在人们面前大包大揽，拍胸脯说：“没问题，这事交给我。”结果别人的事情找来了一大堆做不完，自己工作还没开始。这样，就算有再详细的安排也是徒劳。
对于人格因素引起的工作无法按照安排进行的人，需要意识到自己的问题，可以采用类似心理治疗中的厌恶疗法来控制自己的行为。首先明确自己要改正的行为，以托尼为例，他要改正的目标行为就是不过分热情，完成自己的工作安排；然后明确厌恶刺激，托尼可以在自己手上套一个橡皮筋；其次明白厌恶等级，过分热情就给予自己厌恶刺激，慢慢地这种行为就会纠正过来。
受他人或事情影响是造成工作无法按照计划实施的另一个重要因素。很多人加班到深夜都是可以避免的，但这些人常常被他人的事务或者其他事情所影响。
“只要我在办公室坐下，就会有各种短信、电话等来打扰我的工作。”
“我不能只做一件事情，必须同时做些其他的事情，比如看视频或者听音乐。”
“我对自己的工作也做出了优先顺序，可是要按照这个计划做事并不仅仅取决于我自己，还要得到同事、家人等配合才行！”
本来安排得好好的事情，却因为这些琐事而变得支离破碎。
那么，这时就应该考虑到这些问题：
（1）做这些事情要花多少时间？
（2）自己有没有时间？会不会打乱已有的安排？
（3）这些事情是否真的像他们说的那样简单？
（4）这个人是否一直都这样，总是喜欢找自己或者别人做这些琐事？
考虑完这些问题之后，就很容易得出答案。
如果确实需要帮助，那只能花一点时间去帮忙，但也要分出轻重缓急。如果他人的事情并没有自己的事情紧急，或者别人的事情要花很长的时间去做，那就要向他说清楚理由，让他知道自己无法马上帮他，只能忙完手头的事情再去帮别人；如果相反，他人的事情非常紧急或者时间很短，就可以考虑先帮助他人。
如果愿意帮助他人，或者有这样一个喜欢什么事都叫别人做的人，那么可以考虑做以下的回答：
“我很想帮你，可是你看，我还有这么一大堆的文件需要处理，一时半会也帮不了你，实在是心有余而力不足啊！”
“你哪里不会？我可以演示给你看看的。”
“实在抱歉，现在我也比较忙，我们可以等时间比较充裕的时候再来探讨这个问题吗？”
这样，排除了别人对自己的干扰，就可以按照安排要完成自己的工作了。
另外还有一些人，则是因为没有足够的意志力，虽然给自己做了安排却不能约束自己的行为。本该是工作的时间，却用来做其他事情。对于这种人，一定要让他了解自己工作的重要性。如果有条件，可以安排特定的人员对其进行监督；当然一般来说这样比较麻烦，*好能实行自我监督。可以在电脑里设定工作计划，到时间就自动提醒自己，或者在手机上设定闹钟，每到一个工作点就提醒自己，这样就不会忘记。
*后还有一种人是生活私事与公务不分。在工作时处理自己的私人事务，这就需要公司有足够的监督力度了。
造成工作无序的原因很多，但都是可以改变的，很多都是习惯性问题，而习惯是可以培养的。有心理学研究表明，一个行为只要连续重复21次就可以成为习惯，所以只要有足够的外部监督或者足够的自我监督，每天按照自己的计划工作，不用多久就能养成一个良好的习惯。

每天都做好备忘录
《有效的经理人》一书中写道：“我赞美彻底和有条理的工作方式。一旦在某些事情上付出了心血，就可减少重复，开启更大和更佳的工作任务之门。”
工作无序、没有条理，必然会浪费时间。试想，如果一个搞文字工作的人资料乱放，本来一天就能写好的材料，找资料就找了半天，岂不是浪费时间？
西方一些“时间管理”专家运用电子计算机作了各种测定后，为人们支配时间提出这样一条建议：“整齐就是效率。”他们比喻说：“木工师傅的箱子里，各种工具排列有序，不同长度的钉子分别放好，使用起来随手可得。每次收工时把工具放回固定的位置，同把工具胡乱丢进箱子里所费时间相差无几，而效果却大不一样。”
工作有序，就应把自己的工作任务清楚地写出来。
当你面对繁多的工作理不出头绪时，备忘录就成了非常重要的东西。每日做好备忘录，能帮助你更好地完成自己的工作计划。
“每日备忘录”是你想记却又不愿长久记在脑海里的信息、文件和资料的存储器。
比如说，你决定在下周四下午去理发，不妨在“每日备忘录”的日期上做个记号。
或者，假如你每个月得缴纳1500元的汽车分期付款，不妨用付款单或其他东西来提醒自己，早做准备，一月接一月地缴纳。
假定你3号要参加某个会议，而你想带些重要资料去，不妨把文件放进
“3”号的纸夹里，并在上面注明会议的地点、时间、与会人员等。也许你偶尔会忘了开会或一时找不到资料，可是只要你记得每天早上查对你的“每日备忘录”，你将会记得这些东西的。
把这些文件放进你的档案里，并在放置的地方和你想要使用的时间处做个记号。
你可以在往后的时间里翻阅这些文件，然后，在每个月的1号打开当月的卷宗，按照预定的时间将文件放进去。
只要你早上花些工夫打开当天的卷宗，就可以找到你所要的东西。你会因为没有把事情忘了而心安，你可以把回想的工夫省下来，用在其他的事情上；在适当时候，你便知道你的约会、计划和文书工作，你也因用不着分心于其他事而变得相当有效率。我们确信“每日备忘录”这种方法，能让你花*少时间和精力去增进工作效率。
如果你想开始读萧伯纳的作品，或去看某部电影，或找位朋友到公园钓鱼，或者上一个烹饪班，你可以提前一两个月在“每日备忘录”里做个记号。在事情再度发生时，你会回想起以前的种种情况，想想自己以前是否做过，而现在是否还想再试试。不管怎样，你可以强烈地感觉到在这段时间里自己的变化，结果可能引导你走向新的目标与方向。
备忘录是帮助你快速处理事情的工具，运用得当能帮助你节省不少时间。每日做好备忘录，让自己的计划都能够顺利进行。