• 谈判无处不在 [美]赫布•科恩(Herb Cohen) 广东人民出版社
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谈判无处不在 [美]赫布•科恩(Herb Cohen) 广东人民出版社

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作者[美]赫布•科恩(Herb Cohen)

出版社广东人民出版社

ISBN9787218073040

出版时间2011-10

装帧平装

开本16开

定价32元

货号1025276801020706828

上书时间2024-11-16

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品相描述:九品
商品描述
作者简介
赫布·科恩是世界上最杰出的谈判专家, 从事专业谈判工作近半个世纪,参与了众多著名的历史事件,包括伊朗人质事件、海湾战争、日本驻秘鲁大使馆被占事件、中东和谈等。由于其丰富的实战经验和独特的表达方式, 科恩被誉为“能将复杂的事件进行系统地解剖, 让普通人明白并得到乐趣”的语言奇才。他的经典谈判课程进入了众多世界名校,包括哈佛大学、耶鲁大学法学院、芝加哥大学、西北大学凯洛格商学院、沃顿商学院、麦吉尔大学、哥伦比亚大学、威斯康星大学、加州大学圣地亚哥分校等。

目录
前言

第一部分 你也可以谈判

这个世界就是一个巨大的谈判桌,不管你是否乐意,谈判就存在于你每天的生活中。谈判无时不在,无处不在。

第1章 万事皆可谈

人人都应成为“谈判专家”

何为谈判

第2章 掌握技巧 轻松谈判

挖掘更多信息

抵抗时间压力

打破思维定势

挑战权威 

第3章 步步为营 巧用谈判策略

营造竞争氛围

提出更多需求

吹毛求疵

曲线救国

耗费对方的精力

善于示弱

假装糊涂

善用最后通牒

第二部分 抓住要领 决胜谈判

要想在谈判中取胜,你需要掌握那些决定谈判成败的关键要素:力量、时间、信息。

第4章 决定谈判成败的关键力量

竞争的力量 

法定的力量 

冒险的力量 

认同的力量 

专业的力量 

满足对方的力量 

投入的力量 

害怕你和有求于你的力量 

被肯定的力量 

伦理道德的力量 

惯例的力量 

坚持不懈的力量 

说明的力量 

情绪的力量 

第5章 左右谈判的时间

不要理会时间期限

你来决定时间弹性

有关时间的普遍原理 

第6章 谈判中的重要信息

掌握尽可能多的信息

获取信息的方法

学会倾听,读懂暗示

玩一场博弈游戏

第三部分 竞争和双赢的谈判策略

谈判分为两种。一种是竞争性的“我赢你输”的模式;另一种是合作性的“双赢”模式。一旦你掌握了这两种不同的策略,那么无论碰到怎样的对手,你都有更大的机会获胜。

第7章 满足自我 不惜一切代价

开始发难 

有限权利 

演绎情绪 

步步紧逼 

一毛不拔 

漠视期限 

第8章 双赢谈判 互利互惠

借助过程来满足要求 

协调彼此的需求 

解决冲突

第9章 更多的双赢技巧 

建立互信 

获得承诺 

认清你的对手 

折衷的策略 

第四部分 谈判的制胜秘诀

在谈判中你必须找到有更多决定权的人,通过不断提高层次来推进谈判进程,用个人影响力来驾驭局势。这些都是很重要的技巧。

第10章 电话谈判的秘诀

电话谈判的特点 

如何通过电话获得成功 

第11章 不放弃 不屈服

找到有更多决定权的人

提高层次,推进谈判进程

第12章 提升个人影响力 

驾驭局势,获得认同

以个人立场进行交涉

如何运用谈判技巧

致 谢

内容摘要
《谈判无处不在:如何通过谈判赢得你想要的一切》是一本单刀直入、简单明了的指导书, 能帮助你成功地通过谈判达成目的。赫布·科恩相信这个世界就是一个巨大的谈判桌,不管你是否乐意,谈判就存在于你每天的生活中。谈判的对象包括你的伴侣、孩子、朋友、同事、老板、销售员等。是否具备优秀的谈判能力对的人生影响巨大。

 在书中,赫布·科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利。

 谈判并不是什么遥不可及的专业科学,每个人都可以主宰谈判并预见到结果,而且可以不断学习和提高谈判的技巧。正如赫布·科恩所言:如果你认为你能行, 你就一定能行。只要掌握和运用好谈判的技巧,你就能成功地谈成任何事情。

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