金牌习惯 汪洱 机械工业出版社
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天津宝坻
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作者汪洱
出版社机械工业出版社
ISBN9787111238379
出版时间2008-04
装帧平装
开本其他
定价28元
货号1823184543919232000
上书时间2024-11-15
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商品详情
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作者简介
汪洱，人力资源管理专家、培训师、咨询师，擅长职业素质、团队精神、金字塔原理、招聘招生面试、求职面试培训
18年人力资源管理经验，新华信正略钧策人力资源总监，香港、澳门和跨国公司职业经理人；清华大学、北京大学、中国人民大学学等多校职业规划和求职面试辅导师。
目录
前言 素质决定成败
第1章 牢记4条生存底线
1用业绩说话，作“会下蛋的鸡”
2别只做领导让你做的，应该做需要做的
3让客户满意，超越客户期望
4人品第一，大胜靠德
第2章 遵守4项职场规则
1遵守制度规范
2遵守人际交往规则
3服从——听话照做，没有任何借口
4责任——承诺并兑现
第3章 培养6种职业态度
1敬业——忠诚于你的职业
2勤奋——持续付出才有回报
3执著——永不放弃
4有激情——一切皆有可能
5有老板心态——做领导真正欣赏的人
6有使命感——你在为自己工作
第4章 养成7个职业习惯
1精益求精
2要事先做
3寻找方法
4关注细节
5团队合作
6换位思考
7职业规划
第5章 提升10大必备能力
1沟通能力
2处理人际关系的能力
3学习能力
4创新能力
5推销能力
6解决问题的能力
7应变能力
8计划执行的能力
9组织协调的能力
10影响力
后记感恩感谢感动
内容摘要
《职业化员工优秀培训读本•金牌习惯职业化培训手册》以电影大片加故事案例的形式，揭示了职场的4条生存底线、4项职场规则、6种职业态度、7个职业习惯和10大必备能力，汇集了实用的工具、诀窍和方法，如制定目标SMART、自我激励的7个方法、要事第一的4D原则、脱颖而出的8个诀窍、5步训练解决问题能力、解决拖延问题的5点建议，分析自己SWOT、职业规划“十字架”原则、4W沟通法等，用真实案例揭示成功经验，是电影电视的视觉盛宴，生动有趣、实用有效。
主编推荐
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