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作者狄振鹏 著
出版社人民邮电出版社
出版时间2012-11
版次1
装帧平装
货号3B2-044
上书时间2024-10-26
《制度才是真正的老板:一流的执行必有一流的制度(白金版)》从制度的意义、制度的设计流程、各部门制度的定位、制度的落实等角度,结合实践中存在的问题,全面解读了企业制度,同时以流程、监管、奖惩这三条与企业运作息息相关的制度为线索,阐述了制度从制定到执行应遵从的规则。
《制度才是真正的老板:一流的执行必有一流的制度(白金版)》适合企业管理人士使用。
狄振鹏,北京时代光华教育发展有限公司特聘高级讲师,注册企业管理顾问师导师、高级企业管理顾问、资深专业行销训练师、工商管理博士。历任国际金融集团高级营销经理、培训经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等,上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师、中国人民大学MBA客座教授、江苏省生产力培训学院教授。作者从事管理和营销培训、策划十多年,主持开发管理、营销类培训课程十多种,参与主持国内企业管理咨询、营销策划和员工管理培训上千起。擅长行销、服务技能和管理模式训练,尤其是制度培训层面,效果卓著,深受好评。著有《给新晋经理的10个忠告》、《中层经理核心技能》、《一线主管督导能力训练》等图书狄振鹏先生主讲的课程常辅以企业实际案例的研讨和交流,并结合室内教学和户外体验式训练方式,比学员缺什么补什么、学什么练什么,做到学以致用、知行合一,受到企业和学员的普遍好评。本课程适宜学习对象:企业高层管理者;中层经理;基层主官及员工。
第一章老板打天下,制度定江山
第一节制度是管理的法宝
第二节好的制度规范优质的企业
第三节偶胜靠计策,长胜靠制度
第四节制度面前,人人平等
第五节管理要人性化,制度要严格化
第二章严抓制度的制定流程与常见禁忌
第一节充分调查研究问题,拟订制度草案
第二节集思广益,广泛了解各方看法
第三节避免公司制度与法律、法规相抵触
第四节制度要抓重点,要明确、简洁
第五节避免制度过于苛刻,过于精细
第六节制度要严谨,切忌朝令夕改
第三章部门职能具体化,制度要管好组织
第一节行权靠制度,管理者要用权有度
第二节通过经营企划制度做好公司长期规划
第三节用行政办公制度做好人性化管理
第四节用人力资源制度管好人才
第五节靠财务制度管好财富
第六节用机密制度管好企业核心秘密
第四章工作流程规范化,好的制度在于执行
第一节制度的生命力在于执行
第二节执行是从老板开始的
第三节执行制度不能打折扣
第四节指定负责人,授权他全权执行
第五节从细节下手,保证执行到位
第六节执行制度要有连贯性、协作性
第七节严格进度控制制度,为执行提速
第五章敢于问责,执行效果关键在于责任监督
第一节没有监督,执行效果就没保证
第二节对执行的监督要常抓不懈
第三节盯紧每件事,关注"回报"
第四节杜绝下属只报喜不报忧的行为
第五节敢于问责,严于问责
第六节采用双层委员会制度来监督
第七节运用外派监事会制度保证执行
第八节鼓励员工参与到监督中来
第六章奖惩制度标准化,有章可循显公平
第一节公平考核,让员工放心
第二节违章必究,处罚得当
第三节制度面前,功劳大于苦劳
第四节绝不把褒奖留到第二天
第五节把晋升和降职纳入奖惩制度
第六节奖励个人与奖励团队相结合
第七节不要忘了奖励非明星员工
第八节把精神奖励写进奖励制度
第七章结合制度,用企业文化来影响员工
第一节与企业文化相结合,使制度人性化
第二节用制度与企业文化培养员工的积极性
第三节灌输企业文化,增强员工的认同感
第四节利用企业文化提高制度的凝聚力
第五节利用内部关怀消除制度考虑不周的地方
第六节用制度和文化建立员工的企业归属感
第七节企业文化激发使命感,使命感强化制度
附录一知名企业给力制度一览
名企之一:通用(中国)公司日常行为制度
名企之二:沃尔玛公司员工培训制度
名企之三:TCL集团员工工资制度
名企之四:玫琳凯公司员工奖励制度
名企之五:海尔集团员工处分制度
名企之六:松下电器公司人才晋升制度
名企之七:丰田汽车公司礼仪制度
名企之八:杜邦公司安全制度
附录二企业运营制度模板
一、人事制度模板
二、财务制度模板
三、研发制度模板
四、采购制度模板
五、生产制度模板
六、质量制度模板
七、仓储制度模板
八、销售制度模板
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