人力资源管理实战258问

图书标准信息

• 作者 郑大奇 编
• 出版社 企业管理出版社
• 出版时间 2007-03
• 版次 1
• ISBN 9787801976437
• 定价 58.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 458页
• 字数 450千字

【内容简介】

信任问题不仅在存于CHO和CEO之间，更存在于普遍的中高层管理者之间。如果没有信任，HR不能有效施展，从而不可能创造一个善于进行人才管理的环境；如果没有信任，经理们遇到人才管理的问题，不可能轻松的请教HR。

  这本书的内容，集中了众多“孤独”的HR经理、非HR经理及高管们在实际工作中的各种疑问和管理困境。而问答，则来自业界的管理专家、资深的HR、总监以及受人尊敬和认可的CEO等虽然这些问答，还不能与那些给你进行“整体诊断和治疗”的咨询公司的服务相比，其特定情境下的经验分享，已经让你可以“现学现用”。

  这本书不仅适合HR从业者，更适合所有的经理人员，这是一本“员工管理”的实战“红宝书”。

【作者简介】

郑先生在人力资源管理信息化（e-HR）、薪酬管理、组织设计与工作分析、人力资源管理、事业部运营管理等方面具有专长，在e-HR领域具有较高的知名度，是国内第一本系统论述e-HR的著作《e-HR应用指南》（企业管理出版社）的作者，目前担任万古埃森特咨询公司总经理。     郑大

【目录】

第一章 家族企业、民营企业与分公司人员管理问题

　1. 异地开设分公司后如何进行人员管理？

　2. 如何控制管好在国外分公司的员工？

　3. 当能力与个性都很强的地区经理与下属对峙时，怎么办？

　4. 分公司经理如何鉴定岗位责任书？

　5. 如何成功地面试区域经理？

　6. 如何做好家族企业中的人力资源管理？

　7. 如何处理好公司内的亲情关系？

　8. 如何建立有特色民营企业的企业文化？

　9. 如何让民营企业老板重视人力资源部门的建议和规划？

　10. 如何解决民营企业人力资源管理的“老大难”问题？

　11. 如何通过培训和末位淘汰提高家族企业的绩效？

　12. 如何解决老板的人才培养意识？

　13. 民营企业如何留住员工？

　14. 在私营企业中，“以人为本”与老板的“板子文化”冲突该怎么办？

　15. 如何解决一个民营企业的薪酬制度和激励问题？

第二章 非HR经理的HR管理

　16. 经理的类型有哪些？不同类型经理的管理策略是什么？

　17. 新经理上任该怎么做？

　18. 如何实现从业务到管理者的转换？

　19. 如何使用“爱告密”的员工？

　20. 如何管理不同国家员工组成的IT团队？

　21. 如何使用有靠山的员工？

　22. 如何批评有“缺点”的员工？

　23. 如何对待反对自己的员工？

　24. 如何驾驭倚老卖老的员工？

　25. 非HR经理在人力资源管理上有哪些职责？

　26. 优秀领导者的习惯有哪些特征？

　27. 部下不尊重你，应如何面对？

　28. 被人穿小鞋了，我该怎么办？

　29. 不讨上司欢心的部门主管该怎么办？

　30. 面对没有级别意识、随便越级的下属经理该怎么办？

　31. 面对年轻员工和有裙带关系的领导，我该怎么办？

　32. 面对一竿子插到底的领导怎么办？

　33. 如何处理与上司有关系的手下？

　34. 部门主管应该把多少精力放在日常事务上？

　35. 跨国公司的中国CEO如何与总部沟通？

　36. 如何发展“在中国企业”的领导人才？

第三章 人力资源变革与战略

　37. 人力资源管理战略有哪几种类型？各自的特征是什么？

　38. 公司管理处的工作职能有哪些？

　39. 部门之间相互制约，是好是坏？

　40. 高管人员之间不合作，怎么办？

　41. 如何与各部门经理沟通控制人数问题？

　42. 企业效益下滑，如何开展人力资源规划工作？

　43. 能妥善通过裁员降低成本吗？

　44. 如何解决薪资改革后的士气低落？

　45. 怎样制定人力资源管理策略？

　46. 如何调动年龄较大员工的工作积极性？

　47. 如何选择末位淘汰制的实施对象与范围？

　48. 如何降低员工流动率？

　49. 怎样提高快速发展期公司的组织凝聚力和战斗力？

　50. 行政总监与总裁办主任、HR总监的分工区别是什么？

　51. 如何确立人力资源管理政策开发和更新体系？

　52. 如何创造高绩效的工作体系？

　53. 如何在人力资源管理与企业效益之间建立紧密的联系？

　54. 应如何顺利推进薪酬改革？

　55. 如何把员工离职率控制在合理范围内？

　56. 如何让绩效和薪酬管理发挥其真正的作用？

　57. 如何在跨国公司创建适合中国需要的能力模型？

　58. 微软如何应用网络系统管理人力资源？

　59. 如何做到以人为本？

　60. 发中企业如何处理好工薪与人力资源成本问题？

　61. 面对越来越多的内部人控制应该怎么办？

……

第四章 人力资源管理难点与热点

第五章 快速发展企业的人力资源管理问题

第六章 人力资源管理创新

第七章 职业生涯规划与员工关系

第八章 激励、沟通与企业文化

第九章 HRM职业与HR总监智慧

第十章 CEO的人力资源管理经

第十一章 专家如是说