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作者雅正 著
出版社北方妇女儿童出版社
出版时间2014-08
版次1
装帧平装
货号FC7-012
上书时间2021-08-20
★一开口就紧张、一聊天大脑就短路、一插话就冷场?——从现在开始本书教你:怎么说都受欢迎!
★不会接话题、不会夸人、不会察言观色?——从现在开始本书教你:怎么做,一切都会!
★怕当众说话、怕丢面子、怕说错话、怕被拒绝?——从现在开始本书教你:统统不用怕!
★进不了同事的聊天圈子,猜不到上司的意思,听不懂对象的话?——从现在开始本书教你:一旦开始聊就停不下来!
★只会讲过时的笑话,只会点头附和,只会单调陈述?——从现在开始本书教你:想和谁聊就和谁聊
雅正,留美华人,常年在美、英、德、法等欧美国家从事口才培训职业,参与高端商务会谈课程顾问,长期为欧美国家高官和企业高管提供重要场合表达指导工作。
序一开口就聊得停不下来/1
Part1
未开口就能惊艳全场
微笑是没有国界的语言/3
第一形象要表达出正能量/9
没开口就要有成功者的姿态/12
没有一个大人物是胆小鬼/15
恰到好处的沉默更有威慑力/18
“言”以稀为贵/21
突破自我,别让恐惧困住你的舌头/24
Part2
开场白就能抓住人心
首次见面用好前三分钟/29
主动打招呼,让彼此熟络起来/32
握手是最直接的亲密接触/35
用肢体语言和眼神来“说话”/38
如何聊,才能“诱惑”对方听你的/42
Part3
几句话让人把你当成知己
随时揣着“听众档案”/47
情感攻势,言语真诚得人心/50
暖心话,很有效/53
语露同情,拉入同一阵营//56
让别人时刻感受到自己是主角/58
在闲谈中加深感情/62
闲聊要躲避对方内心的“死穴”/65
与听众合二为一,听也是被听/68
说真实情况也不会触怒对方/70
愉快的沟通需要机智掌控/72
Part4
让自己“听”起来就像个有身份的人
让修养渗透在每一句话中/77
说话讲究规范,看起来像有涵养的人/80
慎用词语,谈吐中提升影响力/82
说出有主见有智慧的语言/86
时刻有一颗理性的脑袋/89
只说你能做到的/92
“点到为止”的批评/95
碰触说话的禁忌,你将远离成功形象/97
必须记在心里的聊天准则/100
玩笑别染上“重口味”/104
Part5
如智者般善用赞美,避免像蠢人般献媚
高明的赞美润物无声/109
推测性赞美,给人美好的感受/112
赞美不要绝对化/114
美言在前,让拒绝有个缓冲/117
入神的倾听本身是最好的附和/119
Part6
打进圈子,让任何人都愿意帮助你
穿透六个人的私交,你和谁都能聊得来/125
结识一个陌生人,进阶一个圈子/128
先有大要求,再提小要求/131
软硬兼施,抢占先机/134
请客吃饭,好理由“打头阵”/137
形势不妙,借敬酒转话题/140
不想喝酒时,如何拒绝不伤颜面/142
聊天本身就是思想的碰撞/147
攻守之间,进退自如/149
Part7
一通电话,直拨对方心坎里
电话,不仅可以传话,还能传达感情/155
通过话筒,听出言外之意/158
Part8
说好难说的话,打破僵局、化解尴尬
会说话的人都擅长掌控情绪/163
批评的话不要超过四句/166
棘手情况,模糊表态/169
逆耳的话要先说/171
道歉不是简单的“对不起”/174
运用“夹心饼”批评艺术/177
论辩,不是争辩,是争气场/181
诙谐言语,让拒绝变得很愉悦/184
自嘲是一种说话态度/186
“跳出盒子思考”/189
Part9
如何打破最难打破的玻璃天花板
直接迎战,不如间接绕弯/193
说服,多数是用心实现的/196
心理透视,摸清对方思路/199
透过对方心理去暗示/202
反复暗示,无声的说服让对方印象深刻/204
同理心倾听,同理心回应/206
Part10
好话也要配“好鞍”,让你的话靓起来
嵌入景象,让听众“看到”你的话/211
用脑袋说话/213
语言要接地气/216
运用材料,为语言添砖加瓦/219
赋予语言力量:话语的包装术/222
修辞技巧是语言的装饰品/224
没有清晰的表达,一切都是废话/228
启动信息地图,辅助聊天/230
提问更容易引起听众的注意/233
使每一句话都能唱歌/235
关键时刻,幽默藏机锋/238
不随意打断谈话,说话要有轻重/242
给你的说话习惯“排排毒”/244
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