作者韩雪 著
出版社旅游教育出版社
出版时间2011-03
版次1
装帧平装
货号A014-47
上书时间2023-08-04
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
韩雪 著
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出版社
旅游教育出版社
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出版时间
2011-03
-
版次
1
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ISBN
9787563720781
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定价
35.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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纸张
胶版纸
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页数
216页
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字数
219千字
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丛书
旅游专业英语规划系列教材
- 【内容简介】
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《酒店英语听说强化教程》特色:
场景化教学模式编排,注重听说。
训练项目模块化设计,趣味多变。
讲与练内容对页放置,随讲随练。
习题丰富、题型新颖,强化训练。
插配实地、实物图片,直观易记。
配录5小时超长录音,方便听学。
- 【目录】
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前厅篇
客房预订
客房种类
散客预订
团休预订
客房超额预订
变更预订
酒店入住登记
做一名前台接待员
预订?人入住登记
团队入住登记
无预订客人入住登记
处理入住登记纠纷
礼宾服务
酒店设施
行李生服务
为客人办事
代订机票
租车服务
总机服务
做一名电话接线员
留言服务
拨打长途电话
拨打内部电话
叫醒服务
……
客房篇
餐饮篇
其他部分篇
附录
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