旅游景区服务与管理实务 有笔记
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八五品
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作者周国忠 主编
出版社东南大学出版社
出版时间2007
货号B1-5
上书时间2023-07-17
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
周国忠 主编
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出版社
东南大学出版社
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出版时间
2007
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ISBN
9787564107536
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定价
24.00元
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装帧
其他
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开本
26cm
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页数
217页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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本书介绍了服务和管理理念、服务和管理规程、服务技巧、游客行为管理、服务质量管理、景区营销方法和旅游安全管理等内容。
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