提问型管理：以问代管的领导策略
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浙江嘉兴
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作者于治军
出版社中国法制出版社
ISBN9787521632132
出版时间2022-12
装帧平装
开本16开
定价42.8元
货号31640947
上书时间2024-12-30
商品详情
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导语摘要
掌握了提问的精髓，就掌握了事半功倍的管理方法。
人的成长通常是两方面的，一是用头脑去理解，一是用心去接受。
借助提问，让下属思考如何解决问题，领导便能够快速地培养出得力干将。本书呈现给读者的正是“正确提问”的技巧，你一定迫不及待了吧！
作者简介
于治军，很好自主创业者、优秀管理者、资深理财投资达人。拥有十数年的职场经历以及多年创业、管理经验，对如何工作、管理有深刻而独到的见解，在多年的管理实践中，总结了一套提问型管理方法，简化了管理员工的过程，提升了人力管理成效，被众多管理者借鉴、实施。
目录
第一章 这么问，员工才能跟随你
冰释前嫌，建立良好开端：你是否介意我们从头开始
谁都渴望被聆听：你能多跟我讲讲吗
适时倾听下属意见：你怎么想
找到契机，赢得下属认同：你有什么想要去做的事情吗
换位思考，宽容才能服众：如果站在对方的角度，你希望如何被对待
第二章 问对问题才能解决问题
找到关键，直奔主题：你的问题是什么
优化目标，引导决策：我们要做出怎样的决定
不断进取，挑战极限：这是你能做到的最好吗
抽丝剥茧，循循善诱：你最想把时间花在哪一方面？你希望自己可以在哪个方面少做点
抓住动机，厘清需求：为什么要做这些
停止抱怨，立刻行动：你希望他们做些什么改善
追根溯源，把握核心：为什么
及时指导，促进决策：这对于既定的目标有何促进作用
第三章 懂得提问，让带人变得更简单
在问题中提升领导形象
抛出问题，改变既定思维模式
让下属带着问题去锻炼
像苏格拉底一样思考与提问
答案自在问题中
变吩咐为提问，提高工作主动性
第四章 好领导会让下属主动开口
接纳才是最好的武器
信任比威严更得人心
问得越具体，下属才会越配合
善听才能善言
用人所长，激发下属的成就感
人有静气，风度自来
第五章 换个方式提问，员工更有激情
提高下属行动力——让下属自己思考目标
安抚下属不安情绪——提升彼此认同感
加强下属向心力—找出团队共通点
提高下属自信心——掌握提问的顺序是关键
帮助下属渡过难关——找到解决问题的思路
激发下属想象力——引导下属走出自我限制
第六章 7种方法，让你成为最优秀的领导者
嘘寒问暖才能留住人心
要学会分享而不是独享
用激励赢得“圣贤归”
个人魅力靠修养
用人性化缩短管理的距离
善待下属就是善待自己
影响力——管理利器
第七章 6个步骤，让下属工作事半功倍
第一步：找出下属做事的动机
第二步：了解下属做事的意愿
第三步：加深下属做事的意愿
第四步：激发下属乐观积极的态度
第五步：强调结果的重要性
内容摘要
提问型管理就是在恰当的时机抛出关键问题，通过提问引导员工拨开迷雾，快速找到正确的方向；通过提问引导员工反思自身的工作方法，优化解决方案；通过提问激发员工的自驱力，增强团队凝聚力。懂得提问，管理会变得更简单。
那么，如何才能正确提问，以问代管呢？阅读本书，学习高情商、高效能管理者的领导策略。
精彩内容
冰释前嫌，建立良好开
端：你是否介意我们从头开
始与下属相比，领导往往
拥有更多的经验、更丰富的阅历，更具大局观和长远眼
光，但种种优势并不代表领导就不会出错。在下属面前出错是无可避免的，这是领导最难堪但也是最关键的时刻。
作为领导，出错时必须妥善处理，否则就会丧失威
信，不仅不利于事件本身的处理，还会对此后的管理工作造成不良影响。
G经理与公司CEO谈完话，刚刚走进办公室，就发现下属F先生在等他，大概有什么重要的事情。G经理对着F先生点了点头，看到他想要站起来，对他挥了挥手，示意他坐下来谈。
“怎么？是遇到什么问题了吗？”G经理问道。
“有一位客户说我们的机器在使用时温度超过了50℃，要退货。不过，您知道的，机器在运作时温度的确会升高，超过50℃也在正常范围内。我不知道该如何处理，是拒绝还是接受他的退货。”“详细和他解释过了吗？
”“是的，我已经很详细地向他解释过了，但他坚持认为这样的温度是不正常的。
”“既然这样，那就让他退
货好了，前提是机器的外观
没有丝毫损毁。”G经理做出了决定。
但出乎G经理意料的是，F先生的眼睛里写满了难以置信和失望，那表情仿佛在说：“难道我等了你这么久，就是为了让你告诉我接受他的退货要求？你怎么会觉得我会如此轻易地就放弃一
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