人力资源管理(0版)/商务英语工商管理双语教学教材系列
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作者(美)O.C.费雷尔//杰弗里·赫特//琳达·费雷尔
出版社人民邮电
ISBN9787115475992
出版时间2018-03
装帧其他
开本其他
定价38元
货号30141503
上书时间2024-12-27
商品详情
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作者简介
O.C.费雷尔，美国路易斯安那外立大学博士，现为贝尔蒙特大学企业伦理学杰出教授．此前担任新墨西哥大学营销学杰出教授及创意企业研究学者9年。主要研究领域为伦理决策、利益相关者关系及社会责任。曾担任美国营销学会学术委员会主席，并主持该学会伦理委员会的工作。在他的领导下，该伦理委员会制定了美国营销学会的伦理准则及互联网营销伦理准则。
目录
第1章
员工激励
进入商业世界
美国玛氏公司：一个员工热爱工作的地方
引言
人际关系的本质
关于员工激励的历史观点
古典激励理论
霍桑实验
员工激励理论
马斯洛需要层级理论
赫兹伯格的双因素激励理论
麦格雷戈的X理论和Y理论
Z理论
公平理论
期望理论
员工激励策略
行为塑造
工作设计
激励策略的重要性
第2章
组织、团队和沟通
进入商业世界
车美仕采用分权式组织结构加强团队合作
引言
组织文化
制定组织结构
任务的分配
专业化
部门化
责任的分配
授权
集权程度
管理幅度
组织层级
组织结构的形式
直线式结构
直线参谋式结构
多事业部制结构
矩阵式结构
小组与团队在组织中的角色
委员会
特别工作组
团队
组织中的沟通
正式沟通
非正式沟通渠道
对沟通的监控
提高沟通效率
第3章
人力资源管理
进入商业世界
太阳马戏团的招聘流程
引言
人力资源管理的本质
人力资源需求规划
招聘和甄选新员工
招聘
甄选
招聘和甄选中的法律问题
员工培养
员工培训与发展
绩效评估
人员流动
员工薪酬
经济报酬
福利
工会雇员管理
集体谈判
解决纠纷
员工多元化的重要性
多元化的特征
多元化为什么重要
员工多元化的好处
平权行动
员工管理的发展趋势
内容摘要
《人力资源管理》(第10版，双语教学版)摘编自Business:AChangingWorld(10e)一书，该书是美国同类书市场领导品牌。第一作者O.C.费雷尔教授，曾担任美国营销协会学术委员会主席，其研究领域包括全球商业、市场营销和商业伦理。本书主要讲述在当今商业世界的快速变化中如何打造人力资源优势，具体内容包括组织、团队和沟通，员工激励，人力资源管理和个人职业生涯规划。本书保留了原版书中全部的英文及其教材要素，编者对目录以及部分专业词汇进行了翻译。书中还引用了一些新鲜有趣的商业案例、习题，语言简练，通俗易懂。
本书可作为高等院校财经类及商务英语专业的双语课适用教材，也适用于MBA学员、企业管理者以及对该领域感兴趣的普通读者。
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