生鲜电商的新之路
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浙江嘉兴
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作者编者:舒雍|责编:刘小琳
出版社电子工业
ISBN9787121382598
出版时间2020-04
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定价69元
货号30828374
上书时间2024-12-26
商品详情
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目录
第1章 赢在起点，快速了解生鲜电商1
1.1 从零开始认识生鲜电商2
1.1.1 什么是生鲜电商2
1.1.2 生鲜电商的市场类别3
1.1.3 生鲜商品的销售分析5
1.1.4 生鲜电商产业链分析6
1.1.5 生鲜电商的竞争对手7
1.1.6 生鲜电商的发展阶段8
1.1.7 生鲜电商的发展环境9
1.1.8 生鲜电商的行业现状10
1.1.9 生鲜电商的发展前景12
1.1.10 生鲜电商实力排行榜13
1.2 关于生鲜电商的一些疑问15
1.2.1 生鲜电商的风口是什么15
1.2.2 生鲜电商到底拼什么15
1.2.3 生鲜电商如何运营社群16
1.2.4 生鲜电商如何做好培训17
1.2.5 如何借力玩转生鲜电商17
1.2.6 中小店家如何和巨头竞争18
1.2.7 生鲜电商适合抱团发展吗19
1.2.8 你的生鲜产品为什么卖不掉20
1.2.9 如何更好地与同行学习交流20
1.2.10 生鲜电商能不能一招致胜20
第2章 生鲜创业，找到适合你的出路22
2.1 你真的适合生鲜电商创业吗23
2.1.1 创业之前先充分认识自己23
2.1.2 创业就要做好吃苦的准备23
2.1.3 创业前不妨测试一下人品24
2.1.4 生鲜电商创业要考虑的趋势24
2.1.5 小公司如何做生鲜电商创业25
2.1.6 创业要把生意和人情分开25
2.1.7 没有过人之处就不要创业26
2.1.8 创业很辛苦为什么还要做26
2.1.9 有些人是不适合创业的26
2.1.10 生鲜电商创业是一场持久战27
2.2 生鲜电商创业需要找准方法27
2.2.1 找到适合自己的运营模式27
2.2.2 生鲜电商自有品牌的打造32
2.2.3 做生鲜电商要懂得借力IP33
2.2.4 借助自媒体实现营销到人34
2.2.5 借助社群的影响力成就自己34
2.2.6 打造真实的生鲜电商朋友圈34
2.2.7 生鲜电商创业要做好两件事35
2.2.8 生鲜电商如何从零开始创业35
2.2.9 生鲜电商创业要回归到本质35
第3章 推广实战，让消费者注意到你37
3.1 线上推广，做好流量引导38
3.1.1 朋友圈是推广的主阵地38
3.1.2 微信是推广的最佳圈子40
3.1.3 公众号是消费的重要入口41
3.1.4 抖音是商品宣传的新风口45
3.1.5 微博是商品的最佳宣传平台48
3.1.6 百度是最强的PC推广端口51
3.1.7 借助其他新媒体平台的力量54
3.1.8 渠道全面覆盖更容易出效果59
3.2 线下推广，打造流量闭环62
3.2.1 门店是免费的广告位62
3.2.2 地推“码”上就能来62
3.2.3 沙龙兼顾社交和宣传63
3.2.4 各种活动都是推广机会64
3.3 掌握方法，推广事半功倍65
3.3.1 选对客户群是关键65
3.3.2 要选对的人去宣传65
3.3.3 推广之前先做准备66
3.3.4 做好相关的细节工作68
第4章 运营实战，全面玩透生鲜电商73
4.1 做好生鲜的管理工作74
4.1.1 订货管理74
4.1.2 商品管理74
4.1.3 成本管理75
4.1.4 卫生管理76
4.1.5 配送管理77
4.2 实体店玩转生鲜电商80
4.2.1 建一个私人号80
4.2.2 拉一个微信群81
4.2.3 举办O2O活动81
4.3 快速玩转自营微商82
4.3.1 什么是自营微商82
4.3.2 自营微商的特征82
4.3.3 怎样做自营微商83
4.4 选择合适的电商平台84
4.4.1 美团外卖84
4.4.2 饿了么85
4.4.3 口碑外卖86
4.4.4 京东到家89
4.4.5 拼多多89
4.5 广泛培育电商代理商92
4.5.1 产地直发，发挥价格优势92
4.5.2 直播互动，挖掘意向代理92
4.5.3 举办发布会，扩大影响力92
4.5.4 混迹社群，寻找潜在代理93
4.5.5 培养代理，传授卖货技巧93
4.6 开展同城配送O2O服务93
4.6.1 掌握同城配送的玩法94
4.6.2 做好同城配送的方法95
第5章 营销实战：变营销为“赢销”99
5.1 根据用户特点针对营销100
5.1.1 用户的分布特点100
5.1.2 用户的消费特点103
5.2 学会借助微商思维赚大钱104
5.2.1 做不做微商都要有微商思维104
5.2.2 生鲜电商也要学会微商思维104
5.2.3 生鲜电商如何借助微商思维赚大钱105
5.3 “赢销”还得从营销开始105
5.3.1 社交营销实现快速传播105
5.3.2 活动营销吸引客户目光107
5.3.3 饥饿营销刺激消费需求108
5.3.4 口碑营销树立品牌形象109
5.3.5 话题营销提高关注意愿112
5.3.6 借力营销增加营销效果113
5.3.7 文案营销用创意博关注114
5.3.8 品牌营销提高平台名气116
5.3.9 场景营销连接消费需求117
5.3.10 社群营销积极提高黏性118
5.3.11 微信营销用心赢得流量121
5.3.12 用户营销以用户为中心130
5.3.13 事件营销结合热点宣传131
5.3.14 O2O营销增加影响广度132
第6章 爆品实战：操盘引爆口碑销量134
6.1 先从产品上多下功夫135
6.1.1 取一个好名字135
6.1.2 记得牢的口号135
6.1.3 做好自我介绍136
6.1.4 用心设计包装137
6.1.5 漂亮的形象照138
6.1.6 保证产品质量139
6.1.7 相对低廉的价格140
6.2 产品引爆要从思维开始141
6.2.1 服务思维141
6.2.2 痛点思维142
6.2.3 “草根”思维143
6.2.4 信用思维144
6.2.5 迭代思维144
6.2.6 跨界思维145
6.2.7 顺势思维146
6.2.8 产品经理思维147
6.3 销量和口碑是这样来的147
6.3.1 必须打造品牌148
6.3.2 找准目标受众149
6.3.3 学习他人经验150
6.3.4 提供优质体验151
6.3.5 细分寻找突破153
6.3.6 建立好第一印象155
6.3.7 适度赠送福利156
6.3.8 根据反馈调整159
6.3.9 善用社交之力160
6.3.10 多做各类活动163
6.3.11 多给一些奖励165
6.3.12 消除消费者的疑虑168
第7章 文案实战：直击客户消费痛点171
7.1 对于文案的必要认知172
7.1.1 文案的基本概念172
7.1.2 文案内容的基本构成173
7.1.3 文案的主要种类174
7.1.4 文案表达必须规范、准确175
7.1.5 文案内容要一看就懂176
7.1.6 做文案就是要学会玩转文字180
7.1.7 发挥图片的应有价值183
7.1.8 文案就是产品竞争力186
7.1.9 先“卖人”，再卖货187
7.1.10 六大禁忌事项188
7.2 如何写出走心的文案195
7.2.1 学会情感化写作195
7.2.2 学会讲故事技巧196
7.2.3 掌握文案写作口诀197
7.2.4 学习与文案写作相关的著作197
7.3 水果文案实操展示198
7.3.1 枇杷文案198
7.3.2 李子文案199
7.3.3 荔枝文案199
7.3.4 水蜜桃文案200
7.3.5 青柠檬文案201
7.3.6 车厘子文案201
7.3.7 茂县水果文案202
第8章 社群实战，深挖潜在客户204
8.1 关于社群运营的必要认知205
8.1.1 社群有什么存在的价值205
8.1.2 收费社群的价值在哪里205
8.1.3 如何建立生鲜收费社群206
8.1.4 难道社群就不能卖货吗206
8.1.5 社群就是人心齐，泰山移207
8.1.6 社群也能获得外界投资207
8.1.7 社群如何才能做大做强207
8.1.8 生鲜电商如何玩转社群208
8.2 打造属于你的生鲜电商社群209
8.2.1 创建社群，提供交流平台209
8.2.2 设置公告，利用好广告位212
8.2.3 智造用户，扩大社群规模214
8.2.4 社群管理，促进有序运营218
8.2.5 社群运营，提高成员黏性219
8.2.6 塑造品牌，树立良好口碑222
8.2.7 社群变现，获得可观收益225
8.3 社群直属代理团队如何打造229
8.3.1 树立精神领袖229
8.3.2 设立准入门槛230
8.3.3 增强团队黏性230
8.3.4 掌握打造要点230
第9章 团购实战，牢牢锁住精准客户231
9.1 你真的了解社区团购吗232
9.1.1 什么是社区团购232
9.1.2 社区团购到底是谁的春天233
9.1.3 社区团购主要有哪些模式234
9.1.4 社区团购操盘手应该怎样做
内容摘要
本书聚焦生鲜电商的商业模式和运营方法论。解析生鲜社群运营的营销推广方法、口碑打造、文案写作。虽然生鲜电商的发展一路坷坎，但在2017年，交易规模高达1391.3亿元。而在2018年上半年，仅仅6个月，交易规模就超过了1050亿元，快赶上2017年的总额。随着电商平台的旺盛、垂直领域的深耕、外卖平台的崛起，线下超市的整合等多种经营方式，生鲜电商方兴未艾，在困境中升级，在升级中稳定前行。
精彩内容
生鲜电商适合抱团发展吗？
生鲜电商最难的是找不到渠道和客户，于是有人想到了共享渠道和客户，要想参与的客户自己建个客户群，然后拼团几次，成功率高就入伙。这对很多人来说是一个很大的考验，不要说有的人不想共享客户，即使共享客户，也不一定有多少客户能够拼团成功，这就挡住了很多没多少客户的。
因此，笔者认为，生鲜电商抱团发展是一个不错的想法。但是，就目前而言，却是比较难实现的……
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